设计师们在工作中最头疼的时候，肯定是当客户要求作品高端大气上档次的一瞬间！崩溃了！木有标准的好么！

往往这种情况，设计师们都要历经"甲方虐我千百遍，我待甲方如初恋"、"颜色不对字太小，还是改回第一稿！"的纠结过程。如果你感同身受，就不要放过这篇文章！

全文干货无掺水，两个接地气的案例帮你了解客户眼中LOGO的高端大气上档次究竟是神马。祝设计师看完统统轻松过稿 ~

@-eno-one- ：的确，很多客户方会在提出需求时，会用一些特别模糊的词汇去形容自己的需求。最常见的就是咱们说的最多的"高端、大气、上档次"。

一. 抽象概念背后，是明确但不正确的需求

我要买一件毛衣，因为叫兽常穿高领，可我忽略了我头大脖子粗的事实，我一意孤行的要导购把货架上那件灰色毛衣给我包了起来。翌日的聚会上，我穿着这件新衣登场，没有一个妹子同我说话，我撕烂了那件毛衣，我在心里怒骂那位导购欣赏水准的丧失。

错到底在谁？我还是导购？这是大三那年，同寝室的兄弟对我说的一个案例。在这里，我写出的答案，并不是从尾端或中间去直接解决问题，而是告诉你，如何在项目初期就了解客户的需求。

二. 常听到的抽象概念有哪些？

以下排名不分先后。

1. 这个logo要大气！

2. 这个logo要时尚！

3. 这个logo要反映我们公司的地位！

4. 这个logo要好看！

5. 你看看人家这个logo，我觉得挺好看的嘛，你就照着这个整一个出来吧！

……

三. 如何理解这些模糊的需求？

哈哈！

我为何要哈哈？你一定回答不上来，因为你不认识我，你不了解我，你不懂我哈哈的来龙去脉。其实！其实我就想犯傻了，就像这么哈哈一下而已！

恩，是的。当你对客户一无所知时，哪怕他的需求明确，形容词使用精准，你依然会出现理解偏差。

客户背景很重要，通常来说，就我个人接触的层面，越是位高权重的客户，表达出的内容越是模糊不清，具体的原因就不多做说明了，等你接触多了，你会有体会的。通常遇到这类客户时，我必须打开自己的翻译模式！哦！抱歉，不是翻译英文，而是翻译客户说的话！

开始打个岔，既然前面说到了翻译模式，那么，此时的我，就好比一台快译通或者什么类似的数码设备吧！我要翻译客户的语言，那我必须先有足够的单词库呀！你说是不是？这恐怕又把你带入另一个话题中，我们就此打住，我只是要你明白，日常积累的重要性。灵感、幽默、各种技能，不是自带在我们基因中的，这是日月积累的结果，有货，你才可能信手拈来！

恩，回过头来吧！说说翻译模式的事情！

情景演练：

客户身份，57岁某国企老总。企业业务范围属于冶金类。客户办公室里悬挂一副自己写的书法——友蓉奶大！

"我看人家这个logo很大气嘛！我们公司的logo也要这样大气的！"

翻译模式开启：结合该客户年龄与职业身份背景，可以断定，该客户之所以认为这个logo大气，因为其中出现到了中国书法等元素。并且使用了较为简洁的图形搭配，不繁琐！遂投其所好！

再次情景演练：

客户身份，某六线城市二代，今年19岁，想玩票弄个酒吧在他们当地。给我展示如下这个logo，并一口咬定，这logo时尚！

翻译模式开启：结合该客户基本信息，可以解读为，此客户将色彩明快，色环对应的配色方式定义成时尚，遂投其所好！

抽象概念！这个词太抽象概念了！是你自己很抽象？还是客户很抽象？这些条件你都不弄明白呀？

先学着翻译，再学会取舍！那些拍不了板，定不下稿的家伙，我管你概念抽象不抽象，就当你在旁边放了个屁！

其实，根本不要问甲方对logo有什么想法，他们是表达不清楚的。

我通常的做法分三步：

第一步：和甲方老板以及所有高管或决策层各种聊。目的是为了熟悉行业业态，企业文化，公司竞品，以及产品区别于竞争对手的卖点等。

第二步：给出描述公司的一堆形容词（比如活泼，专业，性感等），让甲方决策层来选。（后期根据选定的形容词提炼符合形容词气质的配色方案）

第三步：整理所有获得的信息，找到最重要的一个点，深挖、打磨、抛光。

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这样做出的logo，其实是把甲方老板及公司决策层心里想的东西形象化了，并不只是做了一个乙方认为好看的东西扔给甲方。 

同时，因为他们参与了整个流程，甲方的决策层在定稿时会更有认同感