◇课程信息◇

• 课程主题

• 《促动技术在培训中的应用》

授课时间

2025年5月5日 9：00-17：00

课程费用

河南培协会员免费
非河南培协会员999元

授课地址

郑州市区（根据人数待定）

联系方式

刘老师 17600177156(微信同号)

◇授课导师◇

书记 老师

河南培协联合创始人、会长

中国石化等300余家企业内训师授课经验

中培联教育科技研究院联席院长

WFA国际促动师协会中原分会会长

TPT项目式培训师培养版权课程研发人

赋能型培训师培养国家版权课程所有人

赋能型管理者国家版权课程所有人

ACI美国认证协会注册国际职业培训师导师

◇课程内容◇

【课程背景】

促动技术（Facilitation Skills），也被称为引导技术或催化技术，是一种通过有效引导和促进，帮助个人或团体达成目标、解决问题、实现共识的沟通和协作方法。

【核心思想】

• 相信每个人都有解决问题的潜力和智慧。

• 促动师的角色是引导和支持，而非提供答案或控制过程。

• 关注过程，创造安全、开放、包容的氛围，激发参与者的积极性和创造力。

【应用场景】

促动技术应用广泛，适用于各种需要团队协作、沟通和决策的场景，例如：

• 团队建设： 促进团队成员之间的相互了解、信任和合作。

• 问题解决： 引导团队集思广益，找到问题的根源并制定解决方案。

• 会议管理： 提高会议效率，促进参与者积极参与，达成共识。

• 培训发展： 设计互动式培训课程，提升学员参与度和学习效果。

• 组织变革： 引导组织成员共同面对变革，达成共识并推动变革顺利进行。

【促动师的角色】

• 倾听和观察： 认真倾听参与者的想法，观察团队动态。

• 提问和引导： 提出开放式问题，引导参与者深入思考。

• 总结和反馈： 总结讨论内容，提供建设性反馈。

• 保持中立： 不评判任何观点，营造安全、包容的氛围。

【促动技术的价值】

• 提升团队协作效率和创造力。

• 促进有效沟通和共识达成。

• 激发个人潜能和团队智慧。

• 推动问题解决和组织变革。

【常用工具和方法】

• 头脑风暴： 鼓励参与者自由发散思维，产生大量创意。

• 世界咖啡： 通过小组轮换讨论，促进不同观点之间的交流和碰撞。

• 开放空间： 参与者自主选择议题进行讨论，激发参与热情和创造力。

• 团队共创： 通过可视化工具，引导团队共同制定计划、解决问题。

【课程大纲】

开场设计：

1、破冰活动：九宫格结识有缘人，参与者放松并建立初步联系

2、明确目标：简要说明活动目标、流程和规则，确保参与者理解并认同

3、激发参与：通过提问、互动或小组讨论，激发参与者的兴趣和思考，营造开放氛围

4、设定规则：明确时间安排、发言顺序等规则，强调尊重和倾听，保障讨论高效且有序

达成结果：促进融合、聚焦目标，明确要求。

第一部分 聚集问题 ——以终为始 结果导向

1、明确主题：如何成功举办第十届中培联培训师推优大赛？

2、界定问题：口号＆关键事件的界定

3、头脑风暴的操作与实践：

• 启动介绍：主持人简要说明主题、规则和流程，激发参与者的兴趣。

• 自由发言：参与者围绕主题提出想法，主持人记录所有建议（写在白板或便利贴上）。

• 鼓励多样性：提醒参与者从不同角度思考，避免局限于常规思路。

• 时间控制：设定明确的时间（如15-20分钟），保持节奏紧凑。

• 合并相似想法：将重复或类似的想法归类。

• 分类整理：根据主题或属性将想法分组，便于后续分析。

• 补充完善：参与者可对已有想法进行补充或优化。

• 制定评估标准：根据目标（如可行性、创新性、成本等）确定筛选标准。

• 投票或打分：参与者通过投票或打分选出最有价值的想法。

• 讨论与优化：对筛选出的想法进行深入讨论，进一步完善。

• 总结成果：汇总最终选定的想法，明确下一步行动。

• 分配任务：将具体任务分配给相关人员，确保落地执行。

输出成果：促进融合、聚焦目标，明确要求，量化交付成果。

第二部分 探寻路径 —— 群策群力 抓住要点

1、共话愿景：携手共创未来蓝图

2、规则澄清：明确规则，统计理解，消除歧义

3、问题剖析：全面分析问题，识别关键因素

4、关键行动：抓住要点，采取行动，推进实现

5、制定计划：设定目标并规划实现路径

6、决策会议：讨论、分析、制定方案并达成共识

输出成果：按照要求完成行动计划表单。

第三部分 落实行动 —— 聚焦会话 重在行动

1、聚集式会话：ORID聚焦式会话的四个层次

2、客观性层次（Objective Level）：**事实和数据，建立共同认知基础

3、反应性层次（Reflective Level）：了解参与者对事实的感受和情绪反应

4、诠释性层次（Interpretive Level）：深入分析事实和感受背后的意义，挖掘核心问题或机会

5、决定性层次（Decisional Level）：制定行动计划或达成共识

6、现场实操演练：结合当天的课程提出不同层次的问题

7、强化记忆提炼：重难点知识一句话做概况

输出成果：能够描口述ORID聚焦式会话法的四个层次。

第四部分 凝心聚力 —— 向内反思 真诚沟通

1、鱼缸会议：向内反思，营造团队内真诚反馈的氛围，促进有效沟通

2、选择参与者：确定内圈和外圈的参与者

3、泡泡时刻：小组成员逐一给与反馈和赋能

4、总结共识：主持人总结讨论成果，提炼关键点

输出成果：促进深度对话和多元视角的交流，达到相互赋能的目的。

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◇河南培协◇

河南培协成立于2015年5月，由河南省内资深职业培训师和知名企业内训师联合发起，致力于打造培养河南优秀讲师及提供优质课程的公益性平台。目前累计会员逾400人，其中有大量：博士、硕士、高级职称、国家注册专业人才。

河南培协成立9年来，以弘扬行业正能量，传递培训技术为己任，通过开展工作坊、公开课、名企拜访、行业交流等活动形式服务培训师，坚持公益、共赢、利他的价值观，专注服务河南培训人，全力为培训师打造学习成长、市场转化、资源链接的360°平台服务。

河南培协主办的中原企业培训与人才发展论坛已经成功举办5次，该论坛已经成为中原地区一项培训与人才发展盛会，在全国有较高的知名度，累计参加人数达3000余人次。

河南培协2015年起承办中国培训“我是好讲师”大赛，参赛选手获得过全国亚军、50强选手等殊荣；2018年开始承办中培联全国培训师推优大赛，参赛选手获得最佳价值讲师、最佳课程设计奖等多项大奖，两个大赛共计辅导选手近300名，为河南的培训师行业不断输入新鲜血液，为职场人提升价值持续输出能量。

河南培协目前已与上海、山东、浙江、河南、河北、云南、陕西、广西、青岛、安徽、北京、辽宁、吉林、黑龙江、青海、湖南、福建、重庆、四川、新疆、广州、深圳、珠海、东莞、贵州等地的培联/培协建立了友好合作关系，和省内多家知名企业开展业务对接，并链接全国100多家培训机构和培训经纪公司，为会员、为企业提供优质的培训项目、咨询服务及培训人才培养等系统的服务，河南培协致力为培训师打造一个梦想家园。

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