中国智慧汽车供应链俱乐部

Six Sigma六西格玛绿带经典培训-2020苏州第一期~国内顶级BB咨询师授课（2020年）

课程背景

Ø 精益六西格玛（Lean Six Sigma，简写为LSS）是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现客户满意的管理方法。

Ø 精益六西格玛是精益生产与六西格玛管理的结合，其本质是消除浪费并减少变异。精益六西格玛管理的目的是通过整合精益生产与六西格玛管理，吸收两种生产模式的优点，弥补单个生产模式的不足，达到更佳的管理效果。精益六西格玛不是精益生产和六西格玛的简单相加，而是二者的互相补充、有机结合。

Ø 黑带（Black Belt）来源于军事术语，指那些具有精湛技艺和本领的人。黑带是六西格玛变革的中坚力量。对黑带的认证通常由外部咨询公司配合公司内部有关部门来完成。黑带由企业内部选拔出来，全职实施6σ管理，在接受培训取得认证之后，被授予黑带称号，担任项目小组负责人，领导项目小组实施流程变革，同时负责培训绿带。黑带的候选人应该具备大学数学和定量分析方面的知识基础，需要具有较为丰富的工作经验。经过培训的黑带应能够熟练地操作计算机，至少掌握一项先进的统计学软件（一般使用Minitab软件）。那些成功实施6σ管理的公司，大约只有1％的员工被培训为黑带。

Ø 绿带（Green Belt）的工作是兼职的，他们经过培训后，将负责一些难度较小项目小组，或成为其他项目小组的成员。绿带培训一般要结合六西格玛具体项目进行5天左右的课堂专业学习，包括项目管理、质量管理工具、质量控制工具、解决问题的方法和信息数据分析等。

课程时间:

2020年7月1--7月5日（周三-周日）共计5天，

培训时间：9：00-17：00 ，共计35学时

培训对象

Ø 企业中高层主管、经理、项目负责人、管理人员；工艺、采购、质量工程师；6Sigma绿带/黑带；企业精益生产、六西格玛管理相关负责人；精益六西格玛推进工作组相关人员等

学员要求：

无特殊要求~

培训地点：

江苏苏州工业园区东长路88号2.5产业园A3栋2楼 1号培训教室

主办单位：

中国智慧汽车供应链俱乐部（IASC-CN）

承办单位：

苏州慧水智能科技有限公司

培训名额及费用:

培训名额：20人（限额20位，名额有限，先到先得，精品小班，四个小组，五个人一组）

公益培训价格：

1.费用：6080元（线上预收200元，余款培训现场收取）

2.个人参加 5680元

年度优惠活动：

1.参加本次课程，可以获得100元优惠卡，下次参加其他课程使用

证书：

培训结束，统一参加考试，并上交相应的绿带项目资料通过审核，颁发six sigma 绿带资格证书！

同等师资力量课程，市场价15000+-25000+

备注：

1、以上费用已包括培训费用、茶歇、午餐费用、培训合格证书费用以及开票费用，增值税普通发票

2. 同一公司参加5位，赠送一个名额（即来六付五），以上优惠和特价部分不能同时享受；

3、以上不包含住宿费用，若有住宿需求，请提前与俱乐部管理人员联系，协助进行酒店住宿预订；

4. 若因特殊原因不能到场学习，请最迟在开课前15个工作日按下方联系方式与主板方进行沟通，所交订金在培训结束后进行统一返还！否则，报名预定金不予退还；

5.针对公司参加的相关人员，确认名额方式：

1）直接通过互动吧平台参加；

2）直接电话联系或者发邮件到info@iasc-cn.org.cn索取详细信息；

3）公司参加需要汇款转账的请汇款至一下账户：

开户名：苏州慧水智能科技有限公司

开户行以及帐号：中国农业银行苏州吴中开发区支行 10541201040062325

开课前一周汇款完成，以汇款完成时间为报名成功时间；

6，以上优惠，解释权最终归苏州慧水智能科技有限公司所有；

报名联系：

1. 王老师：18936097219

2. 杨老师：18550381168

3. 胡老师：18556807248

公司参加，可以直接通过网络平台或者发邮件到info@iasc-cn.org.cn索取报名表，或者电话了解详情

也可以扫描以下主办发微信，任何问题可以跟俱乐部老师进行沟通；

本次课程讲师介绍：

课程安排

Six Sigma 课程计划
(绿带5天)

第一部分：六个西格玛基础知识
1、质量管理概述：
- 品质管理的历史与发展；
- 什么是质量管理；
- 朱兰质量“三步曲”（Juran’s Trilogy)；
- 质量管理的方法分类；
- 全面质量管理(TQM)；
- 质量管理及六个西格码（Six Sigma）的战略地位；

2、Six Sigma 总体介绍：

- Six Sigma 是什么；1、什么是六西格玛？ ---六西格玛的系统概念！
2、为何需要六西格玛？---企业推行六西格玛的必要性分析
3、如何应用六西格玛？---企业推行六西格玛可行性分析
4、六西格玛的组织模型---企业推行六西格玛的组织架构分析
5.如何启动和界定一个6 SIGMA项目

- 实施Six Sigma 的重大意义；
- 谁在应用Six Sigma；
- Six Sigma 的两大流派及其各自主要特点；
- Six Sigma两大类方法(DMAIC及DMADV)的简单介绍和不同用途；
- DMAIC各阶段需要完成的主要任务；
- Six Sigma 的组织结构；
- Six Sigma 的战略推广；
- Six Sigma项目选择和项目管理（Project Management）；
- Six Sigma 与 ISO/TQM（Total Quality Management - 全面质量管理）的区别；

3. Six Sigma 的统计学基础：
- 统计学基本概念（总体和样本）及认识波动；
- 数据分类: 连续型数据和离散型数据；
- 缺陷(标准),单元,机会的定义: DPU 和 DPO 的概念和区别；
- 正态分布的由来；
- 正态分布的重要统计量“u”（均值）和“?”（标准方差）；
- 正态分布的重要特性及“Z”值的计算；
- Mean( 均值), Median(中位数)和 Mode(模)；


第二部分：六个西格玛DMAIC方法详细介绍
1．定义阶段 (Define)
- 客户之音（Customer Voice）及其**方法；
- 项目的CTQ(Critical To Quality)和Y；
- 获得CTQ和Y的方法：质量功能展开(QFD-Quality Function Deployment)；
- 项目确立资格六要素(Team Charter)：
业务相关、问题和目标陈述、项目范围、项目收益的估算、项目进程计划、团队成员及角色；
- SIPOC模型；
- 总体流程图（High Level Process Map）；
- 课堂测试（定义阶段）；

2. 测量阶段(Measure):
- 详细流程图(PM-Process Map)；
- 标准操作规程(SOP-Standard Operation Procedure)；
- 流程的价值分析与再造；
- 因果图(C&E Diagram) 及头脑风暴法（Brainstorming）；
- 数据**计划（对Y和可能的X’s**数据）；
- 测量系统的分析(MSA)：
- 测量系统偏差的构成；
¬- 测量系统的准确度；
¬ - 测量系统的精确性：Gage R & R（可重复性和可再生产性）：
- 连续型数据：快速方法(Speedy Method)、 表格法和方差分析法(ANOVA-ANalysis Of VAriance)；
- 离散型数据；
- 测量系统的线性；
¬- 测量系统的稳定性；
- Y的基本图形分析及统计分析：
- 柏拉图(Pareto Chart)；
- 直方图(Histogram)；
- 盒形图(Boxplot)；
- 验证正态性(Normality Test)；
- 歪斜分布(Skewed Distribution)；
- 尖峰分布(Kurtosis Distribution)；
- 多模式分布(Multi-Mode Distribution)；
- 非正态分布的处理；
- 描述性统计(Basic Statistics)；
- 计算Z值：Product Report（Y是离散型数据）& Process Report（Y是连续型数据）；
- Zst 、Zlt和Zshift的关系；
- 过程能力分析（Cp & Cpk）；
- 课堂测试（测量阶段）；

第二部分（续）：六个西格玛DMAIC方法详细介绍

3．分析阶段 (Analyze):
- 非统计学分析工具：
- ECRS思考原则、5W1H、头脑风暴法、问题追溯思路、5个为什么(5 Whys)、亲和图(Affinity Diagram)；
- 图形分析：离散图或散布图(Scatter Plot/Diagrams)；
- 假设检验分析(Hypothesis Analysis)：
- F检验、T检验和卡方检验(F-test、T-test 和 ChiSquare-test)；
- 方差分析(ANOVA)；
- 回归分析(Regression)；
- 通用线性模型(GLM-General Linear Model)；
- 课堂测试（分析阶段）；

4．改进阶段 （Improve）:
- 实验设计(DOE－Design of Experience)；
- 样本数量检验(Sample Size Testing)：连续数据和离散数据；
- 改进真实性检验：T检验和卡方检验(T-test 和 ChiSquare-test)；
- 课堂测试（改进阶段）；

5．控制阶段 （Control）:
- 差错预防(Mistake Proofing)：
- 改进计划的制定与实施；
- 潜在失效模式及后果分析（FMEA - Failure Mode and Effect Analysis)；
- 新的标准操作规程(SOP-Standard Operation Procedure)；
- SPC及控制图(Control Chart)；
- 控制图原理；
- 控制图的用途：
¬ - 分析用控制图；
- 控制用控制图；
- 控制图的具体类型：
- 计量值控制图：单值－移动极差控制图（IX－MR）和 Xbar-R控制图；
- 计数值控制图：p图，np图,c图和u图；
- 控制阶段的其它工具简介；
- 5S：整理、整顿、清扫、清洁、素养和标准；
- 全面生产性维护(TPM－Total Productivity Maintenance)；
- 课堂测试（控制阶段）；

6. Six Sigma 全程案例分析：
注：培训中全程使用Minitab软件（免费提供）；

以上五天的课程结束，你将收获

1、熟悉质量对于企业的含意

2、熟悉六西格玛方法论的发展背景及其能够为企业带来什么

3、熟悉六西格玛项目改善课题的甄选流程与标准，熟悉项目课题的描述方法

4、理解六西格玛方法论之DMAIC改进路径及各阶段核心输出

5、理解统计方法在DMAIC改进流程中的应用，包括：SPC、MSA、DOE、ANOVA、假设检定、相关与回归等相关工具的使用

6、能够独立带领团队实施项目改善