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《突破式沟通©》国际版权课程-7月17-18日-上海
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好的沟通能力能做什么?
能在职场上抓住更多机会:
•当客户火冒三丈上门理论的时候,你能在不损伤公司利益的同时,提出让客户满意的方案,还能增加一个忠实客户,做到三赢。
•运用高超的沟通技巧,不仅能让你在同事间混得开,还能减少因为沟通不畅带来的分歧,提高工作效率,团队也因此更有凝聚力。
能让家庭更和睦:
•夫妻相处就是在磨合,用高超的沟通能力,夸对方夸到心坎上,指出对方不足之处时ta也心甘情愿接受,不让明明是枕边人心却离得远远的情况出现。
•跟孩子没有代沟了,孩子愿意分享ta的喜怒哀乐,愿意在无助的时候主动找你帮忙,听得进你的劝导,亲子关系也更亲密了。
•长辈能听进你的话,真正的认为你是一个成熟的、不需要他们操心的大人了,相处时也舒心多了。
谁不想有「会说话」的本事呢?
•网上很多沟通课程,主要是教我们大量的话术,即使烂熟于心了,也只能用于对应的场合,带来的帮助非常有限。
•你想不想让沟通能力更进一步,让自己在任何沟通困境下,脑子里自动生成一套最合适的话术?
•想不想在别人冲着你发脾气的时候,自己依然能保持优雅从容,不被影响心情,还能安抚好对方?
来参加《突破式沟通©》版权课吧!
不需要大量背诵别人总结的话术;
不需要你改变性格强行能说会道;
不需要你委屈妥协,也能达成双方都满意的结果。
课程大纲
一、沟通中的“瓶颈”有哪些?
1、说说看,你遇到过哪些让人“抓狂”的沟通
这样的沟通,怎么“破”?
2、了解突破式沟通密码
二、安装沟通3道“防火墙”
1.效果比道理更重要
2.没有冲突,只有不同观点
【练习】:换“脑”思考法
3.情绪是信念的投影
三、识别沟通死角,增加3种选择
1.沟通死角之一:身份
【练习】:不同身份对沟通的影响
【练习】:身份重新定位
2.沟通死角之二:情绪
-识别情绪
-管理自我与他人情绪
3.沟通死角之三:信念
-识别局限性信念
-三种主方法破除局限性信念
四、5步“沟通策略”
1.建立关系
-身份定位(1):接受、尊重、爱
-身份定位(2):沟通关系中我是谁,你是谁。
-声调、肢体语言的配合。
【练*****气泡
2.还原事实、厘清情绪
-身份
-信念
-价值
-情绪
-言行
3.发掘价值
【练习】:每个人都被自己在乎的 “价值”推动
4.找到方法
【练习】:凡事至少必有三种以上的解决办法
五、综合练习
参课须知
1、时间:7月17-18日周六 9:30-17:00,周日9:30-16:30
2、导师:史芳岳
3、主办方:沃阳书院,淳友会®,上海培训师互助会
4、学费:1280元
5、付费报名后,联系18616541319(加微信请事先备注:已付1280元,突破式沟通),进微信群,有详细课程安排和路线说明。
6、上海虹梅路3213号红春大厦606室,停车:6元/小时,40元/天。
导师简介:
史芳岳,曾任医学高校老师九年,曾任交通银行专职培训师,《要做CEO先做培训师》作者。
她具有现代教育学、传统医学、应用心理学三大背景,横跨高校、职场、职业技能训练三大领域。主讲课程《突破式沟通》、《问题分析与解决》、《魅力培训师TTT》、《企业课程开发与设计》等。
往期课程掠影:
(2021年5月23日《突破式沟通》公开课,上海)
温馨提示:
在付费报名之前请仔细甄别主办方的资质及服务能力。部分主办方会私下与报名者沟通承诺参与活动后的权益,并夸大参与后的收益效果等,以此来收取高额的报名费。这类活动通常有基于抖音、淘宝等平台的推广、代理加盟、引流变现等相关内容。
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