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南开大学EDP公益课堂：《问题分析与解决》
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南开大学EDP公益课堂——
时间：2020年01月12日9:00-16:00
地点：紫金山路38号南开大学紫金山路校区E楼E100
欢迎参加管理思维能力训练《管理者之剑：问题分析与解决》暨2020南开大学EDP公开课计划说明会！
问题——是生活的基本面，小到旅行求职，大到相亲买房，直面问题总是迈向目标的第一步，不能快速化解、快速攻克，问题就可能耗费我们的能量，甚至让我们与目标越来越远！
只是，问题不是勇敢的对手，它躲躲闪闪、难辨虚实，偶尔露出破绽，却深埋陷阱！
有时，我们抓住问题，期待手起刀落，却发现是个难啃的骨头，如何选择才能突破！
问题，来自过去，也藏身于未来，能够提前发现吗？能够提前解决吗？
掌握一整套问题分析与解决的思维方法与流程工具，提升问题分析与解决的效率与效益，在问题面前挥起一把锋利的剑，是这次学习能够带给你的帮助。
《管理者之剑：问题分析与解决》每年都在比亚迪、华夏银行、格兰仕、三一重工等等企业，帮助管理者更加高效的解决问题，实现目标，期待您也能成为下一个掌握它的人。
本次课程还将为您介绍南开大学EDP中心2020年度企业家、经理人公开课项目，了解我们在企业培训领域的实践经验，帮助管理者探寻适合的学习路线。
学习收益
掌握以下四套思维能力工具：
1、情景分析：弄清事实，把握关键，找到问题突破口；
2、原因分析：推断原因，排除原因，多快好抓住真相；
3、决策制定：提高决策概率和效率，团队决策有流程有方法；
4、计划分析：掌控风险与进程，提高执行力，让工作在进展中持续改进。
适合对象
对管理思维感兴趣的职场人士，有兴趣探讨更好更快解决问题的学习者。
研讨内容
模块一、问题来了怎么办
核心：问题你好，我懂你！
——多角度、多层次、全方位、无死角看穿问题。
Step1. 深入了解问题的全貌
Step2. 运用分类思维，拆解问题关键
Step3. 在工作情境中判断问题的优先顺序
Step4. 选择正确的工具并确定**的切入口
5. 案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
模块二、问题原因是什么？
核心：没有比较，就没有真相！
——科学的运用比较法，多快好省找到真相！
Step1. 观察到的事实是什么？
Step2. 如何找到适合的比较对象？
Step3. 如何识别两者的差异与变化？
Step4. 什么是又快又好的**比较法？
Step5. 如何检验比较法得出的结论是对是错？
Step6. 选择最可能原因
7.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
模块三、解决方案选哪个？
核心：心中有数，遇事不慌！
——快速做出决策，找准**方案。
Step1. 您决策的标准是什么？
Step2. 阐明决策目的
Step3. 确定决策的标准，风险的评估、权衡
Step4. 预先审视潜在问题并予以处理
Step5. 与标准相比较，您的替代方案是什么？
Step6. 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？
Step7. 做出决策
8.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
模块四、定好计划开始干！
核心：山人自有——锦囊妙计！
——预知风险，放大好运，有备无患，持续改进！
Step1. 以终为始，明确希望
Step2. 确定关键步骤
Step3. 确定必要的任务、职责及时限。
Step4. 辨别潜在问题与浅藏机会。
Step5. 发生问题的原因是什么？
Step6. 怎样预防问题与增加可能的机会？
Step7. 应急方案是什么？
Step8. 您充分利用机会的打算是什么？
Step9. 何时启动应急方案？
10.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
主讲人：杨老师，南开大学高端继续教育（EDP）中心讲师，企业家、经理人公开课项目负责人，十年高端培训项目管理经验。
温馨提示：
在付费报名之前请仔细甄别主办方的资质及服务能力。部分主办方会私下与报名者沟通承诺参与活动后的权益，并夸大参与后的收益效果等，以此来收取高额的报名费。这类活动通常有基于抖音、淘宝等平台的推广、代理加盟、引流变现等相关内容。
为保障您的权益，避免相关的经济损失，互动吧平台特此说明，平台仅提供相关的技术支持，不承担参与者与主办方在活动过程中的相关纠纷，若出现相关纠纷，平台会积极协助处理。
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