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《数字时代部门经理管理能力实战指南》课程大纲

一、课程背景
随着环境多变,市场竞争激烈,企业遇到了发展的瓶颈,管理上出现很多问题,这时企业老板对作为核心管理成员部门经理们提出很高的要求,从快速解决问题、建立健全流程体系、培养团队和人才等方面来协助企业度过难关,应对各种挑战和机遇。但现在很多经理整天忙于救火,被各种事务缠身,留给自己思考的时间很少。部门经理如何面向未来构建能力池,在帮助企业实现发展目标的同时实现个人价值,获取通往未来晋升阶梯的门票?本课程结合老师多年的实战经验,给出落地的方法论和工具助力经理提升管理能力。
二、课程收益
1.理解管理者、知识工作者和卓有成效管理者的概念
2.掌握部门体系建设的逻辑及建设方法,学会采购战略落地GETPP模型
3.掌握FFII、协同管理、三大支柱和IKEA四大管理理念
4.掌握管理者工作STOCK模型、掌握管理者6项核心任务
5.掌握逆向思维黄金伞模型的逻辑、步骤,并能熟练应用
6.掌握高效执行力公式和TO DO LIST 时间管理工具
7.掌握创新模式INTV和AI时代管理者应变五力模型
三、授课对象:资深采购、高级采购、采购主管/经理、供应链主管/经理、各部门经理
四、授课方式及时间:线上课程;2天,6小时/天,
五、授课方式:讲师讲述 案例分析 讨论练习
六、课程大纲:
第一章 管理基本理念
思考:企业为什么需要管理者?
1. 企业管理金字塔
2. 管理者与卓越的管理者
2.1 管理者概念
2.2 什么是知识工作者
2.3 什么是卓越的管理者
2.4 卓有成效管理者的五项修炼
2.5 卓有成效管理者的特征
3. 管理者的四个理念
3.1 FFII理念
3.2 跨部门协同管理
3.3 构建部门三大支柱(以采购为例)
3.4 IKEA管理理念
3.5 “七度空间”思考法
4. 管理者的自画像
练习:请给自己做个画像
5. 构建部门管理体系
5.1 管理体系定义
5.2 构建部门流程闭环
5.3 职位与HRM
5.4 人才双通道管理
6. 部门战略管理
6.1 战略三层次
6.2 采购战略制定原则
6.3 采购战略落地GETPP模型
课堂练习:根据采购战略落地模型制定某采购战略落地执行计划
第二章 建立充满正能量的部门文化
1. 什么是企业文化
1.1 企业文化定义
案例:企业文化的力量
1.2 企业文化三层次
案例:不同企业的文化
2. 建设部门文化
2.1 如何建立部门文化
案例:采购部部门文化建设
3.建立部门ISO文件体系架构
案例:采购部部门文件架构图
4. 新员工入职培训管理
思考:入职培训的目的是什么
两张培训计划表:跨部门培训和本部门培训表
第三章 管理者的六项核心任务
1. 管理者工作STOCK模型
2. 管理者的素质要求
3. 管理者6项核心任务
3.1 设立目标
3.2 定位职责
3.3 培养人才
3.4 管理团队
3.5 引领创新
3.6 建立关系
4. 管理者每日必做8件事
5. 管理者要有战略思维
6. 利用数字化工具做管理
6.1 为什么需要数字化
6.2 利用数据工具创造价值
6.3 数据分析四层次
工具:高效利用Chat GPT 独门公式
第四章 高效管理技巧
1. 平衡轮部门绩效诊断
2. 高效执行力
3. 善于授权
3.1 什么是授权
3.2 授权的原则
3.3 高效授权四件事六步骤
4. 高效沟通能力
4.1 移情沟通
4.2 四是而非法沟通法
4.3 沟通赞美KFC法
5. 快速提升管理能力的独门秘籍
现场练习:下属小王老迟到,我要找他谈谈。
案例故事:我一次失败的面试
6. 与众不同的逆向思维:黄金伞模型(版权)
案例:生产经理向总经理汇报工作
案例:黄金伞应用
练习:用逆向思维改编“狼来了”故事
7. 时间管理工具:TO DO LIST
案例:个人生产力统计表
8. 做好四维度管理
8.1 成功管理上司的七大关键
8.2 向下管理

第五章 数字时代管理者如何突围
1. 无法抗拒的改变
2. 未来职场生存秘籍
2.1 创新模式:INTV
2.2 具有独特感知外界的视角
2.3 持续关注以下内容并采取行动
2.4 管理者要有老板思维
3. AI时代管理者应变五力模型
4. 管理者职业晋升路线图
案例故事:割草小男孩
5.打造卓越领导者的8项核心能力
练习:制定4个1计划
思考:五年后的我会在哪里?
问答环节
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