本次活动特价：2000元/人。

收费费用：互动吧线上报名预收订金200元，余款培训现场收取。

以上费用包括培训费用，午餐费用，茶点。

以上不包含住宿费用，如需住宿请拨打咨询电话，会帮您代订

咨询电话：15995705366（刘 老 师）

课程背景

您的企业有以下问题吗？

◆客户投诉产品质量问题后，才发现在设计初期没有考虑周全；

◆客户要求提交防错清单，但不知从何下手；

◆公司的质量管理体系要求要实施防错，但很多时候是靠检验来控制；

◆工程师很困扰，究竟该在何时、何阶段开展防错；

◆防错和FMEA、控制计划之间的关系；

◆防错装置如何设置；

◆产品设计防错和工艺设计防错的关系；

……

如果你也面临以上困惑，那么请您关注我们的Poka Yoke(防错)课程。你都将在本课程中找到答案…

起源于日本丰田公司的防错技术，即应用防错装置（POKA-YOKE），防止人、材料和机器可能出现的错误，达到零缺陷的目的。课程详实介绍如何在企业中系统性的建立和采用防错装置。该课程消除了传统观念的束缚，通过大量的真实案例和练习，巩固学员对防错技术和工具的熟悉程度，提高运用能力。

课程目的　

◆提高对防错技术重要性的认识；

◆理解缺陷的产生过程、机理及其防错机制；

◆了解防错装置和工具的种类和工作原理；

◆学会在实际产品设计、制造过程设计以及现场采用对应的防错装置的技术；

◆具备验证防错装置有效性的能力；

◆分享专家多年的顾问经验和成功案例。

培训特色

多媒体教学；

专业道具实操演练；

互动小组讨论；

成熟案例分享；

标准化培训流程；

培训对象

总经理、生产运营总监/经理主管、厂长、生管、品管、研发、采购、制造工程等部门主管、工程师及相关人员、现场改善活动小组成员。

课程内容

课程导入

团队建设(小组建立)

互动游戏游戏：角色扮演

第一章：认识错误与缺陷

u  游戏互动分析

u  认识错误与缺陷

l  什么是错误和缺陷

l  常见的缺陷类型

l  错误的主要表现

l  人的错误种类

l  引起人类错误的条件

u  人犯错的原因是什么？

u  如何杜绝错误的发生？

第二章：防错法概述

u  防错的起源与发展

u  防错的概念

u  防错的等级

u  防错的收益

u  对待错误的两种方式

u  防错的基本原则

u  互动讨论：生活及工作的防错

 第三章：防错的实施途径

u  产品质量的诞生过程

u  互动讨论:何时实施防错？

u  防错管理流程介绍

u  防错途径

l  通过设计  （DFMEA）

l  通过 工艺流程设计（PFMEA）

l  通过防错装置（工艺装备）（PFMEA）

l  通过标准化（决定种种之规定）（SOP）

l  通过过程管制（遵守即定的规定）(CP)

l  通过检查（与基准比较）

l  通过品质保证（向客户承诺）

u  案例及讨论：寻找防错点-防错清单填写（结合公司案例或道具练习）

第四章：防错技术的类型

u  报警

u  停止

u  控制

u  案例及讨论：区分防错点类型-防错清单填写（结合公司案例或道具练习）

第五章：防错的五大基本思路

u  排除

u  替代

u  容易/简化

u  异常检出

u  缓和影响

u  案例及讨论：区分防错点设计思路-防错清单填写（结合公司案例或道具练习）

第六章：防错的四种模式

u  信息加强型防错

u  编组和计数型防错

u  有序型防错

u  接触型防错

u  案例及讨论：区分防错点的模式-防错清单填写（结合公司案例或道具练习）

第七章：防错的十大原理

u  断根原理

u  保险原理

u  自动原理

u  相符原理

u  顺序原理

u  隔离原理

u  重复原理

u  标示原理

u  警告原理

u  缓和原理

u  条件原理

u  案例及讨论：区分防错点的原理-防错清单填写（结合公司案例或道具练习）

第八章：如何开展防错

u 成立防错团队

u 建立一个流程图，识别发现和发生异常的位置

u 识别每个程序步骤中引起异常的因素

u 识别针对此项异常适用的防错原理

u 设想所需的防错功能

u 设计防错装置的类型（7→3 → 1)模拟验证

u 防错评估

u 制作使用防错装置

u 验证岗位测量其效力

u 防错审核

第九章：案例观摩及讨论

第十章：测试

第十一章:答疑

课程安排

第一天：

第二天：

八、课程收益

通过培训，学员系统的了解防错的基本知识、开展防错的实际、防错与产品开发的有机结合、防错的等级、类型、模式、原理等。结合公司的产品或道具的要求，通过小组讨论、练习等方式来巩固知识，加深对课程理解。

1、小组讨论活动

观摩道具，寻找防错点；

2、演示设备，观察道具应该如何增加防错装置：

3、讲师结合指导：

***员感言：

课程设计逻辑性很强，详细的阐述了错误如何产生、如何防止错误的发生，以及如何系统的进行防错，在培训中将防错与公司的产品案例有机结合，非常落地！

                                                 XXX公司   工程主管

课程讨论、互动及练习贯穿课堂。课程的逻辑性强，用道具加以辅助更能加深理解。非常棒。

                                                     XXX公司   ME

→交通路线

①自驾车（见附件电子图）车辆可停放地下车库。         

②地铁路线（2号线、4号线）

Ø苏州火车站上车（2号线）---平泷路东 2口下车，步行470米到达目的地。

Ø苏州火车站上车（4号线）---平泷路西 1口下车，步行763米到达目的地。     

③公交路线（公交7路，6路，9013路社区巴士东线）。 

Ø苏州火车站步行731米,到和合街乘10路——在山花桥南下，步行939米左右。       

Ø苏州火车站步行731米，到和合街乘6路—在山花桥南下，步行939米左右。

Ø苏州火车站步行731米，到和合街乘9013路社区巴士东线路—苏大附一院总院下车，步行223米左右、

Ø苏州火车站打的士——约12元左右（8分钟左右）。

Ø苏州汽车南站打的士—约30元左右（27分钟左右）。

附件电子图