教练式高尔夫®---向下管理

【课程时间】2018年8月26日9:00—16:30

【课程地点】哈尔滨南岗区红旗大街268号 和颐快捷酒店

【课程费用】免费

【教学思想】

教练式高尔夫®是以“教练技术”作为指导教学思想，将工作场景化和高尔夫运动相结合起来的一种全新的国际体验式培训模式。借助高尔夫运动的操作流程，设置与学员相关的工作场景，运用行动学习技术采用全程实战的场景化案例教学模式。

本课程教学理论基础源自美国三大国际管理学知识，推崇“管理无定式、沟通无定式"的新时代管理思想。

【教学方式】

采用全球最先进的第四代人格测评工具进行人格测试和分析，组建个性各异，优势互补的“高尔夫团队”，每个部门的组合要素做到平衡和一致，确保后面的竟争保证公平和公正。

每个部门要设计部门名称“高尔夫球队长“、“挥杆人”、“发言官”、“球童”等职务，明确工作职责；由各个部门选出部门负责人，部门负责人带领部门成员对每种情景(12洞)进行讨论，并且得出选择答案；

【教学特色】

一、场景教学：场景教学是目前国际上最流行也是最有效的一种培训模式。教练式高尔夫就以教练技术作为指导思想，场景教学作为培训形式，将整个培训设计成一种高尔夫球赛，同时结合具体的工作场景，以参与者充当某个角色，完成某项任务为背景，将各项任务设置为高尔夫球洞，以各个小组作为参赛对象，共同探讨如何完成各项任务，并依此进行相应的考核和评估，是一种将工作场景转移到培训现场的一种培训方式。

二、案例的真实性：教练式高尔夫®采用“场景案例分析”，这同一般案例教学的最大区别所在。教练式高尔夫®的所有的工作场景是由案例组成，这些案例是依据各个企业的真实案例改编的，具有实战性，让学员如同身临其境，产生共鸣，工作中的问题在培训现场，当场得到解决。

三、行动学习的方式：教练式高尔夫是采用行动学习的培训模式，以学员为培训的主体，采用“游戏化教学、促动技术、主题辩论、小组竞争、管理测试”等多种行动学习工具，激发全体学员智慧，突破思维盲区，启发全新思维。每个学员积极参与并发表自己的独到见解，不仅做到在做中学，还做到“教中学”，以确保培训效果。

同时整个过程通过大家的集体探讨，观点的激烈辩论得出团队答案，帮助学员现场提升团队协作与快部门沟通的能力，更具有团队荣誉感。

【培训收益】

一、使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念、成为教练式管理者；

二、使管理者在工作上充分发挥管理职能、做好承上启下的工作、带动团队整体效能发挥；

三、建立管理者应有的正确态度、意识、观念；

四、了解团队组织管理的基本原则；

五、能够以科学化的思维与精神，运用实事求是的方法完成工作；

六、了解在计划、执行与控制阶段应该如何做、做些什么，以顺利达成目标；

七、打破固有思维，培训积极主动发现问题的意识，以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善；

八、了解培育下属的重要性，学习工作中教练式辅导的方法；

九、认识沟通的重要性，能够建立组织内无障碍的沟通环境，并掌握沟通的技巧；

十、了解人性的特点，能够知己知彼，激发部署工作的热情与团队土气；

【培训时间】

      1天（6小时）

【课程大纲】

第一模块---识己

一、正确对待管理者的角色


1、传统管理者与领导者的区别

2、教练管理的定义

3、管理者的权责利

二、管理者的四大基本职责


1、目标制定与计划

2、沟通与激励

3、部署培育

4、考核与评估

三、管理者的四种领导风格

1、领导风格互选（活动练习）

2、领导力风格测试（现场测试）

3、领导力风格解析

实战训练：MINI办公室

第二模块---育人

一、高尔夫实战团队组建

1、游戏规则

2、角色说明

二、高尔夫教守实战

第一洞：想法多而不切实际的部署

1、创新管理原则

2、WIH提高问题意识工具

第二洞：屡犯错误屡不改的部署

1、“三明治”渐进式管理法

2、教练式沟通技巧

第三洞：依赖性强、没有主见的部署

1、员工辅导COACH模型

2、5W2H工作计划辅导法

第四洞; 原则性强、个性刚烈的部署

1、沟通反馈的漏斗

第五洞; 消极、不合作工作状态的部署

1、员工的四种状态与四种情境领导行为

2、科学的授权方式与流程

3、情境领导行为测试

实战训练：情境沟通

第三模块---管团队

第六洞：团队年度目标的设定

1、目标管理六特色

2、SWOT与四象限目标设定工具

第七洞：任务执行困难

1、任务执行注意事项

第八洞：团队新老员工协作问题

1、管理者的立场很重要

第九洞; 员工离职与人员流动问题

1、员工离职的类型

2、离职管理的步骤

第十洞; 激励团队士气

1、士气低落的原因

2、不同员工的激励需求点

3、员工激励的方法

第十一洞; 个别员工的晋升请求

1、管理者的原则性很重要

2、晋升要求的处理策略

第十二洞;应对你自己的新官上任

1、新官上任三把火很关键

2、新官上任的关键流程

实战训练：促动技术

第四模块---回顾复盘

一、课程回顾（引导式行动学习回顾）

二、知识总结

【讲师介绍】 

实效领导力专家  方南

企业经营管理实践出身

高绩效管理/领导模式研究专家

经营管理效能与商业模式研究专家

2010年度全国十大人气讲师

亚洲（澳门）公开大学MBA特约讲师

北大研修班特约讲师

清华大学研修班特约讲师

世界商务策划师联合会注册商务策划师

注册国际高级职业培训师

国际连锁企业管理协会专家团成员

多家管理咨询机构签约讲师

多家大型企业管理顾问

近十年的培训咨询经验

数千场次授课，收益学员十数万人次

被众多客户称为“真正具备极强实践性与实用性的实力派讲师”

方南老师简介：

近20年企业实践；10余年企业高管（包括大型合资上市公司高级经理、台湾独资企业总经理特别助理）；多年企业管理咨询、培训经验，方南老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业经营与管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。因其在培训中一贯坚持实效性原则以及娴熟的培训技巧获得了众多国内客户的认可，并被素有“培训行业的奥斯卡”之称的“前沿金坛奖”组委会评为“2010年度全国十大人气讲师”称号。

在多年的咨询、培训过程中，方南老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。同时，方南老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。

培训特色：

讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；

以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高； “练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。

通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。

主讲课程及擅长领域：

多年来方南老师专注于对企业经营管理的实践与研究，尤其是对经营管理者的领导力的研究。集二十年对领导力的实践、研究与感悟之功力，结合多年来对国内外众多企业的研究，开发了《实效领导力》系列课程，方南老师提出“领导力应该务实，要让领导力带上功能”的思想，该课程突出实效，注重如何用实效的领导技术倍增企业经营管理效能，做到基业长青。

百世睿达企业管理咨询致力于：

管理咨询 / 人员培训 / 商务策划 / 户外拓展 

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