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【2021-9-12考试班】注册国际质量工程师（CIQE) 职业证书 考前网络班
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本课程由美国认证协会（ACI）授权成都硕智培训中心开展培训与考试认证，考试通过并注册后，颁发注册国际质量工程师（CIQE）中级 证书。从理论学习到实际运用的学习，让你get到做质量的精髓！通过对全面质量管理认识和学习，让你的思路更清晰，视野更广阔，以前除了几张内审员能证明你参加过几次培训，并不能证明你的质量管理能力，现在有了管理人员的专业能力培训，培训考试合格后，还可获得注册国际质量工程师职业技能认证的国际证书 ，可陆续享受到ACI中国总部提供的各种超值服务。来吧，注册质量工程师师实战班开课啦！欢迎从事质量管理的人员、想成为注册质量工程师的人员、希望从事质量管理咨询师人员以及想提升体系管理水平的均可报名参加。
课程时间：随到随学
课程价格：3,000￥/人（认证费另计） 三人一起报名享受 85折优惠
训练形式：课堂理论讲解、案例分析、案例研讨。
面向人群：质量主管、科长、质量工程师、IQC工程师、工艺工程师、工业工程师、体系工程师等人员
主办单位：成都硕智培训中心、成都硕智军汽企业管理咨询有限公司
认证证书：参加全程培训并通过考试颁发成都硕智培训中心 颁发的“注册质量工程师培训合格证书”，提交申请资料并笔试通过可获得美国认证协会“国际注册质量工程师（CIQE）职业技能证书”。
课程大纲
★ 第壹模块：质量与质量管理
何为质量？
何为质量管理？
何为全面质量管理（TQM)
质量管理中的QC， QA 与QM
中国质量发展的变迁，质量管理在企业中的价值
如何通过质量管理、降低企业的成本，提高客户满意度与利润？
视频分享：海尔的砸冰箱事件与反思
★ 第二模块：ISO9001：2015质量管理体系
新版标准产生的背景和修订的原则
新版ISO9001:2015标准概论及讲解
ISO9001:2015之七项质量管理原则，PDCA循环和过程方法等
如何实施新版ISO9001内部审核（包括内审员职责、内部审核的目的、策划与实施要求等）
质量管理体系内部审核
审核准备（确定审核组、编制审核计划、编制检查表、审核前沟通）
审核实施
首次会议、现场审核过程的控制
现场审核的方法和技巧、不合格报告的编写、审核组会议、末次会议
审核报告
审核跟踪与验证
★ 第三模块：供应商质量管理
供应商管理的发展、观念转变——从概念到内涵
供应商开发管理——供应商质量管理的基础
供应商选择管理——源头管理、标本兼
供应商前期项目开发与批量管理-策划在先、控制在后
供应商绩效管理和供应商的战略合作伙伴
★ 第四模块：过程质量管理
零缺陷质量管理和持续改进系统工程
缺陷预防系统
建立质量教育系统：质量始于教育，终于教育
质量经营成熟度模型
质量经营的3P战略
产品质量持续改进利器——统计过程控制SPC
质量工程之过程流程图、PFMEA、控制计划、特殊特性之关系
★ 第五模块：产品抽样检验技术
第1节 抽样检验的基本概
概念
名称术语
抽样方案及批可接收性的判断
接收概率与OC曲线
第2节 计数调整型抽样检验及GB/T 2828.1-2012的使用
计数抽样检验原理
计数调整型抽样 检验标准
GB/T 2828.1主要术语和概念
GB/T 2828.1基本要求和程序实施
GB/T 2828.1实际应用中的代表性问题
GB/T 2828.1应用案例
第3节 零缺陷抽样方案
C=0 抽样方案 介绍
MIL-STD 1916标准介绍
第4节 其它抽样检验方法
计数抽样检验的其他方法
连续抽样检验
监督抽样检验
第5节 检验常用样本抽样方法与技巧
★ 第六模块：客户投诉质量问题的解决方法
如何有效处理顾客投诉（投诉处理的意义）
投诉处理三步曲
投诉处理的技巧
投诉处理人的心理调节
典型案例分析
有效处理质量问题的方法
解决问题的方法及工具（5Why?)
8D定义
8D关注焦点
为什么要推行8D
何时采用8D
8D步骤
8D改善案例分享
★ 第七模块：持续改进与质量工具运用
持续改进的基本定义与意义
持续改进对企业的真正价值在哪里
PDCA 基本原理与实践
持续改进方法的运用（如业务计划、暗灯概念、TPM....)
6SIGMA 方法论的框架与改进思路
QCC品管圈运营思路与方法论
QC七大手法介绍与演练
检查表 柏拉图 鱼骨图
直方图 分层法 散布图 控制图【ACI考试认证费用】
学员学完注册质量工程师系统课程后并通过考试，可申请注册国际质量工程师（CIQE）职业技能等级证书，考试认证费￥1200元／人（参加ACI认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用）凡希望参加注册的学员，在培训结束后参加注册考试并合格者，可获得ACI美国认证协会颁发“注册国际质量工程师（CIQE）职业技能证书”，如果第一次考试不通过可申请补考一次，只需交200元补考费
【ACI考试形式&考试时间】
考试统一采取机考,进行闭卷考试。考试题目由ACI统筹负责命题与组织考试。
每年3、6、9、12月全国统一考试
【ACI考试要求】
中专毕业5年以上工作经验，2年以上从事质量管理有关工作经验。
大专毕业2年以上工作经验，1年以上从事质量管理有关工作经验。
本科及以上毕业1年以上工作经验，了解质量管理量有关工作经验。
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