游戏化学习之-《英雄之旅》绩效管理沙盘

【课程时间】

  1月5日（周日） 09：30~17：30

【课程地点】

  苏州工业园区苏悦广场—北楼4F

【课程费用】

  新年钜惠价：￥199元/人 

  粉丝福利价：￥19.9元/人（需微信审核）携新朋友同行，另赠送效率手册一本。

  注：1.凡敏咨询客户及研习社成员优先；2.以上费用均含场地、午餐、茶歇；3.每家企业限1个名额。

【报名对象】

  HR、培训管理者、团队leader

【课程形式】

   商业模拟+游戏道具+理论学习+案例分析+测评

【课程收益】

   1. 理解战略性绩效管理系统的概念

   2. 掌握平衡计分卡BSC、KPI及PBC等指标制定的关键技巧

   3. 掌握绩效管理与OKR等目标管理工具的融合

   4. 掌握绩效过程管理与绩效考核的关键技巧

   5. 理解如何将绩效考核结果有效运用

   6. 掌握绩效管理系统中评审与优化的关键技巧

   7. 掌握绩效改进的关键技巧

一、课程简介

【课程背景】

       面对内部员工日渐提升的多样性以及对个性化的追求，传统“命令式”的绩效管理已经面临支离破碎的局面。企业亟需重新审视过去流于形式的绩效管理体系，结合员工的实际情况与经营重点，有针对性地打造一套适合自身需求的绩效管理系统。

       但是绩效管理是一个“颇为枯燥”的话题，为了让各级管理者们能够在相对轻松欢快的氛围中掌握绩效管理的核心知识点和技巧，本课程采用了创新的沙盘形式。

       学员将扮演公司高管，基于上一年度的经营数据与人员状况分析，他们需要：

       设定当年的绩效改善计划，并通过科学有效的绩效管理手段，应对绩效管理实施中的困难场景，确保企业战略得到落实，实现经营与人才发展双方面的成功。

【课程大纲】

引言：绩效管理背后的核心思想

1. 理性人假设与激励因素

2. 何为“奖励正确的行为”

3. 国内绩效管理乱象

沙盘模拟 I

绩效管理沙盘 阶段1决策

点评

正确认知：绩效管理的内容和意义

1. 绩效的定义

2. 绩效管理的定义

3. 对绩效管理的认识误区

4. 绩效管理循环系统

5. 绩效评估的定义

6. 绩效评估的误区

7. 绩效评估的内容

8. 绩效评估的作用

9. 绩效评估中的角色与责任

沙盘模拟 II

绩效管理沙盘 阶段2决策

点评

自上而下与由近及远：绩效管理中的目标设定

   1. 组织战略目标的纵横分解

       自上而下的分解路径：从经营目标到PBC

    * 平衡计分卡的作用与部门指标设计

    * 定量指标KPI与定性目标MBO

    * 基于KPI与MBO的PBC制订

       自上而下的分解路径：从经营目标到PBC

    * 识别竞争优势的来源

    * 畅想建立优势的基础

    * OKR的实施方法与先决条件

   2. 双重路径的平衡与互补关系

沙盘模拟 III

绩效管理沙盘 阶段3决策

点评

跟进反馈：绩效实施中的行为观察与及时反馈

1. 什么是激励

2. 如何做到即时激励

3. 物质奖励与非物质激励

4. 行为观察的意义

5. 如何做好绩效行为观察

6. 绩效跟踪中的时间管理

沙盘模拟 IV

绩效管理沙盘 阶段4决策

点评

积极收尾：绩效考核之后的面谈技巧

1. 反馈和辅导的重要性

2. 反馈/辅导对话流程【角色演练】

3. 绩效面谈的要点

4. 面谈技巧之提问

5. 面谈技巧之聆听

6. 面谈技巧之建议

7. 面谈技巧之回馈

跨越高墙：在绩效管理全阶段应对人员抗拒

1. 绩效管理为何会引起抗拒

2. 典型抗拒的分级

3. 如何预测、引导应对抗拒

绩效管理所需的领导力风格

1. 六种领导力风格

2. 不同领导力风格在绩效管理中的作用与挑战

3. 完善领导力风格的建议

【课堂现场】

二、讲师介绍

Roy Wu

   — 凡敏咨询特邀讲师

   — 资深商业模拟与沙盘培训专家

   — 游戏化教学模式开拓者与传播者

   — 巴黎高商 DBA（在读）

   — 上海财经大学 MBA

   — 复旦大学公共绩效与信息化研究中心特聘专家

   — 上海交通大学海外教育学院特聘专家

三、课程场地

四、游戏化学习项目一览

五、主办方简介