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跟着阿里巴巴学管理【企业老板必看】
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战略“三板斧”由两部分构成,“上三板斧”:使命、愿景、价值观,“下三板斧”:人才、组织、KPI。其中“上三板斧”对应“战略”,即目标与核心,“下三板斧”对应“战术”,即方法与手段,两者结合,便形成战略与战术的统一和落地。
上三板斧:使命、愿景、价值观
使命是企业存在的意义
使命,往往在公司生死攸关、面临重大利益抉择时发生作用。使命不是为了挂在墙上展示,而是企业骨子里真正坚信的东西。
使命不分大小,比如开个饭馆卖馄饨,如果你的使命是让吃过的人都高兴,那你会想出一切办法让他高兴。使命一种极端的执着和热爱,没有这种动力,企业家不可能在后面孤独的路上坚持走下去。
迪士尼的使命是“让世界快乐起来”,所以他们招聘员工的标准是:这个员工是否快乐,是否能将快乐传递给更多的人。迪士尼围绕着“让世界快乐起来”的使命,去招聘员工和搭建组织,他们的戏剧、电影、乐园,所有事情都是为了让人们开心。
中国有句古话:“物以类聚、人以群分”。企业如果没有清楚的使命,员工只是在为老板打工,这个企业很容易死掉。马云说:“我最怕阿里人进来是为我打工,那是很累的。我希望和员工共同确定为什么要有这家公司,所有人围绕这个使命去工作,我自己也一样,我在公司五年、十五年,所做的一切都是围绕我们共同的使命展开。”
愿景是企业的阶段目标
有了使命之后,接下来员工关心的是,这个公司会发展成什么样?员工有什么好处?所以管理者要思考企业在未来要达成的阶段性目标是什么,这就是企业的愿景。愿景不是说企业明年要增长20%,愿景要有阶段性,要规划企业十年、二十年后会是什么样。
阿里创立时,马云提出的两个愿景是:阿里要活102年,要成为世界十大网站之一。阿里99年成立,102年就可以横跨三个世纪。而最初提出成为世界十大网站时,对于这个目标能不能实现,马云和他的创始团队辩论了很久,但是阿里花十年时间踏踏实实去干,今天看来确实做到了。
阿里董事局副主席蔡崇信,加入阿里前在香港投行工作,99年就有上百万港元年薪,但却以500元人民币的月薪,加入当时刚刚上线第一个网站的阿里。蔡崇信在接受《福布斯》采访时回忆道:“与马云见面时,他一直都在谈论伟大的愿景,谈论如何帮助数百万的中国工厂接触西方世界,我被他的人格魅力深深吸引。”很多企业在初创阶段没有资金去招募**人才,伟大的愿景却能吸引志同道合的伙伴加入。
马云说:“我们不断的强调使命和愿景,有的人讲阿里巴巴给大家洗脑,其实错了。在信息开放的今天,还有几个人能真的被洗脑?员工相信阿里的使命和愿景,是因为我们真正激发了员工内心的动力。愿景和使命碰在一起,会像化学反应一样,激发出强烈的火花,点燃人们的内心,大家觉得做这件事情有意义,才会努力做下去。”
价值观决定制度建设
有了使命和愿景,公司就有了存在的意义和要实现的目标,接下来就是要约法三章,比如做事是否讲究诚信、讲究客户第一、讲究拥抱变化。价值观就是企业在前进路上的操作方法。
企业都会建立很多制度,是制度重要还是价值观重要?一定是价值观重要,制度是用来强化价值观的。举个简单的例子,有多少人是看了法律说不许犯罪才不犯罪的?大多数人不犯罪,本质上是从父母和社会的传授的价值观中,从平时的生活习惯中,知道了很多事情不能做。
2008年金融危机后,阿里的部分销售人员迫于业绩压力,纵容骗子在网站上发布虚假信息吸引消费者,很快受骗的买家联合起来向阿里索赔,最终导致阿里B2B公司CEO卫哲和COO李旭晖引咎辞职。卫哲事后反思:再小的组织,都要有自己的价值观,不能被业绩所绑架,放弃做正确的事!
企业的制度是用来强调使命、愿景、价值观。企业的价值观做的好,所有制度都围绕着价值观建立,制度管控就可以少很多。因为在同一套价值观的驱使下,员工会明白很多事情即使没有明文规定,但是如果与价值观相违背,大家就不会去做。
使命、愿景、价值观,是支撑企业战略的根本,是系统性的整体。战略是可以公布给全世界的,你的管理团队知道,你的员工知道,你的竞争对手也知道。战略之所以无法简单复制,是因为企业的战略与文化保障息息相关,而使命、愿景、价值观是通过长期坚守形成的竞争力,不可复制才突显价值,可以被复制的东西是不值钱的。
请认真思考我们公司发展过程中是否遇到以下问题:
1,如何解决招人难,优秀人才留不住的问题?
2,如何让员工不抱怨,时刻充满正能量?
3,如何让员工自动自发工作?
4,如何快速裂变客户,让企业业绩倍增;
5,如何让员工持续不断的跟随,打造嫡系部队?
6,如何让老板实现身心解放,企业自动化运转;
7,如何用机制放大员工梦想,提升业绩;
8,员工工作不积极,没有责任心,怎么办?
9,公司员工缺乏团队精神,没有凝聚力,如何让员工亲如一家人?
10,企业文化怎么搞?
11,业绩目标总是完不成,怎样提升业绩?
12,招聘,选人的标准是什么?如何留人?如何培养心腹干将?怎么减少员工流失率?
13,怎样让一群人变成一伙人使员工自动自发,公司业绩倍增,企业自动化运转?建立什么样的机制让老板身心解放
公司规模不论大小,人员不论多少,多么年轻活力,工作氛围多么轻松,但基本的人事管理制度还是很有必要的,设定制度的同时,需从实际出发,结合公司现状,切莫“照葫芦画瓢”,套用知名企业的管理制度,那不一定适用。公司在不同发展阶段,其生存与需求也不同,大致可分为4钟管理方式:简单粗放、系统、绩效、文化。
老板为什么“盲”“茫”“忙”?
考虑问题从点出发,没有考虑到面与体,缺乏企业全局战略思维;
解决问题找不准核心,相同的问题重复出现,治标不治本;
建立的企业文化无法落地,只是贴在墙上的标语,产生不了价值;
没有完善的招聘体系,在招聘上浪费财力物力,但结果不如人意;
不懂如何培训员工,员工在公司得不到系统培训,无法实现人力价值**化;
企业发展缺少得力骨干,不知道如何把人才变成企业“党员”;
不知道如何激励员工,业务团队没有激情与动力,业绩总是不理想;
没有完善的薪酬晋升机制,想留的人留不住,不想留的人不愿走;
没有好的营销思路成本过高,渠道单一,通道打不开,好产品卖不出去;
公司股权设计不合理,股东之间不合;
不知道怎么用股权激励和留住优秀人才
老板如何解决上述问题?
当下中国的企业家经营企业没有一套完整的思路,只是讲求单点切入,使得企业越做越大老板越来越累!一个公司老板很忙,就代表中层领导不足,一个**如果整天忙着做事,就失去了**的价值与意义!
市场无情,中国企业的现状,注定被卷入竞争的漩涡,你不做出任何改变,你行业的竞争对手将学习你的模式,分担你的客户,你注定被淘汰,无论你的企业在的行业中处于什么位置,在强大的企业也不会强大到不会挑战!
真正强大的企业需要从全局的系统思维能力,管理企业不仅要从单方面管理,而且还需要从产品、薪酬、晋升、文化、人才、培训、会议、执行PK、营销九个方面全方位设定!
成为精神领袖
让员工离不开公司,让客户离不开公司;让您从招人难,留人更难的痛苦中解放出来,让人才蜂拥而至为您效劳,并且永远团结在您周围为您所用,让您的团队稳如磐石,让您成为员工的偶像,备受崇拜!
实现身心解放
让员工像老板一样没日没夜,自动自发的工作;让您从员工散漫, 团队凝聚力差,没有积极性的痛苦中解脱出来,让员工拥有强烈主人翁意识和责任感和成为**的源动力,自动自发,让您每月仅需要在公司7天,却有以前30天的工作效果!
实现业绩暴增
每一款产品都让客户尖叫并疯狂购买,让您从产品卖不出去,找不到新的业绩增长通道,多年来原地踏步的煎熬中摆脱出来;让您客户买不起的时候记住您,买得起的时候只找您,持续不断跟您购买,并且主动为您转介绍客户!
实现自动化运转
如何运用机制的力量,靠系统运营企业而不是靠能人,让老板不在辛苦,让您从每日繁忙的琐事中解脱出来,让优秀的人才心甘情愿把能力复制给团队每一个人,裂变出更多分公司,解放自己,有闲有钱,让您的公司利润实现倍增,却不增加任何成本!
打造钢铁之师
任何企业的发展,都离不开一支有立场有能力,能征善战的“铁骑部队”;优秀的企业都有自己的“黄埔军校”,一套把一般人变成人才,把人才变成跟公司一条心的机制;在这里,为您揭秘,如何让新员工**次来公司面试就对公司产生好感;如何让刚加入公司的员工快速喜欢上公司,爱上公司;如何让员工离不开公司,与老板上下同欲,胜败不弃!
贺传智老师:
●中恩教育董事长
●中恩教育董事长
●**卓越商道创始人
●中国企业家实战管理导师
●被广大企业家誉为团队打造教父
●中国管理教育行业领军人物
张致铭老师:
●中恩教育总裁
●影响中国十大培训名师
●实战派团队股权激励导师
●一二四八团队股权落地系统创始人
●广受认可的中小企业家导师
《总裁九大机制》产品机制
如何打造大规模杀伤性产品?
如何把竞争对手的尖刀产品废掉?
如何透过低价截留客户?
如何造势扩大产品信赖感?
如何不断升级产品卖点?
《总裁九大机制》薪酬机制
员工在企业中的8大需求如何满足
“薪”与“酬”如何运营才能发挥更大价值
薪酬结构如何设计才能更好激发员工动力
如何让员工对公司目标坚定不移
工资怎么发,员工更有感觉
薪酬在企业中的5大核心作用
如何规避薪酬设计的12大误区
《总裁九大机制》晋升机制
如何设计企业“游戏”规则,让员工有源源不断的动力
如何给员工设计“事业通道”,快速培养人才
如何让优秀人才与企业绑定在一起走的更远
企业晋升的13大核心命脉
如何利用晋升机制达成公司战略目标
《总裁九大机制》文化机制
文化不只是贴在墙上的标语
如何运用文化的力量改变员工思维和行动,降伏人心
如何利用文化力量快速占领市场,让客户心中只有你
文化真正落地的4个步骤
如何用文化无形的力量影响有形的人
如何通过文化提升企业的品牌价值
千年企业的文化精髓是什么
《总裁九大机制》人才机制
如何把人才吸引到你的公司
用什么方法快速招到人
如何用系统招人,让人员源源不断的增加
如何让新人通过一次面试,就决定加入公司
老板如何通过演说,吸引大量的人才
如何让员工操心,自动自发为公司增员
《总裁九大机制》培训机制
如何把一群“乌合之众”变成公司需要的人才
新人加入公司,如何如何让她(他):
3天就爱上公司
30天就决定要在公司长期干下去
90天就让员工变成公司的“党员”
如何让员工植入一套“自**练“的系统
如何通过培训把文化、战略、执行落实
如何让员工(思维,行为,执行)统一
《总裁九大机制》执行机制
选什么样的人才能更有执行力
如何让员工不找借口
团队没有执行力的4大原因
《总裁九大机制》PK机制
如何打造内部竞争氛围,提升员工状态
如何通过内部PK的系统,让员工挑战更高的目标
如何通过P K系统,让业绩翻倍
《总裁九大机制》营销机制
如何打造一套销售流程,让客户快速掏钱购买产品如何给客户种下“烙印”,让客户心中只有你
如何降低客户购买时的顾虑
业绩翻倍的三道法门
如何把客户变成你的销售员
如何颠覆营销模式,让企业业绩暴增
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