本课程所使用的FAST高效课程开发模型，是在人力绩效改进技术（HPT）和讲师多年企业课程开发经验的基础上，将原有ADDIE模型进行深入和优化，而形成的一套基于问题解决的精品课程开发流程。FAST高效课程开发模型在企业课程开发上有四方面优势：

• 第一，聚焦于企业所发生的绩效问题；

• 第二，将课程内容萃取和教法方法开发进行了有效分离，让课程开发过程中的每一步更加专注；

• 第三，每个步骤采用流程式模块设计，可独立完成所有开发任务，也可团队分工完成；

• 第四，多年实践检验，符合企业培训发展需求。

邱伟  老师

西安胜任力特聘高级培训师/高级企业管理顾问

畅销书《FAST高效课程开发：培训师成长实践手册》作者；美国认证协会注册国际职业培训师认证首席讲师；美国认证协会注册国际培训经理认证授课讲师；12年培训课程设计与开发经验，资深教学设计师；企业内训师培养与组织经验萃取专家；国家认证绩效改进师；互联网自媒体“课程开发实验室”创始人；美国文化协会ToP课程引导师。

职业背景

具有多年世界500强企业和中国本土企业管理及培训经验，曾深入涉足心理学在培训与学习发展中的应用。邱伟老师是美国认证协会“注册国际职业培训师认证”引进者和首席讲师，同时也是“注册国际职业培训经理认证”授课讲师。邱伟老师作为专业培训师，11年来长期致力于客户化的课程研发与讲师培养，主要授课领域：“内训师培养”、“组织经验萃取”和“企业课程开发”，并为客户提供了定制化高质量的培训服务。

授课风格

授课风格热情、生动、幽默，深入浅出，能将西方先进的知识体系和管理理念与中国的实际情况有机结合，课程内容具有极强的实用性和实操性。

第一讲 Focus on Problems聚焦问题显价值

一、明确问题——初定开发方向      

1、调研访谈，**企业绩效问题

★不愿意做调研的四个原因

★调研访谈需搞清的三类分析

★定范围，找对人群是关键

★选方法，五种方法做诊断

★做调研，组合方法效果好

2、理清需求，准确描述问题现状

★问题越具体，培训效果越明显

★4W剥开问题迷雾 

工具/方法：4W问题梳理表

二、培训分析——选定价值问题      

1、筛选排序，选定关键绩效问题

★三级筛选漏洞，选定开发主题

★第一级筛选：是否可以通过培训解决

★第二级筛选：问题是否有价值

★第三级筛选：是否有内容专家

2、挖掘要因，探寻问题背后本质

★被忽略的关键之门

★挖掘问题要因的三种工具   

工具/方法：三级课题筛选漏斗、问题优选矩阵、课题筛选矩阵

三、梳理目标——突出价值定位      

1、制定目标，清晰描述课程价值

★制定一个切合实际的课程开发目标

★定量目标VS定性目标

★干扰目标制定的三类因素

★一句话描述课程开发目标

2、课程命名，突显课程亮点收益

★课程命名的ABC三要素

★课程命名的四种方式

★课程命名优选的三个维度

★五种方法助你设计响亮课程名称

工具/方法：课程开发目标梳理表、课程命名优选表

第二讲 Aggregate Methods整合方案重实效

一、萃取方法——让内容更有效      

1、访谈专家，萃取内部优秀经验

★**素材

★实施访谈

★整理萃取

★验证审核

2、借力标杆，引入外部经典实践

★直接借鉴法

★间接借鉴法   

工具/方法：业务专家萃取模板

二、搭建结构——让内容更好记      

1、设计结构，逻辑严谨层次清晰

★设计课程结构的三原则

★课程结构常用的四种逻辑关系

★用前置内容完善课程核心结构

2、包装内容，形象生动好记易用

★为什么要包装内容？

★包装课程的八种方法   

工具/方法：课程结构设计表、内容包装设计图

三、量化成果——让内容可衡量      

1、表现目标，让培训效果显性化

★课堂表现性目标的制定原则

★课堂表现性目标的四个要素

★如何书写课堂表现性目标

2、配套工具，让教学内容可落地

★好课程要“扶上马，送一程”

★让教学内容落地的四个工具

工具/方法：表现性目标书写模板、常用配套工具参考

第三讲 Select Instructions精选教法做引导

一、引导体验——激发学习兴趣      

1、创设情境，连接已有经验

★三引导符合自然学习法则

★学习者不必保持空杯心态

★六种方式创设学习情境

2、分析讨论，调动学员反思

★人类的成长源于反思

★团队学习有利于学习者反思

★个人学习是加法，团队学习是乘法

★五种活动促进团队学习

工具/方法：案例开发模板、角色扮演开发模板、游戏活动设计模板

二、引导思考——展示论证新知      

1、揭示新知，阐述核心内容

★“经验之塔”对于教学设计的三个启示

★三种方式阐释核心内容

2、启发联想，促进吸收转化

★如何避免“知识的诅咒”

★促进吸收转化的四种方法   

工具/方法：工具化应用模版

三、引导应用——推进实践落地

1、练习反馈，确保学有所得

★练习是保障学习效果的关键环节

★课堂练习存在的三个问题

★六种常用课堂练习设计

2、推动转化，促发学以致用

★稳定的能力才有价值

★课后实践必须设置在学习区

★推动课后转化常用的四种方法   

工具/方法：教学流程设计表、行为落地模版

第四讲 Transfigure Outcomes优化成果促精品

一、锦上添花——美化PPT成果

1、内容准确精炼

2、排版整齐骨感

3、图文配合到位

4、图形逻辑清晰

5、动画简洁流畅

6、导航排列有序 

工具/方法：结构化PPT模板

二、传承精品——开发教学手册      

1、讲师手册，记述课程要点与授课流程

★讲师手册的四个功能

★如何编写讲师手册

★编写讲师手册的注意事项

2、学员手册，引导课堂学习与课后应用

★学员手册四个功能

★如何编写学员手册

★编写学员手册的注意事项   

工具/方法：讲师手册模版、学员手册模板

三、精雕细琢——三级验证优化

1、自我验证优化

2、专家验证优化

3、学员验证优化 

工具/方法：自我验证优化表、专家验证优化表、学员验证优化表