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日企～商务礼仪公益培训
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为切实提升职工综合素质和业务技能，丰富员工业余文化生活，2024年高新区职工素质提升“万人培训计划”暨《日企～商务礼仪》公益培训开课了，欢迎大家积极报名。
一、 培训时间：
2024/6/26(周三）18：30—20：30
二、培训地点：大连高新区工会会员服务中心（数码路北段16-6号）
三、培训课程内容简介：
课程收益：
在商务礼仪方面，我们选择了40个容易出错的礼仪。在本次课程中，希望大家能够掌握正确的日语和正确的礼仪。
课程内容：
１、受付での対応（接待处的应对）
２、お客様のご案内（引导客户）
３、エレベーターでのマナー（乘坐电梯的礼仪）
４、応接室でお客様にすすめる席は？（接待室里推荐给客户的座位是？）
５、応接室でどこに座る？（在接待室里坐在哪里？）
６、電車の座席（火车/电车座位）
７、タクシーの座席（出租车座位）
８、上司が運転する車（上司驾驶的车）
９、お茶をおく場所（放茶的地方）
10、お茶出しのタイミング（端茶的时机）
11、出されたお茶は飲んではいけない？（被端来的茶不能喝吗？）
12、訪問先でのタバコ（在拜访地吸烟）
13、元気は一番（健康最重要）
14、接客中の電話の取次ぎ（接待中转接电话）
15、上司の紹介（介绍上司）
16、紹介の順序（介绍的顺序）
17、名刺交換その１（名片交换之一）
18、名刺交換その２（名片交换之二）
19、いただいた名刺はそのあとどうする？（收到的名片之后怎么处理？）
20、いただいた名刺にメモ（在收到的名片上做笔记）
21、名刺を切らしてしまったら？（名片用完了怎么办？）
22、接客中の上司あての電話（接待中接给上司的电话）
23、電話対応の基礎（电话应对的基础）
24、電話の取り次ぎ方その１（转接电话的方法之一）
25、電話の取り次ぎ方その２（转接电话的方法之二）
26、ご家族からの電話（来自家人的电话）
27、伝言がない電話（没有留言的电话）
28、出張中の上司あての電話（打给出差中上司的电话）
29、商談中の携帯電話、電源は？（商谈中的手机，电源怎么办？）
30、携帯電話の番号（手机号码）
31、食事の席での名刺交換（在餐桌上的名片交换）
32、いただいた名刺、名前が読めない場合（收到的名片名字不会读怎么办）
33、約束の時間に遅れそう（可能会迟到约定的时间）
34、会社を出た部長に電話（打电话给已经离开公司的部长）
35、辞去のタイミング（离开的时机）
36、受付での機転（在接待处的机智应对）
37、お客様からの問い合わせ（来自客户的询问）
38、お客様からの電話の転送（客户电话的转接）
39、電話での挨拶（电话中的问候）
40、お茶出しの順序（端茶的顺序）
四、培训对象：
高新区各企事业单位在职职工（工会会员）
下岗失业人员和未就业人员；
五、培训费用：公益培训（免费）
六、培训人数：60人/场次
七、组织单位：
主办单位：大连高新区总工会
协办单位：大连高新区党建综合服务中心、高新区软件园工会联合会、大连高新区工会会员服务中心
承办单位：大连市沙河口区迪派信息技术培训学校
八、联系人及联系电话：
肖老师：13609849296
许老师：15940896135
九、教师简介
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在付费报名之前请仔细甄别主办方的资质及服务能力。部分主办方会私下与报名者沟通承诺参与活动后的权益，并夸大参与后的收益效果等，以此来收取高额的报名费。这类活动通常有基于抖音、淘宝等平台的推广、代理加盟、引流变现等相关内容。
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