课程介绍：

管理实践篇—卓越管理者的五项任务

一个企业、团队或个人的成功和拥有影响力的根本，在于卓有成效的管理。德鲁克曾说：“管理的任务是使人与人之间能够协调配合，扬长避短，发挥最大的集体效益。这就是组织的全部含义，也是管理能成为一个关键和决定性因素的主要原因。”与管理相比较而言，其他因素如土地和资源，仅仅是附属的条件，退居其次。有效的管理可以达成目标，获得利益，实现价值。如何使组织和管理者实现成功呢？这是本课程的核心诉求。

授课风格：

角色演练、精彩视频、研讨互动、行动学习、个案辅导等。

课程时长：2天（12小时）

学习收益：

1.应用组织分析、岗位分析、角色定位等方法和工具，帮助管理者明确自己的角色，清晰自己的管理价值，以便进行有效的角色管理，推动管理工作的开展；

2.应用确定目标的工具、关键目标评判标准、目标分解的三大方法和目标管理的关键事项等内容，帮助管理者进行有效的目标管理，避免敷衍了事，实现管理绩效；将目标管理落实到具体的行动中，保障管理目标的实现，并形成有序的管理节奏；

3.应用沟通要素分析法，帮助管理者分解沟通内容，并明确关键影响要素；应用向上沟通、平级沟通、向下沟通三类不同的沟通策略达成沟通结果，从而帮助管理者提高管理沟通的能力；

4.应用下属能力分析工具、性格分析工具，帮助下属找到自己改善和提升的方向，并应用有效的辅导和激励的方法，帮助下属提升工作能力，形成有战斗力的团队。

课程特色：

本课程依据德鲁克经典管理思想，围绕管理者的五项工作，结合老师十几年的管理实践所设计的管理课程，不仅帮助管理者打通了心智和认知，而且帮助管理者接受训练后能够知行合一，由内而外的提升管理技能。

课程将过去线性讲课式内容进行升级和设计，形成四位一体式立体课程，包括路径和模式构建、工具和方法导入、心智认知升级、实践与应用结合，最终直指问题解决、绩效实现和管理者习惯塑造。

大纲：

一、角色认知与目标设定——成为管理者

1.企业的目的：创造顾客

2.管理的终极之善：改善他人生活

3.组织层级和组织职责

4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变

5.管理者的新理念——教练式领导

6.管理者在企业中所处的位置和对应的责任

7.事业理论

8.目标的价值和目标的数量

9.目标的来源

10.目标的三大特性

11.确定目标要素的逻辑关系

二、高效行动与改进检查——带来高绩效

1.目标的三大分解方式

2.关键的少数：从目标到行动的80/20法则

3.20%的行为描述

4.管理过程和管理结果的差异

5.计划的价值和意义

6.将目标转化为计划的七要素

7.检查的意义

8.检查的要求

9.检查的主要事项

三、有效激励与正确授权——激发双动力

1.管理的五项基本任务

2.无效激励

3.责任感提升方法

4.拥有管理者愿景

5.激励理论

6.激励的流程

7.授权的原则

8.授权的准备

9.授权沟通与对话

10.授权的流程

11.意义强化-双向

12.检查方式、频次

四、绩效设定与培育成长——获得成就感

1.有效拟定期望

2.绩效管理工具

3.绩效管理要求

4.绩效辅导与沟通六步法

5.绩效评价的四大核心内容

6.培养下属的721法则

7.科学评估下属的能力和绩效

8.指导下属的有效方式

9.指导下属的16字方针

10.四类不同的下属的价值发挥方式

11.盖洛普Q12在管理中的应用

五、管理沟通——穿越沟通墙

1.建立从我到我们的沟通模式

2.管理沟通常用的沟通模型和沟通策略

3.管理沟通的心理学视角

4.视觉型、听觉型和体验型的沟通模式

5.向上沟通的五大法则

6.换位思考的操作要求

7.向下沟通的五大秘术

讲师介绍：

谢言川老师

擅长领域：组织管理

战略顾问 领导力讲师 EMBA

彼得·德鲁克管理体系 资深讲师

多家企业（上市公司、集团） 常年顾问

Persona Global 领导力讲师

中阳战略定位团队 私董教练

新华都商学院 企业导师

能力工坊研究院 院长&创始人

中国南方行动学习联盟 发起人

中国企业能力建设工程 特聘讲师

某著名集团领导力中心 主任

谢老师建立过2所企业商学院，在家电、地产行业（某知名多元化集团）等多个行业积累了非常丰富的管理经验、项目经验。谢老师目前在医药、银行、互联网、通信、汽车、智能制造、农牧等多个行业的企业担任经营管理顾问、行动学习顾问，多次受邀在德鲁克管理论坛、《中外管理》杂志举办的中外管理人力资源论坛、《培训》杂志举办的中国培训与发展年会、CSTD论坛、中国企业教育百强论坛、中国企业人才发展高峰论坛、中国人力资源协会举办的论坛、深圳市人力资源开发研究会举办的论坛和财智名家的人力资源论坛等峰会和论坛上做主题演讲。

谢老师用186个管理项目和私董项目，每年坚持项目和课程迭代式升级，以年超过200天的项目辅导和授课时间，为涵盖互联网、金融、通信、电力、制造、农业等多个行业和大量的企业提供专业的价值服务，助推企业在不确定的环境中稳健经营和持续成长。

一、交付价值

帮助企业完善顶层设计；帮助企业清晰战略定位；

帮助企业统一管理意识；帮助企业构建系统管理；

帮助企业提升员工感知；帮助企业提升经营结果。

二、顾问风格

就地取材：作为顾问，善于针对客户和学员现场提出的问题给予有效的解答和针对性的建议，帮助学员实现提升；

用以致学：根据企业和学员的需求进行个性化的定制和针对性的设计，确保每个客户交付和训练的独特和有效；

案例教学：以案例为导入，理论为支撑，强调理论联系实际，实践和理论双结合；

私董教练：以私董会和教练技术作为教学工具之一，帮助学员激发学习热情、学习意愿和学习动力；

业绩导向：注重工具和工作实践的结合，将所学的工具和内容融入到实际工作中，直接产生绩效。

三、咨询项目

企业管理常年顾问

《管理者赋能》半年期系统管理项目

《企业战略规划与管理》项目

四、核心课

《高质量：战略规划与经营计划工坊》

《影响力：卓越领导者的五项修炼》

《终结者：行动学习式问题分析与解决》

《加速器：卓越管理者的五项技能训练》

《绩效领导力：解近忧与除远虑》（国际版权）

《绩效领导力》（解近忧除远虑）领导力辅导项目

五、实施的典型项目（部分）

1.保利物业绩效领导力项目·2021

2.钱大妈管理者领鲜项目-第5期·2021

3.钱大妈管理者领鲜项目-第4期·2021

4.钱大妈管理者领鲜项目-第3期·2021

5.钱大妈管理者领鲜项目-第2期·2021

6.钱大妈管理者领鲜项目-第1期·2021

7.华曦达顶层设计项目·2021

8.华曦达管理者赋能项目·2021

9.腾骏药业战略规划项目·2021

10.腾骏药业领导力赋能项目·2021

11.楠柏集团管理者赋能项目·2021

12.宝时得管理能力提升项目·2020

13.金元管理者赋能项目·2020

14.腾骏药业企业文化落地咨询·2020

15.明阳集团高管能力提升项目·2020

16.好莱客管理能力提升项目·2019

17.中信银行战略落地行动学习·2019

18.绵阳移动书记行动学习项目·2019

19.西贝督导年度辅导项目

20.力源集团高管能力提升项目

21.拓维网络干部能力提升项目

22.中国电子中层干部管理提升项目

23.中国华能集团中高层干部管理提升项目

24.南京银行零售行动学习

25.德鲁克管理工坊系列项目

26.湖北移动千人行动学习项目

27.浙江联通行动学习项目

28.平安银行中层干部行动学习项目

29.中国兵器集团管理能力提升项目

30.邮政EMS管理干部能力提升项目

31.重庆移动战略人才培养行动学习项目