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面试识人 知人善任
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一、课程主题：面试识人 知人善任
二、主办单位：香洲区人力资源开发管理服务中心
三、适合对象：劳动关系专员、人力资源管理从业人员、业务部门管理者
四、授课方式：采用知识讲授、案例教学、视频分享、模拟演练等方式
五、时间安排：5月28日（周日09:00-12:00）
六、上课地点：香洲区南屏科技广场2楼香洲区职业技能培训基地
七、课程简介及培训目标：
随着社会的进一步发展，人与人之间的关系变得错综复杂，企业的用人成本进一步提升，招聘者往往因为对面试者缺乏了解而导致失误，看好的一头猛狮，招来却变成了一只驯鹿?看上去很可信的人，入职之后却变成公司的背叛者?如何榨干面试简历的水分?如何才能提高“读人”能力?面对以上种种问题，读人识心显得尤为重要，识别对方伪装的面具，发掘其内心深处的信息，对于招聘者来说，非常重要。
本课程将帮助企业中具有面试资格的人员掌握科学的面试技术，从了解职位的特点，研究职位与应聘者相匹配的方法，再通过相应的面试流程与面试技术的培训，达到招聘合格人员的目的。
八、课程大纲：
（一）《导入篇》
1、企业人才决策质量现状
2、企业选材成功的影响因素
3、为什么要学习面试技术
视频：龙门镖局
（二）《标准篇》
1、企业形象影响因素
2、面试官的综合素养
3、面试全流程
视频：王大锤面试
（三）《技术篇》
1、面谈常用方法和适用场所
2、BEI面试法（关键行为、STAR等）
3、面试引导与追问
4、评价标准
案例分析、模拟演练：STAR真假判断
（四）《探讨篇》
1、如何搭建专业、高效的面试官团队？
2、在较短的面试时间内，如何对应聘者的岗位匹配性做出相对精准判断？
3、针对新进员工，部门主管如何在试用期做好入职引导与考察辅导，让其迅速融入团队。
九、讲师介绍：杨丽老师
中级人力资源管理师
企业雇主品牌建设负责人
大型制造业首席面试官
世界500企业专业面试官培训导师
杨老师善于通过不同的培训方式、打造轻松、活跃的课堂气氛，通过案例分析、现场模拟等方式增加与学员的互动性，利用日常生活中和时间工作经验中的例子来启发学员，从而使学员能够轻松理解所学内容，并迅速在实际工作中得以运用。
十、其他：
1、咨询电话：李老师：0756-2253832 郑老师：13536511536
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