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【线上直播课】《绝地谈判--如何在博弈中获利》
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【课程时间】
11月12日(周六)9:00--16:00
【主要对象】
企业中高层
【授课老师】:郭彬
【课程收益】
通过谈判技巧的学习,使学员对谈判的步骤及各个步骤需做的准备、需了解的情报、学会分析对手交流风格,更好的分析对手资料;因应对手情况,调整自我的方法有清楚的认识;熟悉谈判技巧的种类和方法;
【课程大纲】
一、充分理解营销、沟通与谈判的关系
1、如何面对竞争激烈的市场环境;
2、客户为什么选择用我们公司的产品;
3、建立积极心态、敢想、敢干、会干,坚持;
4、分析客户为什么会和你做生意,让你赚他的钱?
5、如何与客户沟通、交流
6、服务与交换的概念,明白销售的真正核心;
7、学会给客户讲故事
8、如何让客户看到和我们做生意的好处(服务)
9、最高的营销是卖机会
二、谈判概述;
1、谈判及商务谈判的概念;
2、企业增长营业额方法分析
3、通过谈判获得利润,快速增长
4、内部与外部谈判
5、谈判在生活、工作中的运用;
三、谈判成交因素及谈判步骤分析;
1、高手与低手的区别;
2、谈判中人们常犯的错误及如何避免
3、成交是因为双方满意 *
满意是感觉而不一定是真的让步!
*怎么样才能让对方有满意的感觉;
*高手是影响对方的感觉制造满意;
*中手是了解对方达成满意
*低手是被对方影响以为满意。
4、成交是因为被对方所说服 *说服的技巧
*谈判优劣势分析方法
*分析对方的想与怕
*诱惑与控制对方的方法
5、成交是因为对方感觉坚持没有好的结果了
*谈判中要学会表演
*如何表演才能打动对方
*如何让步让对方有感觉
*应该让几步对方感觉最好
6、谈判成交的其他因素分析
四、谈判中的步骤分析 谈判前的准备与计划
1、如何分析自己资源、
2、分析谈判对手
3、可行性分析
4、订立谈判原则
5、组织谈判班子
6、提前演练
五、谈判中的澄清与确认
*如何在谈判中开场;
*开场时如何占据优势影响对方;
*开场不能犯的错误;
*什么该说、什么不该说!
*如何回答对方问题;
*如何逃避问题争取时间;
*有用的语言;
*一般的谈判策略
六、谈判中的讨价还价及让步策略;
*什么时候应先开价及如何开价;
*什么时候应等对方开价并如何还价
*价格条款中包含的因素;
*让步的策略;
*让步的方式;
*谈判的心理建设;
七、谈判中优势建立
*如何在谈判中建立优势;
*如何运用优势;
*如何逼对方报价;
*如何运用谈判技巧
八、成交与执行
1、成交信号有哪些
2、对方发出成交信号如何处理;
3、成交的方法
4、如何促使对方成交
5、执行
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