如何让HRBP支持业务发展

课程背景：

企业的外部环境的变化、新生代员工成为职场的主体，都对HR提出了新的要求，要想发挥人力资源这第一资源的作用，就要求企业从HR理念、方法、技术、工具等不断创新，让HR真正成为企业的业务伙伴和发动机。

• HR如何从经营视角定位自己的工作？

• 如何评价HR的管理优劣？

• 部门经理必须承担的HR职责是什么？

• 在选、用、育、留等方面需要哪些理论创新？

• 在实际操作上有哪些新技术可以应用？

本课程，在提升人力资源管理理念的基础上，介绍在人力资源管理各模块新的趋势、新的技术、新工具，帮助企业不断优化升级。

课程收益：

● 重新定位思考HR的独特价值

● 掌握评价人力资源管理的优劣的标准和方法

● 学习在选用预留上HR如何助力业务部门增效

课程时间：2小时

课程对象：HR

课程风格：理论讲解+练习+案例分析+工具运用

课程大纲

导入：问题聚焦，用UMU问卷调查，聚焦HR问题

第一讲：HR管理定位

一、用一句话说清HR职能的价值贡献？

1.为什么难？

2.HR正确定位是

二、HR懂业务，业务懂HR，是伪命题？

1.懂到什么程度？

2.何为共同语言？

三、业务部门的HR职责及人效指标

1.业务部门必须承担的HR职责

2.业务部门选用预留的人效指标

第二讲：如何让业务部门招对人

一、移动互联网对招聘的影响

1.招聘渠道的影响

2.广告策略的影响

二、招聘的创新和趋势

1.招聘渠道的创新

2.面试形式的创新

案例：《HR为业务部门开发的面试宝典》

第三讲：如何让业务部门的学习火起来

一、学习理念创新

1.打通721，工学结合

2.必须源于目标归于绩效

二、学习形式变革与创新

1.行动学习与引导技术

2.五步聚焦培训需求分析

3.4S培训效果转化

案例：《BG公司用行动学习引爆业务培训》

第四讲：如何让业务部门为员工赋能

一、激励理念创新

1.全要素激励设计，“自助餐”薪酬福利制度

2.重视非物质激励的作用

3.结果型激励，转向过程型激励

二、丰富化非物质激励

1.名——赞美激励、荣誉激励、榜样激励、竞争激励

2.利——目标激励、参与激励、快乐激励、晋升激励

3.权——授权激励、培训激励、工作激励

4.情——幽默激励、尊重激励、文化激励、批评激励、情感激励

案例:《GB公司的薪酬福利自助餐设计》

第五讲：如何跳出考核误区

一、考核理念创新

1.考核思维升级为管理思维

2.点线思维升级为系统化思维

3.绩效考核回归第一性原理

二、管理工具的选择

1.OKR的优势及应用误区

2.BSC的适用性

3．KPI是否过时？

案例：《通用电气与德勤的绩效考核调整》

课程总结，Q&A

玄万利老师 人力资源管理实战专家

国家首批人力资源管理师

30年企业人力资源管理经验及培训经验

ACI注册国际职业培训师（CIPL）

曾任：中国第二十冶金建设公司河北公司（央企）丨人力资源部部长

曾任：三一集团上海新利恒事业部（上市）丨人力资源部部长

→上海电气、中冶集团、高成地产集团、上海芸尝餐饮（连锁）、上海顺超机械制造有限公司等企业特聘人力资源管理赋能讲师

→累计授课500多场，参训学员高达30000多名，好评率全部达95%以上

→成功主导完成7项大型企业人力资源管理项目，辅导近400名优秀人力资源管理者

擅长领域：绩效改进、绩效考核制度设计、OKR导入，培训体系创新、培训需求分析、培训效果转化……

实战经验：

「中国第二十冶金建设公司（央企）——13年央企实战经验」：

①主导推动薪酬制度改革：深入调研薪酬问题根据不同岗位的特点，成功主导设计三层六线的薪酬制度，体现“按劳分配”原则，发挥了薪酬的激励保障作用。为企业解决多年困扰的薪酬制度，推动了企业革新一大动力。

②主导开发人力资源统计报表系统：为提高行政办事效率，带领团队与IT技术部门联合，使用Foxbase软件，编制大型报表程序软件的总体开发，上线后大大提高人力等相关报表的效率和准确性。

「三一集团上海新利恒事业部（上市）——5年上市企业实战经验」：

①升级优化绩效考核管理工具：为提高企业部分管理者技能，率先进行调研评审，随之修订改善考核制度和考核工具。历经2年的近百场技能培训，该绩效考核管理工具得以成熟运行，沿用至今。

②助力培养企业人才发展：连续5年主导开展百名精英企业人才培训。已成功选拔输送60多名优秀后备干部，组织选送20多名中高管到上海交大进修；让管理者们开阔视野，提升认知和管理技能，为公司发展提供优秀的人才。

部分绩效薪酬咨询项目经验：

01-曾为某上市电池材料龙头企业（年销售300亿元）开展《薪酬绩效设计》项目，持续3个月，完成循环板块战略澄清，重塑《绩效薪酬制度》《考核指标库》《绩效管理手册》。

02-曾为某央企建筑公司（销售额130亿元）开展《绩效考核设计与升级》项目，持续3个月，针对企业考核指标与成本高的问题，完善考核制度个引进4K1B绩效量化技术。

03-曾为江苏某地产集团（年销售20亿元）开展《绩效考核优化》项目，持续3个月，在刚引进绩效考核1年未达预期情况下，完善考核制度并引进4K1B绩效量化技术，并进行辅导。

04-曾为上海某网络运营公司（员工超万人）开展《储备人才IDP辅导》项目，持续3个月，完成经理绩效考核的8项技能训练及员工个人IDP计划辅导。

部分经典授课案例：

►►曾为大金空调授课《4S培训效果转化》6+期：精准透彻吸收知识，化知为行

►►曾为金山石化协会授课《非人力资源经理的人力资源管理》6+期：创新优化人力管理

►►曾为浙江电信授课《从KPI到OKR的绩效系统升级》5+期：升级绩效管理理念和方法论

►►曾为上海电信授课《IDP项目辅导》5+期：帮助提升个人能力与组织绩效

►►曾为智联招聘授课《金牌面试官》5+期：创新招聘面试精挑人才

►►曾为王森集团授课《绩效考核，有备而战》4+期：解决学员绩效考核疑难杂点

►►曾为三一重工授课《4S培训效果转化》4+期：玩转培训掌握转化技能

……

主讲课程：

《非人力资源经理的人力资源管理》

《金牌面试官》

《绩效考核优化升级©》

《经理绩效考核8项技能训练》

《共赢的绩效沟通与辅导技巧》

《平衡计分卡（BSC）战略解码》

《OKR驱动创新与业绩增长》

《源于目标归于绩效的培训体系创新》

《五步聚焦培训需求分析©》

《4S培训效果转化©》

《行动学习设计与引导技术工具运用》

授课风格：

◎实战生动：追求实战，每个理念都有方法、技术、工具落地，做到道法术器的一以贯之。

注重课堂练习，让学员学得会、拿得走、用得上，注重逻辑、思辨。

◎形式多样：课前UMU调研，准确聚焦问题，课中科学的“编导演”，课后辅导巩固，提供全价值链服务。同时坚持“建构**”、“五星教学”等教学理念，课程中注重使用引导技术，调动学员积极性；做到学与练结合，情与理互补。

部分服务过的客户：

央企/国企：上海电气、中冶集团、上海服饰、上海航天电子、杭州航天电子、招商重工、杭州通信服务、武侯文旅投资、成都交投建设、中建七局、葛洲坝水泥集团、天府绿道集团、南洋商业银行、江苏新慧恒、中联水泥、上海东湖、中国十一化建、浦东建设、中石化、国家电网、徐州交控集团、中国重汽、中国电信、中储粮等

上市公司：三一重工、上海长园电子、上海佳豪、校妆网、上海服饰、中冶集团、新亚药业、大金空调、上海纳尔数码、上海航天电子、杭州航天、中建七局、中石化、国家电网、京新药业、中国重汽、中国电信等

工业/制造业：凯傲宝骊集团、常熟长发铝业、上海长园电子、上海和黄白猫、新亚药业、大金空调、上海服饰、上海长江精工、三一重工、上海品诚、上海纳尔数码、江西飞尚、江苏金发科技、上海顺超机械、上海太易、永大电梯、上海航天电子、杭州航天、森松重工、招商重工、上海长顺电梯电缆等、海怡集团、上海华鞍、济民可信、vivo手机、杭州通信服务、同方威视、成都交投建设、中建七局、葛洲坝水泥集团、福建安波电机、中国重汽、京新药业、川威集团等

建筑业/地产：中冶集团、江苏高成地产、上海明园地产、海怡集团、九龙仓、成都交投建设、中建七局、中国十一化建、中天建设、上海水务建设等

服务业：上海国数信息科技、上海佳豪、校妆网、上海广电、南通鼎好、东京海上日动集团、上海博涵财经、上海财金通、金山石化协会、万宝盛华、王森集团、智联招聘、武侯文旅投资、安通控股等

金融业：南洋商业银行、鲁证期货、上海财金通、上海博涵财经

制药业：济民可信、新亚药业、京新药业

部分客户评价：

绩效的内容其实都很枯燥，但是玄老师的课程却讲得却很吸引人，很新颖！虽说内容都是大同小异的，但是运用的工具和讲法却非常想让人又学习的冲动。短短的几天培训，让我受益匪浅，感谢玄老师的提点。

——香港九龙仓集团培训部沈经理

老师的理论知识深厚并结合恰当的实例，准备很充分，现场气氛活跃，非常好的一次课程！没接触玄老师的课前，我并不太喜欢培训。感觉内容都差不多，但是接触了老师后，才发现老师的课程内容十分有益。

—— 上海纳尔培训部李经理

玄老师既有扎实的理论功底，又有丰富的实战经验，案例全是真实的，工具也很实用！通过这次培训学到不少知识，对我日常工作有很大的帮助。

——上海英内物联网科技黄经理

从实践中来，应用到实践中去。玄老师的课给我们的启发和帮助太大了！期待再次听到玄老师的课！

——大上海时代广场李老师

理念前沿，案例丰富，听完玄老师的课对管理有了更深入的认识和思考。无论今后是否还能再次听到玄老师的课，我都能铭记老师所讲的知识点和技能要点。谢谢玄老师！

——永大电梯陈老师

学员们都反应课程很深动，互动性特强，内容也很实用，学员们也多次反馈要返聘老师，再次请老师来上课，可见老师的课程十分生动和收获满满，希望今后有更多的合作！

——上海舒实企业发展集团培训部袁老师

玄老师的培训充满激情。在他的指导下，我们通过角色互换、情境模拟、团队游戏，学到许多有效的人力资源管理的技巧。

——旭辉地产孔经理