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【1天体验课】-模拟联合国，跨部门沟通与协作解决方案
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一、课程介绍
《模拟联合国》是一门关于跨部门沟通与协作的沙盘课程。参与课程的学员被均分到10个国家，每个国家3~6人。分别饰演不同的角色，比如国王、外交大臣、国防大臣、国民等。每个国家会有固定的友好关系国家、一般关系国家和敌对关系国家，在确保不与敌对关系国家发生交易的前提下，通过最长5年的运营，完成本国国力提升的目标。提升国力的方法，可以采取交易与战争两种模式完成。在利益与目标压力的面前，内部决策、谈判、交易、结盟甚至战争冲突随时改变竞争格局，学员将在理性思维与环境变化的交替中，寻找问题解决之道。
二、课程价值
让学员在情景模拟中去处理相互依赖团队间的压力与障碍，本课程强烈的呈现出有效沟通和卓越成果间的强大关系。为了达成各个国家对成员的承诺并且成为一个国家联盟，所有团队必须根据其他国家需求与期限，在正确的时间内把正确的资源给到正确的人；让学员在情景模拟中去深刻体会每一个人在组织中都是一个供应商也是一个客户，每一个部门必须彼此串联，才能形成一个完整的企业内部供应链。
三、课程目标
1，发展一个团队的共同愿景；
2，增强公司共同目标的清晰度；
3，了解个人表现如何影响公司目标的产出与结果；
4，了解公司内部沟通及团队合作的质量，将强烈影响客户服务的结构；
5，促进跨部门之间的有效沟通；
6，深刻领悟软件资源（沟通、信任、承诺、关心）才是推动公司内部硬件资源去服务客户的关键；
7，应用双赢思维来驱动所有部门间的合作；
8，了解如何将所有团队整合成一个团队。
四、课程设计
设计特点：
1.分组竞争，趣味性强、竞争性强、参与性强、感悟性强、实战性强；
2.乐在其中，激动人心；
3.在短时间内转化为学习；
4.促进了在压力环境下的团队工作和计划工作；
5.在游戏桌上演绎的真实工作及团队管理。
培训课时：一天（6-8小时）
适合人数：30人及以上
场地要求：会议室
培训时机：公司年会，企业中高层会议，管理会议及培训，团队建设培训，公司战略计划会议（营销部门或高层年度会议），人才选拔等。
五、课程大纲
1、成立各团队，学习角色认知【搭建模拟联合国】
国家总统：负责决策，即团队目标战略的制定者
财务官：负责本队运营的财务数据的记录、分析、每日更新
信息官：负责**、分析一切有利的重要信息
外交官：负责危机公关与谈判
2、引导进入情景，分析风险与机会，有效整合资源【模拟团队沟通决策过程】
了解物资特征，整合有效资源 【模拟团队运营资源整合】
1）金块、2）水、3）食物、4）诽谤球
介绍规则，每年的任务目标【模拟团队目标制定】
遇到国家“冲突”如何处理与谈判技巧【模拟团队出现沟通障碍】
3、团队高效沟通，目标制定，战略战术规划实施
目标制定SMART原则
团队高效沟通，准确决策并付诸实施
4、讲师总评与复盘【深刻反思、理论升华】
回顾目标当初的目的或者期望是什么？
评估结果和原定目标相比有哪些偏差？
分析原因成功和失败的根因是什么？（主观和客观两方面）
总结规律分析找到更有效、更符合规律的做法。（总结方法）
六、讲师介绍
参与说明：
1、 本次为线下学习形式。
2、 培经会员168，甄选会员152，非会员299，席位40人，抢席成功后请准时参与，如确实因为冲突需课程开始3天前请假可退款；训前3天内请假可替换名额，但不退款（仅限会员之间替换）；如当天无故不出席，将不作退款，费用作为贡献给俱乐部作为日常运行费用！
3、 谢绝空降！拒绝乙方！
4、 费用仅作为基础运营经费，不含发票，餐饮等费用。
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