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职场商务礼仪
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一、课程主题：职场商务礼仪
二、主办单位：香洲区人力资源开发管理服务中心
三、适合对象：企业中高层以及需要提升职场商务礼仪技能人士
四、授课方式：
直接传授法、影视教学法、现场示范法、案例教学法、角色扮演法
五、时间安排：
8月14日（周日9:00-11:30)
六、上课地点：
香洲区南屏科技广场2楼香洲区职业技能培训基地
七、课程目标：
1、职场中我们的职业形象的塑造，是我们职业发展中的秘密武器。
2、职场中我们举手投足间的仪态，展示着我们职业素质水平的高低。
3、职场中我们拥有待人接物的礼仪技能，是我们在职场竞争过程中软实力的体现。
通过课程学习使学员了解中华礼仪的源远流长，博大精深；通过学习现代工作礼仪，让学员在工作中可以更好的服务内外部客户，提高职业素养，提升个人及公司对外形象。
八、课程大纲：
1、知礼——不是外在的呈现而是内心的良知
1）什么是礼仪？
2）礼仪的核心是什么？
3）知礼的好处是什么？
2、明礼——明礼不是明外在事理，而是自己的表里如一
1）发型要求
2）面部修饰
3）工作服的作用
4）不同场合的着装
5）职场着装规则
6）商务着装规则
7）日常着装的禁忌与原则
3、行礼——行礼不只是学，而是学以致用
1）称呼礼仪
2）引领礼仪
3) 介绍礼仪
4) 递物礼仪
5) 握手礼仪
6) 中餐礼仪
7) 敬酒礼仪
8) 斟茶礼仪
9) 电梯礼仪
九、讲师介绍：吴美霖老师
全国职业核心能力认证礼仪训练教师
IPA国际注册少儿礼学教育师导师
珠中江礼仪训练基地特聘讲师
2013年首届“我是好讲师”大赛百强讲师，并誉为深圳赛区金牌讲师。
美霖老师始终以企业或组织需求为主导，以中华优秀传统文化为基石，进行定制化开发、设计员工素养提升与人才培养相关课程及项目内容；遵循以“道”为核心，以“术”为工具，内容和形式双结合的互动式教学来提升学员能力。
授课风格：温文尔雅、含蓄幽默、互动性强，教学内容深入浅出、通俗实用、课堂氛围轻松愉快，美誉“乐导”。美霖老师始终倡导“挖掘需求、量身定制、知行合一、学以致用”十六字真言。
十、注意事项：
1、为做好防疫工作，成功报名的学员在参与课培训时，须持48小时核酸检测阴性证明，并主动配合培训基地工作人员，做好体温监测、防疫信息登记等相关疫情防控工作。
2、咨询电话：李老师：0756-2253832 郑老师：13536511536
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