890新商学公开课线下主题沙龙

久仰始初心——书店，城市里的一盏灯

你有过开书店的梦想吗？

相信很多爱书人，都曾在内心中萌生过这样的小想法：“未来，我想开一家属于自己书店。”

但是真正实现这个梦想的人少之又少，而阻挡你梦想的，是否是“开书店不赚钱”的现实？

可能在大家的印象中，卖书就是一个不赚钱的生意，和开咖啡馆差不多，每天人来人往不少，但就是想要盈利真的很难。

为什么就没有人认为开书店是一件既能满足情怀又能赚钱的事情？

你眼中的书店是怎样的呢？

纵观书店哲学的更新与迭代

从新华书店数十年的发展、20 世纪 90 年代民营书店开店热潮，再到近年开始的新一轮书店热，我们能看到书店哲学的鲜明迭代。

新中国的第一代书店哲学是“使命”

这一代书店哲学，主要由新华书店诠释。新华书店从诞生开始，作为国家官方的书店，也是官方出版物宣传与发售处之一，承担着天然的文化建设和社会效益使命。

第二代书店哲学是“情怀”

这一代书店哲学，主要由 20 世纪 90 年代兴起的民营书店诠释。民营书店的开创者，大多出于一种文化情怀进入书店业，以为读者带来一家有精神、有灵魂的书店为目标，在解决基本生存问题的前提下，赢利被视为居于文化和思想传播之后的次要目标，对最能代表书店情怀的“选品”的重视，远远高于对书店商业化运营的重视。这样的书店也由此成为当地的“文化地标书店”。

第三代书店哲学是“美感”

这个变动过程又恰逢社会整体富裕程度提升，消费者开始追求消费升级。于是，新一代基于美感的书店哲学应运而生。

但是，变美之后怎么办？

视觉之美，确实已经成为一家书店的必要条件，但在消费选择如此多样的今天，美感并非是让人乐于不断在这里花钱的充分条件。

所以，第三代书店哲学虽然顺应市场环境变化，较第一代使命哲学、第二代情怀哲学有所升级和创新，但仍然无法成为书店融入大商业之后理想的生存和发展逻辑，甚至如果止步于此，实体书店行业很可能在狂飙突进式的大发展之后，面临新的生存危机。

全新的第四代书店哲学是品牌

基于以上分析，我们认为书店哲学的迭代更新迫在眉睫，这个哲学，需要融合注重社会文化效益的使命哲学、注重与读者精神共鸣的情怀哲学、注重空间体验的美感哲学，但同时又能提供足够强大的商业逻辑，支撑实体书店在融入大商业后获得真正的、持久的生命力， 进而获得商业上的成功。

这个哲学是什么？

我们认为，是品牌。

作为底层商业逻辑，品牌哲学在商业领域不但已经有无数成功的实践可以借鉴，而且有完备的方法论支撑，实体书店完全可以通过学习和实践，探索出属于自己的、独特的品牌之路——这条道路，比跟风“变美”，比“大家都加咖啡我也得有咖啡”更安全、更扎实，效果更可预期。

学习场：书店价值的重塑与再创造

回望2019年，实体书店行业呈现两个基本态势，一是连锁书店规模继续扩张，二是不同规模书店普遍在业务上进行多元尝试。大家都期待用理想的营收回报之前的努力，支持企业未来的发展，但一个无法回避的问题也摆在全行业和每一书店个体面前：规模增量到底在哪里？

为此，在徐智明老师的新书《开家书店，顺便赚钱》中，大胆提出了一个“书店价值重做”的概念，关于一个未来书店核心价值的构想——消费者的“学习场”。

书店重做后的新价值可能是什么？我们的探索结果是成为消费者的“学习场”——通过各种书与非书的内容，阅读与非阅读的形式，服务于读者的终身学习。

学习成为全社会公认的价值和新的生活方式

近年来，竞争的加剧、消费升级、终身学习和终身成长理念的传播、人们闲暇时间的增加，共同促成了学习人群、学习内容、学习方式的变化。随着人工智能技术的发展，人类的很多工作将由人工智能和机器人替代，终身学习成为所有人的必需。

终身学习市场正在快速增长

这个市场到底有多大，我们尚难以预估，但其中的明星——知识付费行业的发展，可以为我们提供重要的参照。业界以 2016 年为“知识付费元年”，有研究报告显示，2019 年知识付费产业规模已经达到近 200 亿元，用户规模也呈高速增长态势，2018 年知识付费用户规模达 2.92 亿人，2019 年达到 3.87 亿人。

知识付费线下版本尚待发展

知识付费虽然已经在迅猛发展，但只开拓了终身学习市场的线上部分，形象地说，一个和线上知识付费相对应的线下版本尚待发展。

一是一些需要亲身体验、操作的学习根本就无法在线上进行，比如成人的红酒品饮、儿童的科学实验；二是能够线上学习的内容，在线下学习时能够即时进行现场的反馈和互动，学习体验也会大大好于线上；三是线下学习更有氛围，一些普通学习者更喜欢一群人聚集在一起学习，这也是很多人热衷参加各种线下活动，而线上购买的课程却常常买过就忘的重要原因；四是学习需求经常和社交需求相伴，而网上学习社群并不能完全满足这个需求，网络越是发达，人们“见到人”“与人交流”的需求越是旺盛。

书店最适合提供这个价值

目前，线下的终身学习由各种各样的机构零散提供，尚未有一个类似“知识付费”的行业，在线下向消费者提供同样的价值，我们认为，这个价值天然该归书店。

一是书店与学习有天然、传统的关联；二是书店上连作者，下接读者，既能获取充足的内容资源，又覆盖广泛的学习人群；三是书店其实已经为终身学习在书店落地准备好了空间。

全行业已经在普遍进行具有学习场性质的尝试

“学习场”的概念可能相对陌生，但实际上，书店持续组织各种活动已经是在为消费者提供学习产品，具有学习场性质。尤其值得关注的是，不少书店除了组织以吸引读者来店为目标的免费活动，还开始组织不同主题的收费活动。

所以可以说，全行业近年来对做活动的关注，已经为书店重做成为学习场打下了良好的基础。

我们希望“学习场”的构想，能够为全行业的探索带来新的启发。我们也相信，如果“用一张电影票钱到书店听一场讲座”能够成为消费者生活方式的一部分，如果人们来书店听讲座的频率和看电影的频率一样高，实体书店行业一定能像电影院线一样红火起来。

要实现这场重做，实体书店可能需要大量深度的学习，或许未来，我们将从被动应对市场环境、消费者生活方式变化的行业，变成引领市场变化、为消费者提供全新的生活方式提案的行业。

在这场正在实体书店的变革中，我们每个人都是亲历者，未来我们会体验到更多由实体书店带来的生活方式的变化，同时为我们的城市生活，注入全新的生命力和美好体验。

那么重点来了——书店在城市文化建设发展过程中究竟应该扮演什么样的角色？如何进一步探索书店与城市文化生活的关系？

11 月 22 日（周日）10:30，中信出版集团、广州购书中心与890新商学公开课将联合主办“久仰初始心——书店，城市里的一盏灯”主题论坛沙龙，邀请业内知名作家、学者宾围绕主题，探讨书店与城市、文化与文明关系。

【时间】

2020 年 11 月 22 日（周日） 10:30-12:00

【地点】

广州购书中心（天河店）六楼多功能厅（广州市天河区天河路 123 号）

【论坛主题】

久仰初始心——书店，城市里的一盏灯

【活动流程】

10:00-10:30 嘉宾、读者签到

10:30-10:35 主持人开场，介绍嘉宾及论坛内容

10:35-10:50 嘉宾个人分享，分享嘉宾：王若希

10:50-11:05 嘉宾个人分享，分享嘉宾：徐智明

11:05-11:20 嘉宾个人分享，分享嘉宾：王宜清

11:20-12:00 嘉宾们就活动内容进行圆桌讨论

【工作人员】

890新商学课代表落落

【嘉宾】

王若希（嘉宾主持）

广州广播电视台主持人 享象读书会导师合伙人 资深表达教练

徐智明

毕业于北京大学政治学专业，现任樊登书店战略顾问。

龙之媒广告文化书店、快书包一小时创办人，策划出版广告专业图书100多种，著有《广告策划》《广告文案写作》《我爱做书店》《育儿基本》《育儿基本2》《阅读手册：成就孩子一生的阅读培养法》等书，译著有《广告的艺术》《奥格威自传》等。曾任中国书刊发行业协会非工委秘书长、乐平公益基金会出版顾问等职。连续三年应邀执笔撰写《中国实体书店产业报告》。在百道学习主持260讲书店经营管理音频课。

王宜清

浙江少年儿童出版社副总编辑。浙江省作协儿委会副主任，中国寓言文学研究会副秘书长。从事童书编辑十多年，编辑出版过多套精品书系，打造过多部畅销图书，获得过多项国家级荣誉及奖项。

黄亦民

1986年入职信息时报社，从事文字记者、版面编辑及摄影记者职业；2014年四幅城市变化对比组照入选广东省艺术摄影学会影展并获一等奖；2010年至现在，日文杂志《城市漫步》月刊广东日文版老照片专栏撰稿人"。

【报名方式】

活动免费，座位有限，先到先得~

【相关阅读】

《开家书店，顺便赚钱》 徐智明著

你是否有过开书店的梦想？

阻挡你梦想的，是否是“不赚钱”的现实？

改变大部分“书店不挣钱”的现状，我们需要重塑书店的经营逻辑与商业价值。

书店，作为城市文明与精神文明的载体，在互联网的冲击下，面临着“亏本”“活不下去”的窘境。但即便如此，仍然有佼佼者在不断地增长。

未来，书店的生存机会在哪里？作为书店管理者，如何才能经营好一家书店，实现品牌与赢利双丰收？对此，作者以经营的基本要略为基石，深入剖析经营书店必备的书店品牌、战略、顾客关系管理、服务、社会化媒体传播、经营哲学等管理内容，以对实体店的管理者进行一场管理与销售的思维更新。

程三国、樊登、孙陶然、周航、林少跨界联袂推荐，重塑书店的经营哲学与商业价值。

活动主办方

【广州购书中心】

广州购书中心是广州市新华书店集团有限公司以现代企业制度要求组建的一个大型的图书零售企业。自一九九四年十一月廿三日开业以来，被誉为“神州第一书城”的广州购书中心，已为进店的7000多万人（次）的读者提供了6200多万册的各类图书，销售收入累计15.6亿元。至今，广州购书中心已建成为以图书经营为主，系列文化用品经营并举，在广州地区乃至全国都具有相当影响力的大型图书文化企业。

【中信出版商业社】

中信出版集团旗下的商业出版社，为中国的商业人群提供全方位的阅读服务。提供你工作事业所需的前沿、经典的经济学、管理学知识，也关注你生活成长所需的文化知识储备。我们深度发掘本土的写作者，也介绍来自全世界优秀的知识者。阅读，是与大师面对面最便捷的方式，我们的好书等你来。

【890新商学公开课】

890新商学公开课是杭州巴九灵文化创意股份有限公司打造的一个线下活动项目，以“学习+社交”为主要形式，以890新商学打造的新中产知识体系为内容，以课代表为活动主体，为个人、企业、**提供线下知识服务。

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