设计学习路：看人

@EDC尤原庆 最近很多朋友在问我，想学习设计，或者想更深入研究设计，应该看什么书。于是我写了一些书单放在点点和知乎上，给大家一些小小的参考书目意见。

然后我跟着这个思路想，设计这么多年，到底什么帮助我最大呢？

无非是三个答案：

一，做事，设计是一个需要动手的工作，实际项目中做事成长最快。

二，读书，读书是最美妙的事情，一个人能经历的生活有限，能思考的深度和广度有限，认真读书能让你亲身经历那些美妙的经历和思考，对人的增进不言而喻。

三，看人，看人是最有效的学习方式，在一个杰出的团队里学习，是设计师成长最好的机会。

从开始工作到现在，天涯海角做过不少项目，我超级喜欢做事；

从识字到现在，读了数不清的书，我也超级喜欢读书；

但是今天要写的，与做事无关，与看书无关，我想写一下看人的故事。

首先，我觉得读书也是看人的一种。读一本设计的好书，就像倾听一位设计专家的经历和思考，听作者娓娓道来，然后自己思考得到好处。这个角度来看，读书和看人类似。

以下会写一些有趣的看人故事，剥茧抽丝，是我从之前设计路上得到的宝贵经验。一路走来还有很多好处没有学习够，也只有保持学习继续努力。（所有人物都真实存在，这一篇先写在美国的看人故事，纪念年轻的设计岁月）

一，坚定与明星

L先生，我第一家全职公司的部门老大。典型的白人高富帅，名校毕业，公司明星员工，年纪轻轻管理大部门，所有公司高管都喜欢他。

他给我留下最深的印象是两个：坚定与明星。

他做任何事情，和任何人说话，都是不太能微笑的。他会深深盯着你的眼睛，把事情说清楚，坚定的令人发指。他的下属会觉得他的安排必须执行，他的同级会觉得他真实可靠，他的上级会觉得他有思路执行力强。

那个时候刚刚进入工作的我有很多问题，最典型的一个就是和同事沟通的时候。那些Stanford，Harvard的MBA们，经常对着一个设计案进行反复修改，对我咄咄逼人。我被他们盯久了就心虚，有时会思维飘忽、眼神游离、信心减少，设计讨论自然就妥协居多。

后来学到L的必杀技。任何设计中针锋相对的讨论，对自己有信心的部分，我会深深吸一口气，盯着对方，把我的设计思路和解决方案一一说清楚，用逻辑和眼神让对方觉得你是认真且不会退缩的。很快就发现，我的设计工作比以前顺利了很多。我一直觉得L的这个坚定的眼神方法是设计讨论的关键之一。

第二个印象是，明星。招聘我的时候，L单独面试我，说，”我团队只要明星，其他的不要，你可以么？”我默默地回答：”我可以！”（无语，我找工作，我难道说不可以么……）后来，我才发现L的这个思想会直接影响团队。我们团队每个人的产出和曝光都远远大于平级团队，在任何场合都是闪光的。L奉行的团队思路是，团队每个人都要很强，才能保证团队很强，不留一丝平庸。

很激进的想法，木秀于林，团队在公司受到各种风险挑战，我当时也觉得中庸也许会好些。后来团队散了，团队每个人都到新的岗位独当一面做的很好，我才似乎明白了什么。后来回国，开始有一定数量的自己的团队。或多或少我把L的管理思路用到工作中。作为一个10-20人的小设计团队，在腾讯2年，得到22个公司奖项，培养了4个T3，中途离开的设计师也都在新的岗位闪光，我才知道L的构思有多巧妙。人是容易被影响和同化的，一个明星的氛围，就会有明星的要求和明星的产出。

L后来创业了，他公司的投资者名单全是来自他工作过的公司的高管们，明星特质尽显。

二，设计人生与向下管理

一定得说R先生，我的第一个设计经理，德国裔美国人，做设计20多年，工作过我听说过的所有互联网公司。

和他一起工作，我学会了两个设计师必须懂的点，一个是他把设计融入了生活的方方面面，设计气息泛滥的厉害，时时刻刻追求极致，一个是他对我的向下管理方式，让我体会到设计师作为管理者的温情和文艺。

R有一点我学不会。他出现在任何地方，任何时候，别人一眼就知道他是做设计的。金属质感的耳钉，精致的打扮，家里艺术品的布局，对每个生活细节的设计极致追求，都让人印象深刻。但是我也开始理解在生活中伴随一些设计思考能给工作带来的好处。作为硅谷的中国人，大部分人看你都觉得你是编程的，这些形象是可以改变的。像R一样，文艺青年的聊天方式，对设计的热情和执着，话题集中在设计领域以及相关，对美的感知，对生活的热爱。我发现经常在工作场合外给同事讲解对设计的理解，好处开始出现。首先，他们对你的设计专业更信任，觉得以后的设计工作就是得你做；其次，你平时对他们的设计灌输，在工作中起到很好的作用，你和他们的设计理解、对美好事物的认知、对生活的感悟都开始趋向一致，设计评审出奇的顺利并有亮点迸发，后续就是一个和谐高效的合作关系。

R的向下管理是我之后设计管理工作的基准。有一次，我接了一个大项目的交互设计，R很忙没空理我，所以整个产品周期他没有太参与设计。项目发布前，有一个平时不太合作的开发团队，改了我的设计，导致几个平台设计不能统一实现。当时R发现了这个问题，他先去给产品负责人说了一声要统一，然后给改我设计的那个开发团队说了一声要统一，然后把我带进一个会议室。

我心里想，这次肯定会被训。

会议不是按照我的预期发生。R先分析了这个问题，讲述全局把控力的权责，更多是产品负责人和开发负责人的事情，我还资浅没有权限看到所有情况。他马上说了但是，但是我没有全局眼光，直接导致了问题的产生。

然后他拿出一张打印精美的纸片，上面写了他心中认为设计师最需要掌握的五个设计点。纸片上每个标题和内容都是细致的字体、精美的排版，让我印象深刻。

他最后说，”我不会说你这次做的不好，但是我希望看到你的进步，希望看到你能慢慢做到这几点。”

R是真正的向下管理，我很喜欢这种方式。他给我的那五点，我一直留着，我也一直去做。还记得那个时候作为一个纯粹的交互设计师，我的世界就是架构化、逻辑化、层次化、功能化、理性化，我认为视觉设计才是负责美这个层面。

R给我写的第一点就是：

“交互设计师，也要懂得美。”

醍醐灌顶，那时整个设计的意义在我的世界里都充实起来。后面我跟着这个思路做设计、做文档、做设计分享，以及提升对生活品质的要求，太多的好处都来自R的指导。

后来做设计管理，向下管理是我的一致风格和指导思想。 

R还在硅谷追求他自己心中的设计，继续他在旧金山的艺术生活，继续精心打造他刚买的有80年历史的老房子。