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山东省医美消费投诉登记表
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随着人们生活水平的提高，人们对美好生活追求越来越丰富，近年来医疗美容的消费纠纷也呈现上升趋势，畅通消费者投诉渠道，及时高效化解消费纠纷，节约消费者维 权 成本是建立工作站的重要意义。山东省民营整形美容协会作为省内医疗美容领域的行业协会，有义务结合行业实际，协助处理消费纠纷，组织开展保护消费者合法权益公益活动，做好消费者权益源头保护，为保护消费者合法权益、规范行业健康发展、创建放心消费环境、推动全省经济社会持续健康发展发挥积极作用。如要投诉，请点击右下角（我要报名）进行在线填写投诉资料。
投诉须知
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《山东省消费者权益保护条例》和《山东省省级消费维 权工作站管理办法（试行）等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消费者权益争议进行投诉。
1.本平台所称的投诉，是指消费者为在山东省内进行整形美容（医疗美容）需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求山东省消费者协会解决该争议的行为。
2.投诉人填写的投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便在处理时可以及时与投诉人取得联系。
3.投诉有下列情形之一的，不予受理：
（1）投诉事项不属工作站职责，或者本工作站不具有处理权限的；
（2）法院、仲裁机构、其他行政机关、依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的；
（3）不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的；
（4）除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的；
（5）法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。
4.工作站经投诉人和被投诉人同意，采用调解的方式处理投诉，但法律、法规另有规定的，依照其规定。
鼓励投诉人和被投诉人平等协商，自行和解。
5.投诉事项一事一单，请勿就同一事项重复投诉，请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同，请勿在投诉中含有举报内容。
6.不得在本平台发表违反中华人民共和国宪法和法律的言论，不得发表造谣、诽谤他人的言论。投诉人承担一切因留言行为而引起的法律责任。
经山东省消费者协会批准，山东省民营整形美容协会消费维 权工作站将在山东省消费者协会的指导下，开展整形美容行业的法律咨询、消费教育宣传、消费纠纷和解、业务培训和讲座等。
山东省民营整形美容协会：经山东省卫健委同意，山东省民政厅批准的全省性、行业性、非营利性的社会团体。开展行业标准制定、业务培训、调查研究、交流合作、会展招商、咨询服务、会议服务等。
山东省民营整形美容协会以传播美丽、传递快乐为使命。坚持人民至上，生命至上。凝心聚力，造美山东！
地址：济南市高新区新泺大街1766号齐鲁软件园大厦A座东首房间
电话：0531-86039999
邮箱：20579500@qq.com
温馨提示：
在付费报名之前请仔细甄别主办方的资质及服务能力。部分主办方会私下与报名者沟通承诺参与活动后的权益，并夸大参与后的收益效果等，以此来收取高额的报名费。这类活动通常有基于抖音、淘宝等平台的推广、代理加盟、引流变现等相关内容。
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