绩效管理创新案例应用与选择

（收费标准见正文下方）

【课程介绍】

进入新世纪，新的技术革命、人工智能、大数据、智能工厂等新模式冲击着传统经济，也为各个国家、各个企业带来了新动力。许多过去时代的巨无霸日薄西山甚至丢盔弃甲退出市场，许多新兴巨头诞生在这个时代蓬勃发展。

面对新经济时代的挑战, 传统的绩效管理与测评体系已经不能适应越来越激烈的市场竞争，各个企业都在调整自己的管理手段，实施战略绩效管理。

本课程以百年未有之大变局为背景，从革新传统绩效的目标着手，以案例的形式展现不同绩效管理目标的功能，分析不同绩效工具的使用重点，分析不同企业的绩效管理成败经验，构建起服务企业战略目标的绩效管理体系，全程分析战略绩效管理目标制定、过程实施、绩效评估和绩效运用，助推企业找到最适合自身的绩效管理手段，帮助企业在新时期发展壮大。

【课程特点】

全程案例解析，精准数据论证，深入透视绩效管理热点、难点与成功关键点。

【课程对象】

公司总裁，企业高管；财务总监；市场总监及其他人员。

【课程收益】

一是通过对企业各种成功、失败绩效管理的安排剖析，掌握新形势下绩效管理的重点和成功关键点。

二是针对不同企业及企业的不同发展阶段，掌握不同绩效管理工具的要点及考核激励的有效手段。

三是帮助企业建立符合百年未有之大变局的战略绩效管理体系。

【课程大纲】

第一节  一样的绩效管理取得截然相反的发展结局

一、好的绩效管理有效助推企业发展

案例：2005年，某集团实施全面绩效管理，上到集团高管，下到普通员工，全部参与到绩效考核体系，推行一年后取得良好成果。

为什么案例中某集团能够有效推行绩效管理，没有流于形式？

二、坏的绩效管理撕裂企业良好的局面

案例：某民企，员工千人，主要生产石油钻井配套设备但不到一年，宣告失败。

为什么该案例企业高层重视，但难以推行，为什么推行绩效管理造成这么矛盾？

案例：一个行业巨头企业，对其外卖骑手员工设定了严格时限送达指标，引发社会热议。

企业绩效指标的外部效益怎么平衡？

三、选择适合自身的绩效管理体系

一是绩效管理遵循什么样原则

1．怎么认定绩效

完全以结果为评价依据是否合理？ 所有部门都需要量化吗？ 办公室、财务如何量化？

2.绩效对组织及个人的关系

组织目标和个人目标是否存在冲突？ 如何协调两者关系？

3.如何评价员工的绩效

不同的企业如何选择评价模式，各自侧重点在哪里结果、行为、潜能、全面

二是不同企业推行绩效管理，应当考虑哪些因素？

痛点：绩效管理有点烦、负责绩效的部门没事找茬、评先名额有限制、上级不公平

1.外部环境： 国家大势、竞争环境、监管政策等

2.内部环境：企业传统、人员结构、管理模式等

第二节   需要什么样的绩效管理

案例：2001—2005年，某重型机械工程设备有限公司学习对手先进经验也实施了绩效管理，却在实施过程中遇到了很大的困难，绩效管理效果不理想。

案例：美军是世界上最强大的军队，每年的武器采购处于世界前列，武器采购如何评价考核?

一、绩效管理如何适应企业的发展

（一）不同行业企业的绩效管理侧重点——制造类、贸易类、研发类等企业绩效管理重点

（二）企业的不同发展阶段绩效管理关键点——初创期、上升期、成熟期绩效管理重点

二、绩效管理的主导部门与责任部门

（一）绩效管理主导部门怎样设置

究竟是人力资源部门主导，还是别的部门主导

企业老总应否纳入绩效管理

（二）绩效管理主导部门与责任部门的关系

三、绩效管理的工具选择

企业如何选择适合自己的工具

（一）目标管理

案例：目标的科学性如何设定

（二）杠杆管理

案例：内部标杆、竞争标杆的如何设定

（三）关键指标管理

案例：关键指标如何体现“关键性”

（四）平衡积分卡

案例:如何平衡企业发展维度

第三节   如何实施创新绩效管理

案例：A某地产集团绩效管理重在考核，严在执行。B某房产公司董事表示：“绩效主义看似公平，但缺少内涵，只能靠利益刺激，未结成精神共同体，最终将走向平庸。”C某开发商绩效管理重在“管理”而非“考核”。思考，上述三个公司绩效管理的异同，有什么启示？

一、 如何制定合理绩效考评体系

牢固树立绩效管理全流程理念

（一）绩效管理是一个贯彻企业生命周期过程

（二）绩效管理动态的过程

（三）绩效管理最终目标

二、绩效管理的主要步骤及实施要点

（一）诊断定位

（二）设定目标

（三）建立指标——OKR

案例：现在企业都设定了价值观表现指标，这种带有很强主观性的指标值得大力推广吗？

（四）进行业绩评估

（五）评估结果运用

案例：某互联网企业奖励有哪些形式，物质奖励和精神奖励运用，怎么激发全员积极性？

三、绩效管理运用—以平衡记分卡运用为例

案例：某公司是一家从事照明研发和生产制造集团的公司。传统利润目标考核日益乏力，引入BSC作为绩效管理工具，获得较好发展。

讨论：该公司能够成功试行战略绩效管理的关键是什么？

平衡记分卡四个维度如何制定合适目标

如何确定建立合适指标体系

如何进行层级沟通

如何评估绩效

如何实施绩效激励考核

如何防范常见的误区

第四节   如何让绩效管理发挥倍增器作用

案例：某短视频母公司，该公司绩效考核由员工自拟指标与上级讨论，获得员工很大认同。

案例：某互联网企业中国入世后机遇，成为中国顶级互联网企业，该公司绩效考核非常严格，员工压力很大。

上述公司绩效管理对新时期创新公司有哪些启示，所有公司都能复制这种绩效模式吗？

一、 任何绩效管理服务公司战略

（一）百年未有变局对其企业战略目标的影响

1. 百年未有之大变局带来的巨大挑战

2. 2021国内外经济趋势展望

（1）案例：某达、某行前几年疯狂买买买，近几年疯狂卖卖卖的背后。

上述案例体现中国未来财税政策怎样的变化

中国未来十年来对外投资及财税监管的重点会发生什么变化

（2）案例：央行四部委约谈杰克马，大“蚂蚁”暂停上市的背后。

未来中国的资本市场变化给企业带来哪些影响

（3）互联网巨头纷纷杀入社区团购及人民日报评论的背后

（二）绩效管理如何适应快速变革的时代

二、绩效管理如何打造企业文化

（一）任何绩效管理强调内部沟通

如何沟通，如何做到“上下同欲”

（二）任何绩效管理必须奖罚守信

什么是有效的绩效激励机制，如何让大家“感受到公平”

三、类政府部门绩效管理的启示

案例：某部委绩效管理为什么能被作为世界银行典型案例和基层人员的真实反映

给企业带来的启示

【培训收费】

非会员参加本次专题3000元∕两天·人，

  大成方略会员刷卡听课(详情请看纳税人俱乐部培训说明)

企业会员普卡9900元/年·人 ； 企业会员银卡19800元/年·人

企业会员金卡39800元/年·人； 企业会员皇冠卡59800元/年·人

【培训时间】2021年7月22--23日（周四、周五）

          上午9:00-12:00，下午1:30-4:30

【培训地点】常州御景天雅居乐星河湾酒店（常州新北区龙城大道1388号）

【联系方式】刘一丁 13585354745