优秀的供应商是选出来，而不是管理出来。所以供应商的开发，尤为重要！

面对全球企业间的激烈竞争，企业必须与供应商形成稳定的战略合作关系。供应商的质量、交期、成本直接决定了企业的竞争力。供应商的交期与成本，又建立在供应商质量之上。

本课程帮助学员了解对供应商质量管理的全局认知与岗位认知，熟悉供应商开发的流程，掌握供应商质量管理的整体管控、先期管理、日常管理与绩效考核。

最佳：供应商质量工程师、品质工程师、供应商开发工程师、来料检验主管

其次：供应商质量经理、供应商开发经理、采购工程师

• 了解对供应商质量管理的全局认知与岗位认知

• 熟悉供应商开发的流程

• 掌握供应商质量管理的整体管控、先期管理、日常管理与绩效考核

先道后术：围绕认知-方法-工具展开，帮助学员快速理解与运用。

实用性强：理论与实际相结合，突出质量工具在实操中的应用

四种讲解：理论知识通俗讲、案例分析学员讲、角色演练对方讲、实战经验讲师讲

模块一 供应商质量管理的认知

1. 供应商质量管理的全局认知

   • 采购管理的演变与发展

   • 采购管理的挑战

   • 质量管理的全面认知：定义、特性、发展阶段

   • 质量管理与供应链的关系

   • 质量成本分析

2. 供应商质量管理的岗位认知

   • SQE角色定位

互动讨论：SQE在企业中担任什么样的角色？

   • SQE或SDE工作职责

   • SQE任职能力要求

小组讨论：您理想中优秀的SQE需要具备哪些特质与能力？

模块二 供应商开发

第一步 寻源_潜在供应商的搜寻

1. WHY为什么要寻源

2. 寻源流程

  1) 确认具体需求

  2) **供应商信息

  3) 远程沟通

  4) 供应商调查

  5) 竞争力评估

  6) 初次拜访

  7) 准备正式评审

第二步 评审

1. Why为什么要评审

2. 评审形式

3. 评审要点

 • 评审要素：3个主要因素、5个非主要因素

 • 评审表的制定要求

 • 现场评审技巧

 • 撰写评审报告的要点

 • 发布评审结果

第三步 选择

1. 供应商选择的原则

小组讨论：选择供应商要考虑哪些因素？

情景练习：3种情景，选择哪家供应商

2. 供应商选择的误区

小组讨论：”评审不合格“的供应商不得不用，怎么办？

3. 选择独家Or多家供应商

第四步 批准

1. 供应商的资质批准

2. 生产部件的批准

模块三 供应商质量管理

一、供应商质量的整体管控

1. 管理的十大基则

2. 管理的四个层次

3. 管理的六大方法

1. 产品与服务的质量管控

2. 如何预防被供应商“控制”

案例分析：如何面对供应商的断货威胁？

二、 供应商质量的先期管理

1. SQE/SDE在新产品导入的角色

2. 产品设计中的质量控制

3. 产品关键特性的识别

4. 供应商早期参入产品的开发过程

5. 质量管控工具

1) APQP产品质量的先期策划

   • 为什么要APQP

   • 合时APQP

   •  APQP的5个阶段

2) 控制计划

3) FMEA失效模式及后果分析

4) MSA测量系统分析

   • 测量基础术语

   • 量具R&R

   • 测量系统的统计特性

   • 测量系统的研究准备及分析方法

案例分析：测量系统分析的应用

5) SPC统计过程控制

   • 计量型控制图

   • 平均值与全距控制图

   • 准确度、精密度、精确度

   • Ca、Cp、Cpk

   • 控制图常数表

三、供应商质量的日常管理

1. 己方

   • 建立IQC进料检验系统

2. 供应商端

   • 提升质量管控意识

   • 制定与达成质量目标，处理客户质量投诉

   • 管控工艺流程、关键参数、变更

   • 供应商生产过程中的质量管控流程，管理零部件的可追溯性

   • 提升供应商的制程能力，持续改善与质量降本活动

   • 外部与内部的审核监控

案例或讨论：

四、供应商的绩效考核

1. 等级评定的定量、定性分析指标

2. 考核指标体系与考核方法

3. 供应商等级的评定目标

4. 有效管理合格供应商

问答环节 课程总结

课程时间：

7月30-31日  9:00-16:30

课程价格：

价格：4800元/人/2天

三人团报特价：3840元/人/2天

课程地点：

苏州工业园区苏州大道东123号汇金大厦11楼

袁老师 13338007970（微信同电话）

倪老师 18912772663（微信同电话）

郑老师 13375198571（微信同电话）

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