企业之道第一是培养人才。一个天才的企业家总是不是时机的把对员工的培养和训练摆上重要的议事日程。培训是现代社会背景下的“杀手锏”，谁拥有了它，谁就预示着成功。                 ——松下幸之助

令老板头痛的事

新来的销售经理不到半个月就辞职了。

这让老板很头痛，临近年底，重要岗位招到合适人才本就不容易，特别还是重金通过猎头挖过来的骨干，又花了一周时间进行了公司文化和业务的培训，结果才上了两天班就要辞职，现在的年轻人都这么任性吗？

究其原因，原来是对那为期一周的培训不满意。

这位销售经理已经有了7年的销售经验，在前东家绩效非常不错。

过来这边后，虽然职位类似，但毕竟行业不一样，所以是跟着同期新进销售员工做的同样培训内容，严格按照公司的SOP沟通话术。

他觉得被严重低估了，感觉公司让他从零开始，完全把他当白痴，也别指望将来能有更好的职业发展，所以果断提出辞职。

给员工做培训，原本是一番好意，希望能尽快融入企业文化，适应岗位，为企业创造效益。

但不合理的培训，不仅浪费了企业的财力物力，反而容易让员工丧失信心，产生逆反情绪。

人才是当代企业发展的核心竞争力，合理的培训体系，能减少人员流失率，形成一支高素质的员工队伍，从而建立、稳定的人才梯队，为企业的发展提供持久人才助力。

任何事情都是有目的的，培训也不例外。

给员工做培训的目的是什么？这是每一次培训之前要弄清楚的问题。

那么如何识别员工是否与目前工作的能力需求相匹配？

怎样的培训才能让员工和企业都能有所获益？

如何对培训的效果进行评估？

如何进行职业开发和职业发展？

如何补救职业高原？

10月20-21日，中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师张丽华莅临人大广州教学点，亲授《员工培训与开发》课程，为我们解读如何帮助员工适应公司经营发展的需要和挑战的奥秘。

课程内容

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嘉宾简介

张丽华，教授，博士生导师

北京市行为科学学会副会长

中国人类工效学管理专业委员会委员

北京大学光华管理学院特聘《中国企业管理案例库》专家委员会委员

国资委上海经理学院兼职教授

华南理工大学MBA论坛荣誉演讲人

上海理工大学MBA中心荣誉顾问

武汉大学EMBA中心兼职教授

河北工业大学管理学院兼职教授

深圳大学“名师名校”论坛荣誉教授

研究领域
  组织变革与领导行为研究、跨文化人力资源管理

现代组织理论与人力资源战略管理

职业女性与领导力研究、管理案例教学与研究方法

开设课程

组织行为学、人力资源管理概论、领导学、企业管理学、战略人力资源管理、组织理论与组织设计、管理案例教学与研究 

教育和工作简历

教育经历

辽宁师范大学 物理系 获理学学士学位

大连理工大学工业管理工程专业，获工学硕士和管理学博士学位

美国罗格斯大学（RutgersUniversity）博士后研究一年

获得美中文化交流项目计划资助：应邀在美国哥伦比亚大学、新泽西州立大学“亚洲管理研究中心”高级研究学者

工作简历

1972年参加工作在**** 81876部队工程安装大队

1983年铁道部大连机车车辆工厂讲师

1985年-1987年中科院心理学所学习

1987- 1988年华东师范大学 助教进修班学习

1988—1993年大连管理干部学院科研培训处 副处长 副教授

1993—1998年大连理工大学管理学院硕、博士在读

1998- 1999年大连市中山区人民**挂职锻炼

1999年—2003年大连理工大学 教授、研究所长、案例中心主任

2005年至今 中国人民大学劳动人事学院 教授 博士生导师

学术论文

1.“由案例建构理论的机会与挑战”，《管理世界》，2010年第4期；

2.“女性管理者的管理动机及管理成功的追踪研究”，《甘肃社会科学》，2009年第二期

3.“从行为科学看人力资源管理的三种视角”，《人力资源》，2009年2月。

4.“吉荣空调：出走还是留下？”，《中欧商业评论》，2009年3月总第11期。

5.“中国民营企业OEM企业成长环境的后应试案例研究”，首都经贸大学学报，2009年3月总63期

6. ”A CASE STUDY ON CROSS-CULTURAL MANAGEMENT” （英文版）人民大学学报2009年第四卷第二期。

7.“案例研究的说服力”，《管理世界》，2008年第6期。

8.“企业诊断管理系统之构建”，《世界标准化与质量管理》，2008年第8期。

9.“案例研究:从跨案例的分析到拓展现有理论的解释力”，《管理世界》，2006第12期。

10.“我国机械行业采用平衡计分卡企业中战略绩效维度重视程度关系研究”，《现代管理科学》，2005年1月。

11.“战略、绩效、维度重视程度三者间关系的研究”，《现代管理科学》，2005年1月。

12.“华东地区制造型企业职员工作倦怠调查”，《中国临床心理学》，2005年4月。

13.“公司老总如何选择你的接班人”，《中国人力资源开发与管理》，2005年10月。

14.“国企薪酬变革的案例分析”，《中国人力资源开发与管理》，2005年11月。

15.“撰写文献综述的方法与技巧”，《学位与研究生教育》，2004年第1期。

16.“薪酬改革从调查研究开始”，《企业管理》，2003年5期

17.“国企薪酬制度改革难点问题的对策研究”《中国人力资源开发》，2003年5期

18.“企业经营者心理素质评价系统研究”，《应用心理学》，2000年6，第6卷第1期

19.“工作质量管理原则：上岗引导的新内容”《华东经济管理》2003年4期

20.“企业集团重组后薪酬制度改革的现场研究”《经济与管理研究》2002。1

21.“嫁接式合资企业组织变革策略的运用”，《人类工效学》第2卷，第3期，56~59页。

22.《非民营企业领导形态、沟通满足与领导效能之研究》，应用心理学，第4卷第22期，

23.“创新教学法——自导式学习”，现代企业教育，2002年2期

24.“现代港口跨文化管理若干问题的个案研究”，人类工效学，第4卷，第2期。

25.“应用工效学原理设置电气集中控制系统的劳动组织”人类工效学，第三卷第一期

国际期刊与境外国际学术会议

国际会议论文：

1.Lihua Zhang、Xuya Chen、Yuhui Li "The ComparativeResearch of Employee's Career Commitment in Japan and Korea"，2009 AIB Hong KongConference, September 30, 2009，China

2.Zhang Lihua,Chen Xuya, 2009, "Strategies Of Organizational Transformation：Case StudyOf A Grafting Joint Venture", Western Decision Sciences Institute Thirty-eighth Annual Meeting,kauai, Hawaii, US。

3.Zhang Lihua,2008, "Chinese Female’s Managerial Motivation and Managerial Success in public sectors",PROCEEDINGS OF 2008 INTERNATIONAL CONFERENCES ON PUBLIC *****ISTRATION

4.Lihua zhang,Gang Min , A survey of human resources discipline installment of academicschool in China, HRM Network Formation Workshop Global COE Program: "GlobalInstitute for Asian Regional Integration" ,Renmin Universityof China, March 8th, 2008

5. "CorporatePhilanthropy as a business norm for multinational corporations entering ahost country",INTERNATIONAL ASSOCIATION FOR CHINESE MANAGEMENT RESEARCH（论文集），2006年6月。

6.Lihua zhang,Jianmin, Sun, Cross Cultural Management of Modern Port: A Human Resource Management Perspective, 2006 Academy of Management Annual Meeting, Atlanta, Georgia - August 11-16, 2006

7.Lihua zhang, Dong Wang, Weining, Li, Yan Zhang, the Technology-Trade of Private Enterprise Management Innovation: A Case Study Based On the MGroup, the 4th International Symposium of Corporate Governance , Nankai

University, P. R. China , November 3rd-4th,2007

8.ChenWeizheng, Zhang Lihua, Wu Jihong, Li Guiqing，"FeasibilityAnalysis of Job Sharing in Chinese Enterprises",LABOR RELATIONAL AND LABOR STANDARDS UNDER GLOBALIZATION，April 2006.

9.Zhang Lihua,Xu Fang, 2006, "Exploratory Research on the Evaluation Index System for the Chinese Regional Human Reource Development(CRHRD)",PROCEEDINGS OF THE 2006 INTERNATIONAL CONFERENCE ON MANAGEMENT SCIENCE ANDENGINEERING, pp.846-857 (ISTP检索)

10.Zhang Lihua,Sun Jianmin, "Cross CulturalManagement of Modern Port:A Human Resource Management Perspective", AmericanManagement Annual Meeting, August 2006.(获得学校国际交流资助，美国AOM会议)

11.Wei he, Chao.C.Chen, Lihua Zhang, "Rewards AllocationPreferences of Chinese Employees in the New Millennium: The Effects ofOwnership Reform, Collectivism, and Goal Priorit",Journal《OrganizationScience》(SSCI)August,2003,

12.Anne.S.Tsui, HuiWang, Katherine Xin, lihua Zhang "Let aThousand Flowers Bloom": Variation of Leadership Styles in Chinese Firms . Dec.2003,Journal《OrganizationDynamic》(SSCI)

13.Zhang Lihua, Fu Pingping and Yang Deli, Nov.1999, "Relationshipbetween Top Business Leaders and Enterprise Environment: An Emprical Study",Proceedingsof ?99 nternational Conference on Management Science & Engineering, pp.1396-1400. (ISTP检索) Russia.

14.Zhang lihua, Lee, Yuan-Duen, De-Li Yang, Oct. 2000,"A Researchof How a High Technological Company Build up the Core Competitive Ability---- ACase of Taiwan Lunfei Computer Company", Canada – China Forum2000 International Conference on Management Science & Engineering,,pp.（ISTP检索） Canada

学术著作

1.《薪酬管理》，科学出版社，2009年。

2.《中国MBA论文选》，大连理工大学出版社，2008年1月

3.《转型时期的中国企业文化研究》，大连理工大学出版社，2005年。

4.《组织行为与人力资源案例集》（主编），高等教育出版社，2003年。

5.《管理案例教学导论》，台湾华泰书局出版，2002年。

6.《管理案例教学法》，大连理工大学出版社，2000年。

7.《中国MBA硕士论文集》（主编），大连理工大学出版社，2001年。

8.《管理案例研究》（主编），2000年卷第二辑、2001年卷第一辑、第二辑、2002年卷、2003年卷。

9.《现代管理培训与案例教学》,中国人事出版社。

10.《成功的选择—大连市企业合资嫁接的理论与实践》，辽宁人民出版社。

科研课题

纵向课题

1.主持人2009年国家自然科学重点项目《新形势下中国企业整合战略与动态竞争研究》（项目编号70832003），子课题--横纵向整合企业的文化与行为管理模式研究。

2.主持人2006年亚洲研究中心课题 （中日韩企业）跨文化比较研究。

3.主持人2003国家自然科学基金“民营企业成长模式与管理机制研究”。

4.主持2003国家自然科学基金“中国企业案例研究方法与前景”。

5.主持新疆科技厅重大攻关课题“新疆传统产业转型时期人力资源管理创新体系的研究”。

6.主持完成的企校联合项目“新疆屯河人力资源战略规划”，2002年12月通过教育部主持的专家鉴定，被评为国内领先。

横向课题 （科研处立项校企合作项目）

1.主持人2010“人力资源教学平台软件开发”（奥远科技公司合作）

2.主持人2009年“HR战略规划与组织设计”（麦格天宝科技股份公司）

3.主持人2008年“组织设计与管理诊断”（央视五台体育推广公司）

4.2007年“组织转型与管理咨询”（秦皇岛广电局渤海在线网络公司）

5.2006年“麦格集团发展战略研究”（麦格天宝科技有限公司）

获奖情况   

辽宁省教学成果一等奖“我国工商管理课程案例建设与教学法改革的理论与实践”

辽宁省自然科学优秀论文一等奖“企业经营者心理素质评价系统研究”

大连市人民**资助出版优秀科学著作一等奖专著《管理案例教学法》

校级优秀教学成果一等奖“案例库建设与教学法改革的理论与实践”

大连市科技进步三等奖“大连市企业经营者心理素质与管理有效性综合评价系统”

获台湾中华发展基金会优秀博士论文选题奖，获助12万台币1999年

辽宁省第五届社会科学优秀学术成果二等奖“嫁接式合资企业组织变革策略的运用”

中国石化总公司部级管理现代化成果二等奖“领导行为整体性评价方法及应用”

在香港获第一届亚洲区高校优秀管理个案撰写比赛第一名，一等奖。

学员必读

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