随着国内制造业从粗制化向精细化转型，质量管理在企业生产运营管理中承担了更为重要的角色。特别是作为制造业老牌明星城市和全国重要先进制造业基地的常州，更需要对企业制造质量和管理质量进行全面的提升。

常州工学院作为一所地方性应用型本科院校，始终坚持产教融合、服务地方的发展理念，现联合世界顶尖理工类大学德国亚琛工业大学、常州本地质量管理专业培训机构常州质腾企业管理咨询有限公司、常州市新天地职业培训学校共同开设“质量经理人”培训课程，旨在帮助常州制造业企业培养高素质、高技能的质量管理人才。

主办单位

德国亚琛工业大学

常州工学院

常州质腾企业管理咨询有限公司（质腾课堂）

协办单位

常州市新天地职业培训学校

单位介绍

1、德国亚琛工业大学

创建于1870年，坐落于德国亚琛，专注于工程技术领域的人才培养和学术研究，在工科领域享有极高的声誉，是欧洲顶尖理工大学。RWTH是欧洲顶尖工科院校IDEA联盟战略成员，也是11所德国精英大学之一、德国理工大学联盟（TU9）成员。亚琛工业大学也是每届都入选德国精英大学计划的大学之一。根据2021年THE泰晤士世界工程技术大学排名，其位居世界第30位，欧陆第4位。另外根据2021年QS世界工程技术大学排名，其位居世界第43位，欧陆第8位。因其突出的学术研究，微软、福特、爱立信、飞利浦、联合技术等国际巨头都在亚琛建立了分部。亚琛工大的校友同样出众，包括学术界航空航天奇才冯·卡门、中国科学院前院长***、教育部副部长韦钰、清华大学前校长王大中，工业界西门子、保时捷、宝马、奥迪、宾利企业总裁等都是毕业于该校。学校自创建以来产生过6位诺贝尔奖得主，10位莱布尼茨奖得主。

2、常州工学院

江苏省主管的一所全日制普通本科院校，入选国家“十三五”产教融合发展工程立项高校和首批启动高校，教育部和江苏省卓越工程师教育培养计划试点高校，教育部数据中国“百校工程”培育院校，教育部“科学工作能力提升计划（百千万工程）”首批试点高校，江苏省服务外包人才培养试点高校。

3、常州质腾企业管理咨询有限公司

一家常州本地主要从事质量管理等企业管理相关的培训与咨询机构，能够贴近企业和个人实际需求，致力于为企业和企业管理专业人士提供优质、专业和全面的企业管理知识、体系及领导力的培训与咨询服务，从而帮助企业实现企业管理竞争优势和个人领导力的全面提升。

4、常州市新天地职业培训学校

学校于2007年经常州市人力资源和社会保障局批准设立，是江苏新天地投资集团旗下独立的企业学院和专业培训机构，是常州市人社局创业培训（SIYB）成员单位。学校以“知行合一，启智达人”为办学宗旨，致力于为常武地区中小企业提供包括但不限于企业管理相关的企业内训及公开课培训服务，坚持“成就人才，合作共赢”的理念，采用“线上线下相结合”的运营模式，围绕员工素质提升，切实提高企业的核心竞争力，为企业赋能。

培训地址

常州市新北区辽河路666号（常州工学院辽河路校区）

课程大纲

1、质量管理体系

（1）ISO9000族标准的产生与发展概述

（2）术语和定义、基本原则

（3）ISO9001:2015版标准内容

（4）体系审核的流程

（5）相关文件的编制与管控

（6）其他过程中的质量管理

2、数据分析

（1）质量统计数据

（2）置信区间

（3）假设检验

（4）相关分析

（5）回归分析

（6）DOE分析

3、质量改善方法

（1）常用的质量统计方法

（2）新的质量控制七种工具

（3）品质改进圈（QCC）的开展路线图及主要工具

（4）六西格玛改进（DMAIC）的开展路线图及主要工具

4、质量管理工具

（1）五大工具-APQP产品质量先期策划

（2）五大工具-PPAP生产件批准程序

（3）五大工具-FMEA潜在失效模式及后果分析

（4）五大工具-MSA测量系统分析

（5）五大工具-SPC统计过程控制

（6）卡诺质量模型（KANO）

（7）质量功能展开（QFD）

5、质量经理人管理软技能

（1）绩效激励

（2）沟通管理

（3）团队管理

（4）知识管理

（5）项目管理

（6）战略管理

（7）客户需求分析

（8）SIPOC高阶流程图

（9）利益相关者分析

（10）决策树模型

6、管理沙龙

7、参观研学

（1）国内外知名企业参观研学

（2）德国亚琛工业大学参观研学（可选）

课程安排

培训证书

1、德国亚琛工业大学课程参与证书；

2、常州工学院和常州质腾企业管理咨询有限公司质腾课堂联合培训证书。

培训费用

1、个人报名：2500元/人，含午餐、茶歇、培训证书；

2、公司报名：3000元/人，含午餐、茶歇、培训证书、税金；

3、先预报名支付500元预定位置，开课前补齐费用；

4、可选项目需另外付费。

☆注意事项

1、满30人开课；

2、咨询电话：王老师 13951229461（微信同号）。