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医疗质量暨患者安全管理实务训练营
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医疗质量暨患者安全管理实务训练营
——台湾著名质量管理导师+吉大一院实务分享+医院参访交流
课程背景
近年来,许多大医院都经历过外延建设跨越发展的时期,医疗规模显著扩大、医疗环境日益美化、医疗设备更新换代,硬件设施逐渐向发达国家靠拢。然而,相比之下,医院医疗质量建设发展的步伐却稍显滞后,与发达国家差距仍较大,而且因医疗质量问题所带来的医疗安全隐患仍然较为突出。
医疗质量作为医院的生命线,医疗质量管理是医院管理的核心,是医院赖以生存和发展的基础。为更好的提升患者安全管理及医疗质量水平,医院应从全方位、全流程、多角度出发,强化管理,实现医疗质量的飞跃,使病患的满意度不断提高。医院的发展与科室的管理紧密相连,只有各科室的医疗质量管理水平同时提升才能真正意义上提升全院的医疗质量水平。
此外,医院管理者作为医院发展的中坚力量,医院改革能否不断深化,医疗质量和医疗服务能否不断提高和推进,都有赖于医院各级各类管理者作用的有效发挥。因此如何提升医院管理者的自身质量管理显得尤为重要。
想要提升医疗质量,同时必须从源头入手,做好医疗风险管理工作。以往,不少医院在医疗风险管理上总是处于被动状态,在进行医疗风险管理时一般就只是购买医疗责任保险或对相关责任科室、责任人进行扣罚。但是,这些措施并不能真正做到降低医疗风险损害的发生率,只是治标不治本。如今,“建立医疗风险管理机制,通过标准化的医疗风险管理方法降低医疗风险”已被重视,并在等级医院评审标准里也有要求。
本期公开课,我们很荣幸的邀请到吉大一院的六位大咖:副院长王海峰、吕国悦、杨弋、内分泌代谢科主任王桂侠、医务部主任魏锋、门诊部主任徐静为大家带来吉大一院的医疗质量管理实务经验分享,他们将结合工作中的实践体会与真实案例分享,协助学员加强对医疗质量管理的认识与有效执行,全面提升医院的医疗质量安全管理水平。
学习目的 1、掌握医疗风险管理实务操作,成为回到医院后能将医疗风险管理方法付诸实践的实干型医疗风险管理专业人员。 2、修正以往使用医疗风险管理工具时的偏差,将医疗风险管理工具使用得更为规范和标准。 3、一次性解决多个等级医院评审条文达标问题,无论是医疗风险管理方案、灾害脆弱性分析、医疗安全(不良)事件根本原因分析,都会迎刃而解。 4、掌握医院、科室医疗质量管理的方法。 5、掌握肝移植的全流程管理的方法。 6、掌握脑卒中的、重症抢救中的医疗质量管理方法与策略。 7、掌握管理者的自身质量管理的方法与思路。 课程特色 灵活的授课模式:专家现场指导,学员活学活用,并对学员学习效果进行验证; 真实的案例剖析:案例分析,理论与实际互相结合相互印证; 严谨的落地实施:从医院实际需求出发,符合医院现状,能够实际落实在管理工作中; 高端的人脉平台:注重学员参与和交流,让来自全国各类医疗卫生系统的管理者在学习中互相切磋,开拓思路、缔结友谊。 课程大纲 入门篇 医院全面质量与风险管理 根本原因分析(RCA)理论讲授 失效模式及效应分析(FMEA)理论讲授 灾害脆弱性分析(HVA)理论讲授 实务篇 医院的医疗质量管理 科室的医疗质量管理 肝移植的全流程管理 脑卒中的医疗质量管理 重症抢救的医疗质量管理 管理者的自身质量管理 参访篇 吉林大学第一医院参访交流 适合人群 医院质量及风险管理相关科室人员、医院临床科室主任、护士长、质控员、医院中高层主管、其他有兴趣者。 建议:为确保医疗质量暨患者安全管理的有效执行,建议医院相关管理人员一同前来听课。 吉林大学第一医院简介 吉林大学第一医院始建于1949年,是集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的大型综合三级甲等医院。医院现有2个院区,总建筑面积54.95万平方米,现有职工9564余人,医院总资产87.25亿元,拥有专用设备38488台件,共计22.05亿元。2017年门急诊量444万人次,出院病人26.7万人次,住院患者手术例数15.9万例。 2016年,在复旦大学中国医院排行榜中,医院位列第44位。2017年,“医信天下”中国医院影响力100强排行榜中,医院位列第22位。在中国医院科技影响力排行榜的全国1325家三级甲等医院中,医院位列第31位,为东北三省第二、吉林省第一。在医院科技影响力地区评价的26个学科排名中,医院有22个学科排名吉林省第一。在国家医疗数据中心公布的19个中国最佳临床学科评估排行榜中,医院有12个专科进入前15名,综合排名全国第五。在近几年丁香园医学网站中国医疗机构最佳雇主综合排名中,均名列全国前十。2018年5月,在丁香园联合麦肯锡发布“2017 年度年中国医疗机构最佳雇主”榜单中,吉林大学第一医院位列“2017 年度公立医院最佳雇主”第一名。 课程费用 单人报名 :1800元/人 2-4人报名:1700元/人 ≥5 人报名:1600元 /人 备注: 1、外地学员住宿可协助安排,课程期间的住宿及交通费用自理。 2、可提供盖章的课程邀请函。 课程时间 2018年11月15日(星期四)—17日(星期六) 课程地点 吉林省长春市 联系信息 客服电话:4008-955-676 (周一至周五 9:00—17:30) 王老师:13651985034 电子邮箱:karen@ygt.cm
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