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从四张桌子到百亿,人类已经无法阻止海底捞了!13号企业自动运转老板交流会
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摘要
一个成功的企业,必定是善待员工、发挥员工的创造力和积极性的好企业,只有照顾好员工,给予信任,他们才能更好的照顾好用户。希望海底捞能成为全国最 好的服务企业。
海底捞成为中国国内首家营收超百亿餐饮企业。目前海底捞已经在中国国内主要中式餐饮品牌中排名第 一,以翻台率、年度收入和年度客流量计算,排名国内五大餐饮品牌之首。海底捞的成功很大原因在于把服务的连贯性上做到了极 致。
海底捞变态服务故事集锦
客人在海底捞吃饭,忘带钱了。 领班说:没关系,下次补。随后,她又掏出50块钱说:这个您拿着打车。客人感动万分地说:等我有钱买车,一定给海底捞当一月义务司机。
朋友一次去吃夜宵,去太晚了海底捞关门了。 然后就走了,后来人家服务员奔过来拿了两个烤玉米棒,说真是不好意思害你们饿肚子了,这两个玉米棒你们垫垫肚子吧。
朋友带孩子去海底捞,小朋友在儿童乐园玩疯了,丝丝擦啦身上了,等朋友去接孩子的时候,已经干净衣服换好,脏衣服洗干净,说回头再来的时候把衣服还回来就成。人类已经无法阻止海底捞....
一网友说一次在海底捞吃完饭,要赶火车却都打不到的士。门口的小弟看到他带着行李箱,问了情况转身就走。结果紧接着海底捞的店长把自己的SUV开出来,说“赶紧上车吧时间不多了”。。海底捞要冲出宇宙了。。
海底捞的服务无 敌了!今天救天井小猫被蚊子咬了好多包!结果海底捞服务员居然跑到马路对面买了风油精送给我...下面的是止痒药 也是服务员一起买来给我的,因为药店的人说那个止痒效果比风油精好。
已经无法阻止海底捞了。周六去火锅,朋友不小心把丝袜给挂了,她饭后还有第二轮,正郁闷得不得了,居然结帐时服务员递上了全新的丝袜!!还是3双!!我一下就怔住了 ...此时那位服务员小妹妹微笑着对我们说,所有海底捞都常年订有袜管家丝袜和棉袜,随时给袜子挂坏或者弄脏了的客人更换..
海底捞居然搬了张婴儿床给儿子睡觉,大家注意了,是床!我彻底崩溃了!为顾客解决每一个问题,结果就是创新.
海底捞倒错了汤,居然送了个玉米饼,我晕,对不起饼
结语:
一个成功的企业,必定是善待员工、发挥员工的创造力和积极性的好企业,只有照顾好员工,给予信任,他们才能更好的照顾好用户。希望海底捞能成为全国最 好的服务企业。
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一个老板整天很忙,就说明中高层领导力不足,老板整天忙着做事,就失去了领 袖的价值意义,经营企业第一要义就是经营人,事在人为,把人经营好,人人尽责,事自然就会达成!
老板“忙”→高管“盲”→员工“茫”
1、如何解决招人难,优秀人才留不住的问题?
2、如何让员工不抱怨,时刻充满正能量?
3、如何让员工尽职尽责,自动自发工作?
4、如何打造“爆品”产品快速裂变客户,让企业业绩倍增?
5、如何让员工持续不断的跟随,打造嫡系部队?
6、如何让老板实现身心解放,企业自动化运转?
7、如何做激励激发员工动力、积极性,提升业绩?
8、员工工作不积极,没有责任心,怎么办?
9、公司员工缺乏团队精神,没有凝聚力,如何让员工亲如一家人?
10、企业文化怎么做?怎么落地?怎么用文化力量影响有形的人?
11、业绩目标总是完不成,怎样提升业绩?
12、招聘、提拔,选人的标准是什么?如何留人?如何培养心腹干将?怎么减少员工流失率?
13、怎样设计股权架构划分职责权利,吸引股东,绑定人才,融人、融智、融心、融资源?
这是企业家常提的共性问题,你的企业是否有以上问题,让你一直难以发展壮大,忙的不可开交,苦不堪言?
老板如何解决上述问题?
1、如何解决招人难,优秀人才留不住的问题?
2、如何让员工不抱怨,时刻充满正能量?
3、如何让员工尽职尽责,自动自发工作?
4、如何打造“爆品”产品快速裂变客户,让企业业绩倍增?
5、如何让员工持续不断的跟随,打造嫡系部队?
6、如何让老板实现身心解放,企业自动化运转?
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8、员工工作不积极,没有责任心,怎么办?
9、公司员工缺乏团队精神,没有凝聚力,如何让员工亲如一家人?
10、企业文化怎么做?怎么落地?怎么用文化力量影响有形的人?
11、业绩目标总是完不成,怎样提升业绩?
12、招聘、提拔,选人的标准是什么?如何留人?如何培养心腹干将?怎么减少员工流失率?
13、怎样设计股权架构划分职责权利,吸引股东,绑定人才,融人、融智、融心、融资源?
这是企业家常提的共性问题,你的企业是否有以上问题,让你一直难以发展壮大,忙的不可开交,苦不堪言?
老板如何解决上述问题?
老板管理需要全局思维能力,要从文化、人才、培训、执行、PK、薪酬、晋升、营销、产品全方位的操作!实现员工自动自发,业绩持续增长,公司自动运转,老板身心解放!
《总裁九大机制》主讲老师
张致铭老师:
中恩教育集团总裁
影响中国十大培训名师
实战派团队股权激励导师
一二四八团队股权落地系统创始人
广受认可的中小企业家导师
《总裁九大机制》课程详情:
《总裁九大机制》是目前中国最完善最落地的管理课程,帮助企业实现员工自动自发,业绩持续稳定增长,企业自动化运转,让老板真正的实现身心解放。
客户反馈就是《总裁九大机制》课程效果最直观的体现!!!
明天道,了人道,自然有商道!
——中恩教育集团董事长 贺传智老师
下午《团队股权激励》
刘瀚远老师:
●中恩教育股权落地中心总经理
●中恩教育商学院股权落地老师
●团队管理与股权落地专家
●北京大学、清华大学EMBA总裁班特邀讲师
●李连杰壹基金项目特聘顾问
课程内容介绍:
报名方式:
1、通过互动吧,点击下方“我要报名”进行参与
2、电话或微信咨询:15938761500 姜雨
3、活动费用: 本课程为企业顶层设计,价值1680元;参会对象:董事长、老板、总经理、企业法人、核心股东仅有100元的场地资料费(包含书本资料、水果点心等)
4、活动时间及城市:11月13号
5、参会地址:
郑州金水东路中兴路交汇处
楷林IFC-C座10层中恩教育会议室
(参与报名后会有会务中心与您联系,并发送课程所在城市的详细地址定位给您)
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