◇ 推动业务管理者和培训（人力资源从业者）管理者学习绩效技术，发现实际工作中的绩效提升机会，实施提升方案，实现业绩突破。

◇ 在企业内部推广绩效技术的方法和工具，实现绩效提升。

◇ 为公司培养绩效改进顾问，持续推广绩效技术、改进组织绩效。

     2019年获得ISPI正式颁发的“国际绩效改进标准项目认证”，这个认证表明华商基业在绩效改进领域所有的产品和服务均符合绩效改进10大标准，这在中国甚至整个亚洲是第一也是唯一的殊荣。

     2020年1月1日，国际绩效改进协会(ISPI)授权中国战略合作伙伴华商基业对所有通过华商基业绩效改进师（初级&中级）认证的绩效改进师注册核发CPP（初级&中级）证书，这意味着中国绩效改进领域的实践与探索又向世界水平迈出了一大步。

CPP国际注册绩效改进（初级）

绩效改进师证书（初级）

★ 开篇  绩效改进 赋能予人

换个视角看绩效，脑洞大开！绩效不是KPI、不是目标、不是评 分……是在不增加资源代价的前提下提升成果，绩效改进要找到撬动结果的关键杠杆点。

   ·课前视频案例翻转

    1. 从培训管理到绩效改进 

    2.绩效的定义

    3.先技控 再人控——BEM模型

   ·绩效改进的模型与步骤 

   ·择善而行——绩效改进课题选题方向

★ 第一章：探索差距

工作中的课题，这样开始：目标是什么？不仅明确具体目标，还要澄清在整个组织目标中的位置；运用关键价值链梳理现状，找到课题的核心痛点。

   探索差距的三个步骤、六个工具

   ·三个步骤

    1.设定目标

    2.梳理现状

    3.确定差距

   ·六个工具

    1.减肥为健康还是颜值？——三层级目标 

    2.线性现状分析——关键价值链 

    3.非线性现状分析——4W模型

    4.4步法找痛点 

    5.从优秀到卓越——差距三级跳

    6.差距整理表

★ 第二章：发现原因

找到真正的原因是解决问题的前提，找到自己能解决的原因才是真谛。运用BEM，并提供了原因转化的方法，从而为后期干预方案的设计奠定基础。

   发现原因的六个步骤、三个工具

   ·六个步骤

    1.头脑风暴

    2.原因转换 

    3.分层扩展 

    4.查缺补漏

    5.排除无关

    6.挑出重要

   ·三个工具

    1.我的原因，我做主——原因转换

    2.工欲善其事必先利其器——BEM 原因分层

    3.深藏不露的才是根——冰山分析法

★ 第三章：选择措施

将用精彩的案例引导您发现实际工作中已有方法的亮点、提炼可以复制推广的成功经验，并且用矩阵筛选出最符合企业实际情况的措施。

   ●规划步骤的六大类干预措施家族

   ●看、办、干的“如果—那么”工作表

★ 第四章：开发方法

绩效改进的实施过程会涉及到或大或小的组织变革，可以用到哪些关键方法呢？明确受众人群，制定关键人群策略，找到先导指标，一起出发吧！

  ●确定目标受众

  ●锁定关键群体 

  ●找出先导指标 

  ●干预措施计划表

★ 尾声：绩效改进“三级跳”

为您展望绩效改进的未来

◇ 服务于业务的真实需求。您可以带着业务实际中的遇到的困难和问题来，通过学习绩效改进的理念、工具和方法，找到问题点或机会点，形成对症的解决方案；

◇ 绩效改进是每个管理者都必须具备的能力。课程将通过绩效的定义，为您拓宽解决问题的思路；用生活中的例子，帮您掌握绩效改进的精髓。通过经典案例，帮助您深刻理解撬动绩效结果的关键杠杆点——绩效改进合力矩阵；

◇ 学习的目标是为了应用。为此课程为您准备了如何在企业推动绩效改进的方法和可以取得的成果。

易虹老师

国际绩效改进协会学术委员会委员

国际注册绩效改进顾问(CPT)

CPT中文审查官

华商基业绩效改进首席专家

华商基业数字化赋能首席专家

华为培训顾问委员会委员

IBM全球认证领导力导师

美国ASTD《行动学习》认证培训师和催化师

中国对外经济贸易大学MBA客座教授

时间：2022年9月3-4日
地点：山东·青岛