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从案例萃取到课程开发
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Ø 为什么要萃取场景知识
通用理论,学习后需要悟性才能迁移转化,而悟性很难培养,因此难以迁移转化
个人经验有很多无法复制的背景,因此只能借鉴启发,难以直接应用
场景知识是有企业DNA、经过多个高手验证的、介于通用方法论与榜样案例之间,可以复制的方法/工具/模板/口诀。通过使用这些方法可以更好地达成个人和组织绩效
Ø 为什么企业要开发榜样案例?
价值 | 说明 |
好借鉴 | 案例是一种直观感性的学习资源,相比外部案例,企业内部案例为第一手案例,更真实、更有力量。通过企业内部的榜样案例总结的方法套路好借鉴 |
树信心 | 在企业变革和业务发展过程中的榜样案例,可以帮助团队和新人树立信心。例如:新产品推广榜样案例、新市场开拓榜样案例、疑难客户投诉处理榜样案例、组织变革榜样案例等 |
Ø 案例开发的关键技术有哪些
关键点 | 说明 |
一个中心 | 以挑战为中心,挑战背后隐藏着专家的关键决策和经验 |
三个挖掘 | 挖掘关键行动、关键决策和关键动机(专家是如何用手、用脑、用心) |
四步访谈 | 四步骤访谈,深度挖掘专家经验 C1:讲概要、定价值:介绍案例的整体概况,与主题是否一致 C2:分阶段、找挑战:找到完成案例的主要挑战(难点或关键点) C3:细还原、深剖析:针对每一个关键点深度还原、多维剖析 C4:对目标、理经验:结果评价、主客观原因分析、经验总结 |
多维应用 | 文字案例、视频案例、案例课、教学案例等多种应用方式 |
本次公益沙龙的主讲嘉宾:刘静楠
研究方向:
场景化组织经验萃取
榜样案例开发
情境化课程开发
十五年专业经验:
中信信用卡分中心高产能可持续运营组织经验萃取与案例开发项目(2018-2019)
方太三四线下沉组织经验萃取与案例、课程开发项目(2018)
国网江苏分公司检修班组长管理课程开发项目(2018)
美赞臣中国:《高产出妈妈班》组织经验萃取与课程开发、内训师培养项目(2016-2017)
爱慕集团:销售模式转型及五个品牌销售方法论萃取与课程开发、导师培养、混合式交付(2016-2017)
国家电网上海分公司:《依法合规做接访》《高效灵活化冲突》组织经验萃取与课程开发项目(2016-2017)
招商银行上海分行金牌讲师特训营(2017)
如新大中华区:《EP影响力沟通》《EP表达与呈现》精品课程萃取与开发项目(2014)
海尔电器:卡萨帝体验式销售课程萃取与开发项目(2014)
中国移动深圳分公司 “正能量的职业人”课程设计与开发项目 主导老师(2014)
安华保险 全国县域负责人经营能力提升组织经验萃取与开发项目 (2012-2013)
面向人群:企业人事、培训及负责组织绩效改进专项的负责人及参与者。优先苏州培训经理人俱乐部及苏州大市范围内的企业人员,少量名额给到上海培训经理人俱乐部现有会员。报名将一一审核,请知晓。
费用说明:
课程免费,场地/茶歇费每人39.9元,非会员59.9元,沙龙结束后,如果在规定时间内完成学习心得并分享到社群,会以红包形式返还费用。
报名审核通过后,会拉微信群通知具体培训教室。课程开始前一天不再接受报名和退款。
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俱乐部简介
苏州培训经理人俱乐部(英文简称“SZTMclub”,以下简称“苏培经”)是中国培训经理人俱乐部苏州分部,是由一群热衷于学习与发展的企业培训经理人共同发起组建的、服务于甲方培训经理人的学习交流平台。苏培经隶属于国内领先、**行业影响力的纯公益学习组织中国培训经理人俱乐部(英文简称“CNTMclub”,以下简称“俱乐部”)。依托CNTMclub的运作经验和优势资源,在广大热心会员的大力支持与帮助下,助力培训经理人不断成长与进步。
俱乐部性质
纯甲方:俱乐部所有成员均为甲方企业在职HR/培训及相关从业人员。
纯公益:俱乐部为非营利性组织,立足于为俱乐部会员提供公益服务。
俱乐部宗旨
1.专业:聚焦培训与人才发展领域组织各类学习项目与活动;
2.求进:提倡抱团学习、相互促进,共同提升专业素养与核心能力。
3.分享:主张有输入也有输出,人人分享、能者为师的社群文化;
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温馨提示:
在付费报名之前请仔细甄别主办方的资质及服务能力。部分主办方会私下与报名者沟通承诺参与活动后的权益,并夸大参与后的收益效果等,以此来收取高额的报名费。这类活动通常有基于抖音、淘宝等平台的推广、代理加盟、引流变现等相关内容。
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