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【上海公开课】店铺数据分析＆精细化运营
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【时间地点】8月30日 上海 【课程对象】区经理/督导/店长
【课程收益】学员深刻掌握店铺数据分析技能及精细化运营思路及方法。
【课程大纲】
一、为什么一定要做精细化运营
1、零售行业迎来变革和创新
Ø1） 传统粗放管理越来越难带来业绩增长 2）线上和线下的融合大势所趋 3）新媒体运用
2、零售行业本质回归
l 1）消费升级给终端店铺带来挑战也带来机遇 2）零售店铺越来越真正意义上的以顾客为导向
二、零售管理531
1、零售管理五维度
2、零售管理3效：三效原理、影响三效的因素、零售三效体系
三、如何利用指标发现问题
1、人效管理
Ø 1）不同类型店铺的人效分析（结合具体案例学员做分析）
Ø 2）人效的核心指标及解读 3）如何解读核心指标
案例一：商业店店铺异常数据分析 案例二：社区店店铺异常数据分析
2、坪效管理
Ø 1）商品管理 2）进销存分析/畅滞销TOP10
l 3） 时间维度和人员维度分析到每天每人的商品改进点 4）卖场管理
l 5）动线规划 6）布局调整 7）站位补位
四、精细化运营提升解决方案—一张表格
1、提高人效
l 1）合理安排店铺人员（人员编制、人员级别、排班）
l 2）提高连带或客单价（搭配能力、异议话术、高单价商品能力、团队配合、案例）
l 3）提升复购率（VIP维护能力、人货匹配能力） 4）因人，因款，因时，因地制定激励方案
l 5）为什么要求全员畅销品销售目标达成？ 6）不同人员销售折扣差异说明了什么？
案例五+分组讨论：分析不同店铺类型的数据给出提升解决方案
2、提高坪效
l 1）畅滞销品管理 2）关注店铺产值低陈列区域（调整陈列布局）
五、总结：零售管理531
附表：店目标跟进表（到月/日/人）
【讲师简介】 陈旭 核心课程：零售管理技术
从事奢侈品及服饰零售行业超过15年，曾服务于纽交所上市奢侈品集团Secoo，美国轻奢高定女装Badgley Mischka及国内女装上市集团公司broadcast播，历任销售总监、零售经理、培训经理等职位，具有10年以上的零售培训和8年以上的全国&区域零售管理经验，深耕服饰直营零售管理领域.。
【擅长领域】①店铺业绩提升解决方案:单店精细化管理、多店(区域)综合营运提升
②零售管理体系建设:零售人才体系，零售商品运营体系，VIP 管理体系
③零售项目咨询:定制带店辅导落地方案
【主要课程】
①单店精细化运营 ②多店管理技术 ③零售商品运营 ④带教辅导技巧 ⑤新零售下如何经营VIP粉丝
温馨提示：
在付费报名之前请仔细甄别主办方的资质及服务能力。部分主办方会私下与报名者沟通承诺参与活动后的权益，并夸大参与后的收益效果等，以此来收取高额的报名费。这类活动通常有基于抖音、淘宝等平台的推广、代理加盟、引流变现等相关内容。
为保障您的权益，避免相关的经济损失，互动吧平台特此说明，平台仅提供相关的技术支持，不承担参与者与主办方在活动过程中的相关纠纷，若出现相关纠纷，平台会积极协助处理。
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