· 概述/Overview

课程背景：

在疫情、中美贸易战大背景下，中国经济面临较大下行压力，众多企业开始冻结招聘、通过组织重塑、建立高绩效组织等方式完成内部人员优化。严格的绩效管理被提上议事日程。然后通过真实案例检索的大数据分析，在绩效管理的劳动争议中，公司的败诉率高达90%以上，这足以证明绩效管理在实践过程中的难度之高。

然而，员工绩效直接影响企业效率和运营成本，失败的绩效管理不甚枚举，不仅极大的破坏员工与主管的信任关系，而且容易引发劳动争议。如何有效推进绩效管理？如何获取证据？PIP是合适的解决方案吗？试用期不符合录用条件、不胜任工作到底与绩效管理有何分别？HR部门如何指导业务部门组织绩效面谈？如何处理绩效争议？因绩效考核引发的绩效奖金争议、年终奖争议、岗位调整争议又该如何解决？员工不满绩效评估采取过激行为怎么办？如何通过绩效推进人员优化？这些问题长期困扰HR部门和业务部门。

课程收益：

本课程聚焦绩效管理领域的热点、难点问题，特别结合真实发生的诸多案例，举一反三，为企业提供切身可行的解决方案。

课程对象：

人力资源总监、经理、法务及其他高层管理人员。

· 活动纲要/Outline

一、HR应知应会：绩效管理的证据基础

（1）8种常见证据类型

当事人陈述、书证视听资料、电子数据在绩效管理案件中的运用

（2）不同证据类型在司法实践中的运用

员工否认绩效管理软件中自评是本人填写的怎么办？

（3）证据证明力判断

员工收到绩效考核表未提出异议是否是为认可？

（4）举证责任分配

员工就绩效提出申诉是否也应“谁主张谁举证”

二、不胜任解除三大关键步骤

（1）证明第一次不胜任

绩效考核依据的证明要求

绩效考核程序的证明要求

绩效考核方法/周期的限制

相关典型案例分析

（2）实施培训or调岗

绩效改进计划可否视为培训？

调岗能否降薪？调岗合理性如何判定？

员工拒绝培训/调岗能否**处理？

相关典型案例分析

（3）证明第二次不胜任

绩效考核要求是否应调整？

绩效考核周期能否调整？

员工在解除前泡病假怎么办？

相关典型案例分析

（4）绩效改进计划的综合运用

常见PIP程序的疏漏之处

PIP的关键要素采集

相关典型案例分析

三、员工主管的绩效面谈与反馈

（1）讨论客观事实

（2）分享情绪反应

（3）理性分析对组织的影响

（4）设定行动计划

四、绩效管理中的特殊问题

（1）特殊时期：试用期

试用期如何约定录用条件？

试用期如何搜集相关证据？

试用期怀孕、泡病假影响评估怎么办？

相关典型案例分析

（2）特殊群体：三期、病假、工伤处理

三期员工不胜任能否调岗？绩效评估应否区别对待？

员工病假/工伤后考核是否应中止？

员工出勤率能否纳入考核？

相关典型案例分析

（3）特殊行为：**违规/过激申诉等

员工不胜任如何向**转化？

不胜任工作可否发警告信？

员工**邮件，消极怠工怎么办？

相关典型案例分析

五、通过组织绩效管理推进人员优化

组织绩效管理与架构调整

通过架构调整推进变更、解除、终止注意事项

人数较多的协商解除如何操作？

相关典型案例分析

· 讲师介绍/Lecturer

洪律师

知名公司法、劳动法专家，汇业律师事务所合伙人。专长于公司法、劳动法与争议解决，同时熟知人力资源管理与用工成本实践（社保/财税），在跨区域员工关系治理、高管治理、竞业限制及商业秘密等领域有丰富的执业经验。2013年曾参与《劳动合同法修正案》《劳务派遣规定》《上海市工伤保险实施办法（修订）》等多部法规的立法专家讨论与建议工作，洪律师同时具有丰富的授课经验，包括甲骨文、法国空客、强生、联合利华、杜邦、拜耳、施耐德、索迪斯、宝马、卡夫食品、耐克、欧尚、日立、联想、腾讯、中欧管理工商学院、苏格兰皇家银行等多家世界500强、跨国企业及境内知名公司曾聆听其课程。

成功为世界500强公司在华4000余人提供劳动关系规模转移安置综合解决方案

成功为某行业领先企业提供10000余人的劳务派遣综合解决方案

曾接受上海电视台新闻综合频道、上海东方卫视、环球时报（英文版）、上海日报（英文版）、中国经营报、 解放日报、上海人民广播电台、新金融观察、东方早报、新闻晨报等多家媒体采访就劳动关系热点问题发表专家意见。