【课程时间】：2019年11月03日

【参课地址】：东莞市南城区智通人才C馆6楼

【参课对象】：主管、经理、总监、副总、总经理等中高层管理人员

【参课费用】：

a、智通MBA学院正式学员及复训学员均可免费参课

b、广东智通人才连锁集团老会员体验费1280元

c、非正式学员单次体验费1980元

不懂得组织，何谈管理？不懂得人性，何谈管理？任正非说，管理说到底就是管人性，管人性说到底就是管欲望，一部华为的发展史，就是一部人性管理的历史。所以，如何认识人性，激发组织潜能成为管理的核心使命。如何满足人性的欲望和需求？如何激发组织的潜能？就成为企业管理的大智慧。企业，归根结底是由人组成的组织，最终的发展必然取决于激活组织中的每个人的巨大潜能！张瑞敏说，人人都是自己的CEO。

《组织行为学：激发组织潜能的智慧》是MBA/EMBA及各大培训的经典必修课程。但现在的《组织行为学》都是以“西方化+工业化”两大情境去研究组织行为的，缺少对“中国化+信息化”组织行为的本土实践，从而造成“水土不服”。组织中的人一定是生活在自己国家、自己时代、自己企业的土壤中，如何解决21世纪中国企业组织中信息化社会中人的心理和行为问题，成为我20多年研究的重点，也是我到英国CASS商学院攻读的课题，也是我的《组织行为学》独一 无二、与众不同的核心价值所在。

组织中人的行为正在发生重大的情境变化，情境变了，其行为必然发生新的变化。如何洞察信息化时代的当代中国企业组织中的人性？如何激发企业组织的巨大潜能？如何实现对企业组织中人的行为的预测、引导与激励？如何激活组织的正能量？如何最充分地调动人、团队与组织的积极性、主动性、创造性和有效性？如何协调个体、团队与组织之间的相互关系？新的管理和领导方式究竟是什么？管理终将回归它的本质，对人性和组织的深刻洞察与理解，激发人性与组织的潜能，才是管理的根本！

《组织行为学：激发组织潜能的智慧》，主要是帮助中高层管理者掌握中国情境互联网时代下的组织行为学的基本理论和基本方法，学习组织心理和行为规律，洞察人性、人的本质与人的价值观及其行为的基本理论，掌握激励个体、组织潜能的基本方法和艺术，分 享中外优 秀企业家管理个体、组织与团队的智慧和经验，从而提高管理人和激励组织的行为能力。

人们为何越来越重视组织行为学？主要因为它的研究对象是组织中人的行为与心理。众所周知，市场经济的一个重要特征是充满竞争，而竞争归根结底是人的竞争，是人的素质的竞争，换句话说是人的心理活动和行为的竞争。因此，现代企业管理的一个显著特点是“以人为中心”的管理。

齐振宏 教授

英国城市大学CASS商学院博士后

华中农业大学博士生导师

七维领导力模型创立者

齐振宏教授工作室董事长

5家企业董事和合伙人

几十家企业家私董会管理顾问

青年大学生创业导师

百名专家进百企咨询管理专家

湖北省人力资源学会副会长

《华中农业大学学报》（社科版）编委

工信部第五所特聘专家、华为集团特聘讲师

★北京大学/清华大学/武汉大学/浙江大学/西南财大/香港亚洲商学院 EMBA客座教授、英国CASS商学院/香港公开大学/马来西亚城市大学MBA客座教授

齐振宏教授不仅具有坚实的理论功底、丰硕的科研成果与**的教学水平，还拥有丰富的实战经验。常年担任湖北省科技厅、发改委的中小企业项目咨询顾问与评审专家，受邀给新希望集团、六和集团、卓尔集团、华农集团、伊利集团、华英集团、金建米业集团、中国农业银行、中国工商银行、中国医药集团等上百家知名企业从事咨询与培训工作。

模块一 人性理论与组织行为管理

1.为什么要学习组织行为学

2.组织行为学的两个基本问题

3. 卢因行为模型B=f(P·E)

4. 【案例分析】人与人的行为差异为什么就这么大呢？

5. 经济人假设与X理论

6.  X理论与X式管理

7. 【案例分析】如何看待富士康13连跳事件？

8. 复杂人假设与超Y理论

9. 【案例分析】华为集团的狼性团队与组织潜能开发

10.【案例分析】海底捞管理给我们带来什么启示？

11. 什么是需要？需要的特点是什么？

12. 马斯洛的需要理论

13. 目标行为与目标导向行为

14. 人的价值观究竟从何而来？

15.【管理心理测试】看看你的人生价值观

16. 斯普朗格尔的价值观

17. 价值观对人的行为到底有何影响？

18. 【案例分析】京东商城核心价值观

19. 【案例分析】阿里巴巴核心价值观

20. 维纳的归因理论

21. 认知理论

22. 皮革马利翁效应

23. 【案例分析】罗森塔尔效应实务分析

24. 【群策群力】如何运用归因理论来激发组织潜能？

模块二   心智模式与组织行为管理

1. 【案例分析】神奇米卢

2.什么是心态

3.【头脑风暴】谁在战争中活了下来，为什么？

4.什么是心智模式

5.心智模式有什么特点？

6.【案例分析】大海青蛙与老井青蛙

7.态度与能力

8.成功齿轮模型说明什么?

9.企业究竟需要什么样的人才?

10.【案例分析】为什么两个同事的差距这么大?

11.【案例分析】到哪里去寻找送信的人？

12.【案例分析】比尔·盖茨最欣赏的员工是什么样子?

13.【案例分析】野田圣子的转变给我们什么启示？

14.【小组讨论】用老板心态打工和用员工心态打工有什么区别？

15.态度和能力究竟谁更重要？

16.如何对不同态度和能力的员工进行管理？

17.积极心态的特征与力量

18.消极心态的特征与破坏力

19.【案例分析】谁敢喝厕所水

20.成功的人应该具备的六大心态

21.领导人心性修养的基本方法

22.【案例分析】褚时健和他的褚橙给我们带来什么启示？

模块三  个性、气质、性格与组织行为管理

1. 什么是个性

2. 个性的心理特征

3. 【案例分析】从“独眼狼”到“马政委”

3. 气质与行为

4. 什么是气质

5. 希波克拉底和盖仑四种气质类型

6. 气质在管理中的应用

7. 我国管理者的气质内型

8. 【案例分析】《西游记》团队的气质类型分析 

9. 气质对管理的作用

10. 什么是性格

11. 气质与性格有什么关系

12. 性格的复杂结构

13. 性格的类型

14. 【案例分析】《西游记》团队的性格类型分析

15. 【心理测试】性格的自我测试

16. 性格对管理的作用

17. 卡特尔人格特质理论与管理

18. 大五人格理论与管理

19. 情商和智商哪个更重要

20. 情绪智力的五维度模型

21. 【案例分析】傻瓜与天才

22. 意志行为的特征

23. 企业家意志与行为

24. 【案例分析】马云与企业家意志行为

25. 【案例分析】《西游记》团队的潜能是如何被激发的？