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【线下课程】高情商领导力
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一、高情商领导者的必备特质 组织的成败取决于领导水平 没有高情商的领导,组织就会限于停滞,甚至退步 情商与领导力水平成正比关系 高情商领导者的自我剖析 自我认知--自我接受--自我管理--自我改变 如何评估自己的领导EQ 案例:向高情商的领导者们学习 案例:不可挽回的低情商领导行为
二、告别低情商拥抱高情商 告别低情商的4个步骤 领导者最基本的4种情绪表现 末世心态=自毁前程=被组织抛弃 自我调整:从末世心态到阳光心态的转变路径 漠视心态=缺乏同理心又不换位思考=自我放弃 无知心态,管理过程中用空洞演示失职造成员工内心失重=被员工嫌弃 案例:心态决定成败,心态良好+情绪可控 成为了不起的自己 三、高情商领导力的5个修炼法则 如何觉察情绪(发现)---发现与影响 如何识别情绪(区分)---从感性到理性 如何接纳情绪(接受)---不要做装不下水的缸 如何管理情绪(处理)---科学管理有效控制 如何运用情绪(表达)---做情绪的主人 重新认识组织和组织中的自己 勾勒理想的自我并作出科学的计划 建立自我学习意识弥补自己的情商缺陷 善于接受新的事物成为组织不可分割的一部分 掌握信任和被信任法则 掌握情感关注和被情感关注法则 案例讨论及工具使用:高情商领导力的模型 工具:高情商领导力操作说明书
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四、高情商领导者的风格转换 测量领导者的影响 情商A型领导风格的形成和运用 情商B型领导风格的形成和运用 情商C型领导风格的形成和运用 情商D型领导风格的形成和运用 如何在各种领导风格间弹性转换 如何规避自身的短板扩充自身的专长 案例:360度情商建设模型 案例:当你批评某人时,你就更难让他们改变 案例:领导者缺乏同情心的信号表现
五、高情商领导力的6个提升路径 提升途径一:对内的专注,关注自我 提升途径二:对他人的专注,关怀他人 提升途径三:对外部的专注,放眼世界 提升途径四:情商塑造,建立自己的心灵健身房 提升途径五:弹性与平衡,懂得释放与舒缓 提升途径六:掌握优秀领导者的关键习惯
六、打造高情商团队的8个技巧 1、从漠视伤亡到共鸣,成为高情商的团队领导者 2、关注并识别组织的潜规则,决定是顺应还是修改 3、唤醒团队的自我意识,让成员启动自发行动的程序 4、让成员启动自我管理的快捷按钮 5、激发团队的同理心的3个途径 6、以身作则的4个标准动作 7、用3个支点重新唤醒自己对工作的热情 8、情商2个阴暗面的解药与补药 工具与方法:个体情商提升方法讲解 |
为什么大多时候领导者情商比智商重要? 什么样的领导更能吸引人才? 领导者的情绪如何影响结果? 为什么有的领导很容易得到追随者的拥护? 为什优秀的企业可以通过高情商的领导者推动企业变革? 如何提高你的领导情商? 如何打造一支高情商团队?
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