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人力资源管理之DISC精准识人术打造及绩效辅导、绩效面谈落地实战
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■ 课程背景
Ø 根据麦克利兰的冰山模型，员工的特质居于冰山下很关键的地位，然而，如果需要在很短时间看出员工的特质确实相当的困难。DISC的学习能够让人力资源管理者能够在2分钟透过现象看出员工的特质，本课程是一门绝对实战的课程。
Ø 在地产人力资源中，招聘管理是最重要的一个模块，其中面试技巧的地位更是重中之重。入股各级领导没有面试技巧或者面试技巧不统一，都会导致招聘效率低下，不能够发现优秀人才，同时也会导致招聘渠道的工作没有任何意义，所以，提升并协同面试技巧是人力资源很重要的一个工作。
Ø 绩效管理是地产管理中最难，同时也是最体现专业的一项工作，绩效辅导与绩效宣传在绩效管理的位置更是重要。如果公司没有有效实施绩效辅导和绩效面谈，绩效想要取得的效果几乎是不可能，通过本段的学习，我们可以有效的掌握绩效辅导和绩效面谈的技巧，为绩效管理的高度和有效性抹上浓浓的一笔。
Ø 组织能力是公司赋能的关键所在，公司能力提升的思路是组织能力提升的关键。
■ 讲师介绍：尹老师
标杆地产组织管控实战专家
PTT国际银章培训导师
标杆地产人力资源管理实战专家
原万科集团人力资源高级经理 , 15年房地产人力资源管理工作，既有标杆企业管理经历，还有为中小企业进行管理咨询的丰富经验，既深度了解标杆企业管理式，更掌握中小企业的管理现状与特点；对房地产企业战略、组织管控、人才培养、组织绩效、人力资源管理、物业管理及客户关系管理等有丰富的经历与独到的见解。
■ 培训对象
Ø 各级地产/物业人力资源管理者
Ø 各级地产/物业管理者
■ 课程大纲
第一模块：测评特质的工具— DISC | |
主题模块 | 课程内容 |
第一章：认识DISC | 1.DISC的渊源 2.D型性格与特质 3.I型性格与特质 4.S型性格与特质 5.C型性格与特质 6.DISC四种类型在管理中的体现 7.DISC四种性格类型的动机渊源 |
第二章：D型性格 | 1. D/I/S/C各类型性格关键词 2. D/I/S/C各类型性格表现 3. D/I/S/C各类型性格区分的关键 |
第三章：肢体语言下的DISC | 1. D型性格的肢体语言 2. I型下的肢体语言 3. S型下的肢体语言 4. C型下的肢体语言 |
第四章：DISC关键词与学员分析 | 1. D型性格的关键词总览 2. I型性格的关键词总览 3. S型性格的关键词总览 4. C型性格的关键词总览 5. 学员性格分析（预先测评） |
第五章：16PF（16种性格）与DISC | 1. 外向-聪慧-支配-稳定-敢为-敏感-怀疑-幻想-世故-忧虑-保守-独立-自律-紧张-责任-兴奋 |
第六章：如何快速判别对方性格 | 1. 实操整个判别关键词 2. 如何快速判别对方性格 |
第二模块：面试技巧 | |
第七章：素质模型 | 1. 素质的起源及其内涵 ² 素质的历史与缘起 ² 素质的内涵 ² 素质的特点 ² 素质的成分 ² 素质的构成 ² 素质的划分标准 2. 素质模型及其构建 ² 素质模型的定义 ² 四大素质簇 ² 素质模型的分类 ² 构建素质模型的重点 ² 素质模型的构建原理 ² 素质模型构建的不同方法 ² 如何构建素质模型的流程 3. 素质模型解码 ² 什么是素质模型解码 ² 解码的特点 ² 如何判断数据的有效性 ² 素质解码的实操 4. 关键事件访谈法 ² 什么是关键事件访谈法 ² 关键事件访谈法的特点 ² BEI全程 ² STRA实操演练 5. 万科通用素质解码 |
第八章：业务部门视角下的面试技巧
| 1.如何在看简历过程中洞察候选人 ² 从简历的流畅性审视候选人 ² 从简历单位更替过程甄选候选人 ² 从工作时间长短甄选候选人 ² 从职称证书甄选候选人 ² 从简历角色和职位审视候选人 ² 从毕业学校和学历审视候选人 ² 从简历的自我评价中审视候选人 2.如何以STAR和“打破沙窝问到底”的方式进行专业面试 ² 知识和技能的分类与侧重 ² 知识的面试技巧 ² 技能如何进行分级 ² 如何利用STAR的方式进行技能面试 ² 一般地产专业部门有哪些专业面试的套路与背后解读 3.以BEI为核心的行为面试法进行通用能力面试 ² 素质模型定义与素质模型解读； ² 什么是BEI，如何利用BEI进行面试； ² 实操：如何进行通用能力的面试-沟通能力 ² 面试经典20题。剖析20题面试背后的内在逻辑 |
第三模块：绩效面谈 | |
第九章：绩效面谈 面对面 | 1.绩效面谈的重要性 2.绩效面谈的定位和定义 3.绩效面谈SOLID原则 4.绩效面谈BEST技巧 5.绩效面谈汉堡原理 6.绩效面谈九步法 7.绩效面谈实操 |
第四模块：绩效辅导 | |
第十章：绩效辅导 | 1. 绩效辅导的本质 2. 绩效辅导的核心 3. 华为绩效辅导6标准 4. 有效的提问 5. GROW原则 6. 情境绩效辅导 |
第五模块：组织能力提升 | |
第十一章：组织能力提升 | 1. 组织能力定义 2. 组织能力的构成 3. 战略思路 4. 员工能力 5. 员工思维 6. 公司治理 7. 组织能力14项建设指标 8. 标杆企业组织能力分享 |
【课程说明】
【组织机构】北京房智赢管理咨询有限公司
【时间地点】2019年3月23-24日 石家庄
【培训费用】原价3980元，特惠价1980元/人，学习卡企业免费参加（限2个名额）
（含讲师费、场地费、学习费、资料费、茶歇、税费），会务组提供酒店代订服务，费用自理。
【联系方式】24小时热线：400-009-1528
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