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好书实操丨萨提亚西南中心：《非暴力沟通》在职场中的应用
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非暴力沟通，又称为“爱的语言”。指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应，而是去明白自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。这样，在每一次互动中,我们都能聆听到自己和他人心灵深处的呼声。同时，它还促使我们仔细观察，发现正影响我们的行为和事件，并提出明确的请求。它的方式虽然简明，但能带来根本性的变化。
《非暴力沟通》—马歇尔·卢森堡 博士
如何建立成功、高效团队领导力以及职场良好人际关系策略的研究，整合了非暴力沟通的方法。非暴力沟通是一种基于良好关系构建的思考和说话的方式，在缓和紧张和冲突、建立联系及加强协作方面尤其有效。
最近的研究数据显示：合作对现今的商务及职场越来越重要,团队的协作越成功，企业盈利能力和员工满意度、员工留职率就随之提升，而且，一个协作良好的团队能创造出集体智慧，这种集体智慧比各部分的智慧总和还强大，能够产出更高质量的决策，不浪费时间和资源。
在本次活动中，书友们将有机会学习促成成功协作的技巧。
首先，会深度了解战斗-逃跑-冻住的冲突压力反应，也会学习一系列觉察并描述需要和感受的方法，然后学习使用自我连结的方法作为学习的基础，这样就能够帮助学员回到正在经历焦虑反应时的现实工作情境，拥有更多的策略和选择；
接着，继续学习沟通技巧，进行有效准备和练习以应对困难的谈话，提出请求，有效地打断对话，给予和接受有意义和高效的反馈，倾听他人及被倾听，表达感激以及灵活听取建议。
团队中有不可避免的挑战，你将利用这些挑战作为机会，练习建立与自己、与同事、与客户之间的连结，从而提高生产力，缓和人际冲突和压力。
2018年9月26日，樊登读书会云南授权点携手昆明书城，邀请来自萨提亚西南中心的刘诚哲、纳梅两位老师，约你一起学习、体验“非暴力沟通”。
掌握了“非暴力沟通”的技巧，团队就能在一个激励团队成员勇于尝试的环境下茁壮成长，不会因为彼此权力的差异而受影响。
职场冲突类型及影响
非暴力沟通的核心理念
非暴力沟通在职场的运用
致力于在事业中致胜，拥有良好关系的职场人士
企业/组织领导者，各级管理者
企业HR从业者，冲突调解人员，投诉处理专员
致力于社会和专业团体成长者（包括培训师、企业教练、讲师）
教师、咨询师、辅导员和社工人员
所有想有效提升情商EQ以及沟通积极影响力的人
刘诚哲（Kant Liu）：心理学博士，赛烨（昆明）心理机构首席咨询师，国内首批萨提亚模式认证培训师；国家执业心理咨询师，萨提亚模式家庭治疗师。涉足心理学的学习、研究与应用工作20余年，具有较为深厚的心理学理论功底及实践经验。在大学从事人生哲学、管理心理学、组织行为学的教学研究与任职企业高管工作多年，十余年来主要从事积极心理学、组织行为学的研究与相应课程的开发、应用推广工作；近9年来在实践研究基础上，在东风日产、中国电信、云南省烟草企业、悦榕庄酒店、华能澜沧江电力集团、云南省委党校等许多组织和企业中推广和应用非暴力沟通（NVC），取得了明显成效。同时专业从事心理咨询与治疗，企业的EAP项目等，在全国服务过的企业、组织上百家，具有丰富的心理咨询与治疗实践经历，及十余年企业、组织团体咨询和培训经验。
纳梅：国家二级心理咨询师；赛烨（昆明）心理机构高级培训师，咨询师；社会工作师，员工帮助项目EAP资深辅导员，积极心理学、非暴力沟通（NVC）推广践行者。学习非暴力沟通5年多来，在应用实践基础上，创造性地将NVC与中国各企业、社会组织、**机关、学校等单位实际需要相结合，解决各类问题，取得明显效果，深受欢迎。
活动时间：2018年9月26日（星期三）19:00-21:30，其中：19:00签到，19:30正式开始。
活动地点：五华区南屏街·昆明书城四楼U品咖啡。
共读报名：公益活动，免费参与，限额80人。
联合主办
昆明新华书店连锁有限公司·昆明书城
樊登读书云南授权点
昆明新华书店连锁有限公司隶属云南新华书店集团有限公司，系云南出版集团成员单位。现有党委职能部门3个、总部管理中心8个、区域管理中心（分公司）14个、直营连锁店25个、乡愁书院4个、校园书店6个，卖场总面积53000平方米，是昆明市规模最大、实力最强的国有大型文化企业。始终坚持服务读者、奉献社会，坚持把社会效益放在首位，源源不断地把一批批健康向上的优秀出版物输送到社会各界读者手中，在弘扬先进文化、营造书香社会、推动社会经济文化发展方面作出了积极贡献。
中国萨提亚应用与发展西南中心，是经贝曼萨提亚中国管理中心(BSCMC)正式批准，在云南昆明成立的专业心理服务机构。是目前西南地区第一家正式经萨提亚国际机构授权的萨提亚模式传播与推广的机构，致力于在云南及西南地区矢志不移地推广萨提亚模式，为大众和专业助人者提供学习和成长的机会，让更多的人能感受到萨提亚模式的积极力量，使更多中国西南地区的个人、家庭与组织/企业受益于萨提亚模式带来的正向改变，共享“内在和谐，人际和睦与世界和平”的愿景；推广应用的重点放在家庭幸福，组织/企业正向功能的整体提升，学校教育系统的教师、学生及家长沟通效能、和谐关系及幸福力等能力提高上面。
樊登读书云南授权点&昆明授权点
咨询热线：（0871）65727233或63570606、13987608899（会长）。
办公地址：五华区学府路与民院路交叉口·远建商务大厦19楼1903#
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