一、精细化运营是新媒体刚需

1、粗放式运营转变精细化运营
2、精细化运营方案图

3、如何降本增效，增加存量？

二、精细化运营提升营销效率

1、案例详解：营销4.0时代-变革

2、从流量思维转向用户资产运营

3、品牌成长三维营销模型

4、案例详解：用户增长方法论

三、新媒体塑造新品牌

1、新锐品牌的炮制过程

2、传统品牌和新锐品牌的PK

3、案例详解：精细化布局

四、全域营销矩阵构建

1、案例详解：全域全网新媒体矩阵

2、深入剖析：品牌打法和各平台搭建

五、短视频应该如何做精细化运营呢？

六、直播应该如何做精细化运营呢？

1、直播电商的基本活动流程

2、直播带货SOP思维导图

七、新媒体越新越好吗

1、元宇宙营销案例详解

2、微信生态公众号营销仍然可行

3、微信生态运营全景图

八、3年+新媒体人成长路径

1、成为新媒体总监的专项技能

2、新媒体管理师八大能力仍然重要

一、短视频概述

1、短视频定义及发展概况
2、短视频功能及作用
3、短视频价值体现及应用

二、短视频账号定位篇
1、详解账号定位、受众定位、内容定位
2、案例详解及思路引导

三、短视频系统搭建
1、详解短视频账号类型
2、各类账号的运营细节如何掌握

四、短视频矩阵篇
1、短视频矩阵分类
2、平台矩阵和内容矩阵分别如何布局

五、短视频策划篇
1、短视频账号的策划逻辑
2、关于内容策划的指导

六、短视频拍摄和制作篇
1、短视频拍摄的误区
2、关于短视频拍摄脚本的详解
3、五种拍摄景别的介绍
4、运镜与专场的应用

七、短视频运营篇
1、免费流量的六大秘诀
2、微信/抖音私域运营
3、内容运营+数据运营
4、短视频运营案例分析
5、提升视频浏览量的实用方法

一、直播卖货的生意经
1、直播电商发展历程
2、如何把握直播电商的大好未来

二、业绩翻倍的四大护法
1、关于主播
* “谁来播”的解决方案
* 主播内外的选择优缺点
* 选择主播的注意事项
* 案例：不同身份主播类型对比分析
2、关于平台：
* “在哪播”的解决方案
* 平台选择的方法与策略案例详解
3、关于内容
* “播什么”的解决方案
* 视频直播选题方向参考
* 消费者直播购物的决策路径
* 关于直播策划的案例详解
4、关于方法
*“怎么播”的解决方案
* 找对人、说对话、做对事
* 多个案例综合讲解

三、让直播业绩翻倍的两大关键点
1、关于直播的场景培育
2、关于情感陪伴和建立信任

四、直播前中后期的工作技巧详解

1、“521”文案技巧

2、疯狂卖货的文案公示

3、如何传递需求、建立信任？
4、精彩案例赏析和实战指导

一、什么是用户画像

1、用户画像的定义
2、用数据改变认知
案例：中国男士淘宝消费报告
案例：抖音用户分布报告

二、用户画像对企业的价值

1、大学生社交软件使用人群分析
2、小米新媒体营销发展史：用户画像清晰
3、专业为企业提供用户画像的服务机构
（京东数字科技、GrowingIO、神策数据）

三、用户画像的应用场景

1、应用场景：投资融资、人才招聘、
广告投放、矩阵搭建等
2、应用：新媒体广告投放
*形式、平台、标签、时间、内容制作
3、如何使用用户画像搭建新媒体营销矩阵
（1）目标群体、决策因素、有效引导
（2）矩阵搭建的四个关键点
（3）新媒体全域营销矩阵的类型（思维导图）
（4）案例详解:关于决策过程
4、为什么需要用户画像？
（1）降低企业获客成本，实现精准营销
（2）增加企业的用户资产
（3）供需关系变革
（4）细分市场 案例：小熊电器

四、误区与建议

1、用户画像案例-建材
2、做拉新前的重要建议
3、如何衡量用户画像是否合格？

一、公众号运营还有机会吗?
1、公众号运营的必要性
2、微信生态下的流量获取和价值延伸

二、公众号基本建设
1、公众号选择与认证和基础建设指南
2、公众号的关注-互动全流程体验
3、定制开发避坑指南

三、公众号运营（2b and 2c）
1、用户运营实操案例详解
* 各平台如何与公众号联动，成交闭环
* 关于全域全网引流全流程详解
* 把握机遇：微信生态下的新功能尝鲜
* AI名片全渠道获客指南

2、内容运营实操案例详解
* 发布内容规划指南及内容条数的选择
* 内容推送时间和频率的选择
* 内容写作技巧和内容面面美化技巧

3、活动运营实操案例详解
* 如何策划一场高参与、高转化的活动?
* 执行中：不可忽略的3个因素
* 结束后：如何做整体复盘和避坑指南
4、关于新媒体（公众号）代运营
* 品牌企业找代运营如何少花钱多办事？
* 了解代运营的两种模式
* 详解适合做代运营的企业
* 代运营避坑指南

四、2B和2C企业的微信运营详解
1、2B企业的产品特征
2、2B企业微信运营重心
3、2C企业微信运营重心

一、企业新媒体的价值和变现形式
1、媒体型企业如何高效利用新媒体
2、产品型企业如何高效利用新媒体
3、卖货型企业如何高效利用新媒体

二、新媒体运营到岗后怎么开展工作

1、首先要调查了解的四大企业基本状况
2、如何做到内联外拓展，实现效率最大化
3、手把手教学如何做工作计划和工作总结

二、企业新媒体定位和布局
1、如何做好功能定位和人群定位
2、新媒体定位的2个深切感知
3、如何了解分析用户决策路径
4、新媒体矩阵的搭建攻略和价值
5、如何借助外界力量（众包、众创）

三、企业新媒体内容运营
1、新媒体内容运营的4大思维和8大焦点
2、优秀的新媒体文案共同特性+自检8则
3、标题和文章排版建议和121种高效工具包
4、不怕灵感匮乏：内容运营22招

四、企业新媒体推广和团队搭建
1、从公域流量到私域流量+推广的主要方法
2、免费推广、付费推广、联合推广3、如何成为企业新媒体负责人
4、企业新媒体团队搭建分析和薪资水平
5、新媒体运营团队的两种常见架构
6、新媒体运营如何考核

（按关键指标+按部门归属）
7、新媒体团队如何做到人人自律

六、企业新媒体营销的六大误区

一、政务新媒体现状与趋势

1、政务新媒体的工作目标
2、政务新媒体现存问题及解决方案

二、政务新媒体运营观念和主要形式
1、政务新媒体的底线和红线
2、政务新媒体运营的关键使命
3、政务必备两位一端一抖如何做

三、政务新媒体运营五部曲
1、定位：确定形象风格和符号标识
* 案例：国资小新
2、内容运营
* 新媒体选题策划八个点
* 内容运营二十二招
* 图片选择技巧
3、推广
* 外推的三种方式
* 内推的两种方法
* 如何做到线上线下联合共振
* 微博政务新媒体的发布规律
4、粉丝管理
* 粉丝管理五要素
* 聚合、维护、运用、分析、服务
5、考核
* 六个考核政务新媒体的关键指数
* 政务新媒体团队搭建和配置
* 政务新媒体账号安全管理

四、政务新媒体舆情应对

1、两微一端处理舆情的侧重点
2、政务新媒体舆情应对的七点建议
3、关于舆情的案例详解

一、我们为何急需新媒体精细化运营
1、新媒体（图文音+视频）发展趋势
2、做新媒体如何高举高打？如何贴地飞行？
3、如何降本增效，增加存量，做用户心之所向？

二、精细化运营的内涵与核心
1、精细化运营的定义
2、快速实现粗放式运营转变精细化运营
3、如何做到品牌传播，交易闭环，长效增长？
4、如何对用户的决策过程进行有效引导？
5、精细化运营和用户画像如何融会贯通
6、精细化运营如何助力品牌传播？
7、新媒体运营精细化运营平台矩阵分类
案例1：雷军IP各平台矩阵
案例2：林清轩数字化全域全网营销
8、抖音短视频精细化运营5部曲
9、快手全链路营销模型，合理运营公私域流量
案例分析：茶颜悦色（最全）

三、新媒体精细化运营的关键点和案例剖析
1、如何打造精细化运营的品牌营销环
案例分析1：西贝
案例分析2：老乡鸡
自查：做新媒体运营的翻车现场（对标自查）
2、新媒体时代的机遇和挑战
*直播2.0时代的逻辑
*兴趣电商的的变化
3、优秀短视频账号详解
4、团队管理：识别资源、统筹资源、聚焦资源
5、学会学习：一语击破您所处阶段问题
*抖音/快手官方学习渠道（官方！免费！细节！）

四、如何输出精细化运营解决方案