10.8-10.18魅力西葡，漫游西班牙、葡萄牙阳光海岸.伊比利亚环游

寄语

远赴伊比利亚，从北京启程、花城起航，一路穿行西班牙与葡萄牙，踏遍古城、滨海、山城与袖珍小国，邂逅古堡骄阳、海岸晚风与异域人文；辗转多国后满载风土回忆，自马德里启程归国、平安返京。愿此行所见山海风月，尽数化作岁月里温暖珍藏，步履所至，皆是难忘时光。

行程亮点

环线畅游伊比利亚半岛，由北京经广州飞抵西班牙开启旅程，穿行马德里、安达卢西亚多座名城，跨境探访葡萄牙里斯本，面朝直布罗陀海峡远眺欧非大陆，打卡格拉纳达阿尔罕布拉宫世界文化遗产；游走海鲜饭故乡瓦伦西亚、高迪艺术之都巴塞罗那，顺路造访雪山环抱的袖珍小国安道尔，荟萃古堡老城、滨海风光、异域建筑与南欧特色人文，一路串联西葡经典地标，最后从马德里返程、经广州平安回到北京，一站式深度领略伊比利亚多元风土。

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活动咨询：寻找轨迹 13810320927（微信同步）

团建、拓展、会议、亲子、国内、国外独立定制线路

行程速览：

1，10月7号北京飞广州集合

2，10月8号广州飞马德里

3，10月9号马德里-西班牙小镇（西班牙）

4，10月10号西班牙小镇-里斯本（葡萄牙）

5，10月11号里斯本-塞维利亚（西班牙）

6，10月12号塞维利亚-阿尔赫西拉斯（西班牙）

7，10月13号阿尔赫西拉斯-格拉纳达（西班牙）

8，10月14号格拉纳达-瓦伦西亚（西班牙）

9，10月15号瓦伦西亚-巴塞罗那（西班牙）

10，10月16号巴塞罗那-安道尔-萨拉戈萨（西班牙）

11，10月17号萨拉戈萨-马德里飞广州

12，10月18号广州飞北京

行程路线：

南方航空·北京联运起止.广州==马德里往返直飞

行程特色

设计理念：伊比利亚半岛，几个世纪以来一直是文化交融的重点区域，这里有着各式文化的代表性建筑、皇宫、街道景色，各个都令人驻足不前。热情奔放安达卢西亚、新颖创新加泰罗尼亚、《Lonely Planet》票选最值得去的国家葡萄牙，经典景点我们带您走，大城小巷保有足够时间让您来探索。

巴塞罗那|建筑视觉的最高飨宴

孕育出独特的加泰罗尼亚地区历史与文化，并且培养出多位艺术家！直到现在，这座城市依然的在跃进中

马德里|艺术与活力的首都大城

崭新的城市，却有著无比的内涵！人来来往的街道上，不只有热情活力，也有著历史的情怀

里斯本|欧陆至西边的海岸城市

位于欧陆至西方，古色古香的街道，让您第一次拜访却有著浓浓的乡愁情怀，自由大道：位于里斯本市中心有着葡萄牙“香榭丽

舍大道”之称的购物街

免税天堂“袖珍国”安道尔

柑橘之城-塞维利亚，经典与摩登并存，感受热情奔放的安达卢西亚风情“阳光之城”-瓦伦西亚，世界遗产代表城市－萨拉戈萨，

与伊比利亚半岛的热情相拥，一次旅程，让您全面了解西班牙葡萄牙

美食盛宴：中式团餐六菜一汤，品尝西班牙、葡萄牙地道美食-西班牙国粹海鲜饭、葡式蛋挞

酒店升级：全程四星级酒店，升级一晚五星级酒店，舒服体验。

行程概览

1，10.7号 北京出发广州

联运航班：待定（具体以实际为准）

请各位贵宾指定时间前往北京机场，搭乘航班飞往广州，入住机场酒店。

2,10月8号广州Q马德里（西班牙）

参考航班：CZ377 CANMAD 1000 1830（航班仅供参考，具体以实际为准）

请游客在指定时间在广州白云国际机场集中，由领队带领搭乘国际航班，飞往西班牙首都【马德里】。

航班抵达后，专车送各位贵宾入住酒店休息，调整时差。

3,10月9号广州Q马德里-约400KM-西班牙小镇（西班牙）

酒店早餐后，开展市区观光（市区游览不少于1小时）

参观马德里的核心—【太阳门广场】，曾经是马德里的东大门，现为马德里市区的中心，西班牙的零公里地标就设置在太阳门广场旁的**大楼前。同时我们还可以参观到传说中的“妈妈快跑”的马德里市标—狗熊爬树铜像。之后参观【马约尔大广场】，由西班牙国王菲里普三世在1619年修建，广场中央便其英姿飒爽的骑马雕像，这座广场是马德里最热闹的聚集地。

乘车前往参观【马德里皇宫】（入内参观，含官导讲解）（不少于60分钟）是仅次于凡尔赛宫和维也纳美泉宫的欧洲第三大皇宫，它是波旁代表性的文化遗迹，在欧洲各国皇宫中堪称数一数二。该皇宫已被辟为博物院，供游人参观。（因大皇宫仍为西班牙皇室所使用，如遇大型宗教活动、节日或政治活动，皇宫宣布不对外开放，旅行社将调整为【普拉多博物馆】（含官导）游览代替原定游览内容；届时普拉多博物馆也无法入内参观作退票15欧/人处理，不再另行通知，敬请理解。）

游览完毕前往小镇酒店入住。

4，10月10号西班牙小镇-约227KM-里斯本（葡萄牙）

酒店早餐后，乘车前往【里斯本】（市区游览不少于1小时）素有"欧洲乡村"的美誉，建立在山丘之上，城中遍布坡道，因此获得了“七丘之城”的别名，城市保存了固有的传统，持续修复翻新具历史性的建筑和雕塑，中世纪街的景观依然留存至今，是个令人迷醉与向往的城市。

【贝伦塔】外观，葡萄牙七大奇迹之一，葡萄牙前海关，是启航的起点归航的终点，修建于葡萄牙文艺复兴高潮时期，是曼努埃尔建筑风格的杰出代表。1983年被列为世界文化遗产，也是里斯本地标性建筑景观。【热罗尼莫斯修道院】外观，1983年与附近的贝伦塔一起被***教科文组织列为世界文化遗产，航海家达伽马也长眠于此。教堂与修道院的门墙连接长达100多米，几乎占据了整条街道，雄壮的气势也彰显了昔日葡萄牙无可匹敌的海上霸主地位。

【航海家纪念碑】外观，纪念碑上刻着33位在航海时代具有贡献的人物像，领头的是亨利王子的塑像，为了纪念这位航海家-亨利王子逝世500周年。

【四月二十五号大桥】远观，曾是欧洲第一长桥，世界第三长悬索桥。为了纪念葡萄牙人民在“丁香革命”中推翻军**。

安排品尝百年老店出品的【正宗葡式蛋挞】（每人一个）。葡式蛋挞无人不知，但地道的葡式蛋挞在里斯本，味道、润滑感和酥脆感之间的平衡造就了这一天赐甜品。

游览完毕前往酒店入住。

5,10月11号里斯本-约463KM-塞维利亚（西班牙）

酒店早餐后，游览【罗西奥广场Praça Dom Pedro IV】（不少于10分钟），在奥古斯塔大街的尽头，里斯本跳跃不息的心脏。美丽的建筑和喷泉依旧在优雅地讲述耐人寻味的历史。里斯本人每日必经之地，里斯本人生活的一部份，别有一番亲切感。

【自由大道】自由活动（不少于1小时），精致铺设的石砌步行道上镶嵌着漂亮的彩绘地砖，道路两侧是连绵无尽的茂密树木，并且林立着多家酒店、各种时尚商店，素有葡萄牙“香榭丽舍大道”之称。

乘车前往【塞维利亚】，塞维利亚是一座让人激动的城市，这里是安达鲁西亚大区的首府、佛拉门戈舞蹈艺术的发源地、更是卡门的故乡、同时也是世界著名航海家哥伦布发现美洲新大陆的起点和终点。

【塞维利亚】（游览不少于45分钟），【塞维利亚西班牙广场】：270度的弧形红砖建筑环绕着广场，马蹄形的拱门凸显摩尔复兴的建筑风格，弧形建筑的两端分别有两座74米高高耸立的尖塔，据说分别象征着天主教双王费迪南和伊莎贝尔。

【玛丽亚・路易莎公园】：塞维利亚最大的公园，占地40多万平方米。它的前身是一座浪漫派风格的花园，由路易莎·德·奥尔良公主捐赠，1929年为拉丁美洲博览会而改建。

【塞维利亚大教堂】外观：此教堂所在地原为塞维利亚大**寺，15世纪**寺被拆毁，在原址上建造塞维利亚大教堂，航海家哥伦布安葬于此。它曾是基督教世界里大的宗教建筑，世界三大教堂之一，已经被选为世界文化遗产【黄金塔】外观：塞维利亚辉煌的航海史的见证,这里曾经是那些满载着黄金**从美洲回来的船只的终点。

游览完毕前往酒店入住。

6，10月12号塞维利亚-约184KM-阿尔赫西拉斯（西班牙）

酒店早餐后，驱车前往港口城市-阿尔赫西拉斯，自由活动。

这里是西班牙南部的一个港口城市，邻近英国海外领地直布罗陀，是直布罗陀海峡地区最大的城市，气候温暖，有海滨浴场，为冬季疗养地。这座城市受到了阿拉伯文化的影响，将阿拉伯和西班牙风情互相融合，处处弥漫着和谐的气息。

这里是西班牙乃至整个欧洲最著名的度假胜地，上至王宫贵族、社会名流，下至普通工人、市井百姓，都会把宝贵的假期放在这里度过。也是现代西班牙经济和旅游发展的起点，有着不可言喻的重要地位。游毕，入住酒店休息。

7，10月13号阿尔赫西拉斯-约258KM-格拉纳达（西班牙）

酒店早餐后，乘车前往【格拉纳达】，位于西班牙南部的格拉纳达地处内华达山脉环抱之中，作为一座气质优雅的古城，格拉纳达能够闻名于世界，一种闲云野鹤般的生活意境。文化中心，是安达卢西亚的骄傲，也是西班牙的骄傲，更是***教徒心中的圣地。

【阿尔拜辛区】（游览不少于60 分钟），西班牙安达卢西亚城市格拉纳达的一个区，保留了狭窄而蜿蜒的中世纪摩尔街道。1984 年与著名的阿尔罕布拉宫一同列为世界遗产。阿尔拜辛位于面对阿尔罕布拉宫的小山上，不少旅客到阿尔拜辛，主要是从【圣尼古拉教堂】的角度，来观赏阿尔罕布拉宫。这里保留着大量具有六百年历史的摩尔建筑

游览完毕前往酒店入住。

8，10月14号格拉纳达-约450KM-瓦伦西亚（西班牙）

酒店早餐后，乘车前往西班牙第三大城市瓦伦西亚（游览时间不少于60分钟），“阳光之城”东濒大海，背靠广阔的平原，被誉为“地中海西岸的一颗明珠”，是西班牙重要的港口和工业城市。【瓦伦西亚大教堂】和【米伽勒塔】（外观）这是两座可以代表瓦伦西亚老城区的建筑，位于米伽勒塔不远的西哥特式建筑风格的丝绸市场更是被列为世界文化遗产名录中。

瓦伦西亚最吸引世人目光的当属【艺术科学城】（外观），这是由当代建筑大师圣地亚哥卡拉特拉瓦设计的大型超现代风格建筑群。

特别安排特色餐【西班牙海鲜饭】，作为西餐三大名菜之一，西班牙海鲜饭与法国蜗牛、意大利面齐名。西班牙海鲜饭源于地中海，是以西班牙产艮米为原料的一种饭类食品，成品卖相绝佳，是您体验当地美食的不二之选。

9，10月15号瓦伦西亚-约348KM-巴塞罗那（西班牙）

酒店早餐后，乘车前往西班牙商业港口城市-巴塞罗那。充分领略这座世界性的城市，融合了罗马风格的痕迹、中世纪风格的城区、极为漂亮的现代**风格及20世纪的先驱者的作品，保留着丰富的历史艺术遗产的城市，同时也鼓励新的艺术潮流。

开展高迪作品奇幻之旅，（游览时间不少于60分钟）巴塞罗那有欧洲之花美誉，但当地人更乐意称它为高迪之城，伟大的疯狂建筑家高迪把他的作品和艺术精神贯穿于巴塞罗那的血液之中。高迪建筑艺术的巅峰之作——【圣家族大教堂】（外观），被列为世界遗产的建筑物，高迪肆意挥洒天赋设计建造了这座神奇的教堂，每一处砖石，每一块彩色都带有强烈的自然色彩，赋予教堂自然生命力。

【米拉之家】（外观）高迪私人住宅的“封笔之作”，它的波浪形的外观是由白色的石材砌出的外墙，扭曲回绕的铁条和铁板构成的阳台栏杆，和宽大的窗户组成的，可让人发挥想象力。

【巴特罗之家（面谱屋）】（外观）以造型怪异而闻名于世，巴特罗公寓与高迪设计的其他建筑不同，它的外墙全部是由蓝色和绿色的陶瓷装饰，一种奇诡的颜色组合，远望去颇像印象派画家的调色盘，但色彩很和谐。

【1992年***会址】：位于蒙特惠奇山，第25届****运动会，在****官网历届***的介绍中，第一集就提到1992年巴塞罗那***是开幕式历史上最让人震惊的瞬间之一。

【旧港】：巴塞罗那历史悠久的港口,当年哥伦布就是从这里出发发现了美洲新大陆，这座港口见证了巴塞罗那的历史沧桑。

【兰布拉大街】（游览不少于1小时）：被誉为欧洲最美丽的林荫大道之一，是巴塞罗那最著名的地标性街区。余秋雨笔下的流浪者大街，这里可以说是西班牙最有活力的大街了云集了来自世界各地的行为艺术家和游客。

巴塞罗那像是一个筑梦的欢乐天堂，这个城市拥有地中海热情的阳光与自由奔放的气息，其现代建筑、流行式样、设计水平遥遥领先于欧洲其它城市，毕加索、米罗、高迪等艺术大师都在这里崭露头角，这座城市是名副其实的艺术之都。

10，10月16号巴塞罗那-约200KM-安道尔-约299KM-萨拉戈萨（西班牙）

酒店早餐后，乘车前往【安道尔】（游览不少于1.5小时），安道尔位于西南欧法国和西班牙交界处，地处比利牛斯山脉南坡，属西班牙和法国之间的内陆山地国家，是欧洲多个“袖珍国”之一；购物是安道尔主要旅游节目之一，该国共有1000多家各种免税商店和购物中心，首都安道尔城是最主要的购物城。

参观【安道尔人民广场】位于依地势而建的**大楼顶层，在这里可以欣赏周边壮丽的山谷和山峰，是最受当地人欢迎的**场所。【罗通达广场】坐落在瓦利拉河上的一座桥梁处，是安道尔城的位置中心。外观【山谷石屋】始建于1580年，最初是一位富豪的私宅，1702年开始被用作安道尔的议会大楼。外观【圣埃斯特凡教堂】俗称“安道尔石头教堂”，是安道尔城的教区教堂，建筑呈南北向排列，其历史可以追溯到11世纪；

11，10月17号萨拉戈萨-约320KM马德里Q广州

参考航班： CZ378 MADCAN 2100 1610+1（航班仅供参考，具体以实际为准）

酒店早餐后，前往游览古代阿拉贡王国的首都-萨拉戈萨（游览时间不少于60分钟），摩尔人和基督教徒曾在这里聚居，留下了丰富的文化遗产。还是西班牙国宝画家戈雅的故乡、西班牙的圣母玛利亚朝拜中心。【皮拉尔圣母教堂】（外观）世界文化遗产，是西班牙最重要的巴洛克建筑之一，以其宏伟的穹顶、华丽的壁画和供奉的皮拉尔圣母像闻名，象征信仰与艺术的完美融合。【**喷泉大广场】（外观）又称皮拉尔广场，因广场上的皮拉尔圣母大教堂而得名，被趣称为萨拉戈萨的“城市客厅”。广场上还有很多重要的建筑物和具有历史意义的纪念碑。

随后驱车返回马德里。

指定时间前往机场乘坐国际航班返回广州。

12，10月18号广州Q北京

抵达广州国际机场，抵达后，请将护照和全部登机牌交予领队，以便领馆核销您的签证，给你留下良好的出境记录。搭乘国内航班飞返北京。结束浪漫的欧洲之旅。

温馨提示：一般领事馆核销护照会抽取面试，而前往面试的交通费用将由客人自理，所以请各位贵宾在回国后的10天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人，保证在团队回到72小时之内到领馆面试销签；同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负，我公司也将使用法律手段进行追责索赔。

活动费用

18800元/人

费用包含：

1. 国际往返+北京往返广州-机票、机场税，团队经济舱；

2. 全程欧洲标准四星级酒店，升级一晚五星级酒店，广州机场联运酒店1晚，1/2标准双人房；

3. 行程所列餐食，酒店早餐，全程12个正餐，中式团餐六菜一汤+特色美食：西班牙海鲜饭，赠送一人一个葡挞；（如遇退餐中餐

12 欧元/每人/每餐，如遇赶飞机/火车/游轮等无法安排酒店早餐，则改为打包早餐，如遇指定的餐厅关闭或无法安排中餐的城市

或用餐时间在高速公路休息站无法安排用餐，将安排当地餐或退餐费，如在全团协议下同意更改为特色餐，不退正常团餐费用，所有

餐食如自动放弃，款项恕不退还；

4. 境外旅游巴士，保证每人一正座；

5. 全程专业中文领队兼导游服务；

6. 全程司机及导游服务费

7. 欧洲申根签证及服务费

8. 基本景点大门票（只含:马德里皇宫（含官导）），其它为外观或免费；

9. 欧洲旅游意外保险（本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益）；

10. 2人WIFI共享+转换插头每人1个

费用不含：

1. 全程酒店单人间附加费3500元/人（酒店单房差仅指普通单人间如要求安排大床房或标双，单房差另议）；

2. 不含旅途中飞机候机及转机用餐；

3. 因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，需另外补交燃油升幅的差价；

4. 护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费，如未成年人公证、认证费等；

5. 前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用，如交通费、住宿费等；

6. 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费或运输期间行李的损坏费；

7. 旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐；

8. 行程中的一切个人消费（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）及自由活动期间的餐费、交通费等；

9. 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票、公交票等费用；

10. 因交通延阻、**、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用；

11. 因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失；

12. 欧洲各地有当地官方导游讲解（例如 ：威尼斯、罗马、佛罗伦萨、罗浮宫、凡尔赛宫、马德里皇宫等），为了感谢

他们的热忱服务，请另付上小费1欧元/人。

参考酒店：

萨拉戈萨：EXE BOSTON 4*或同级

马德里：HOTEL VILLA ODON 4*或同级

梅里达：VELADA MERIDA 4* /巴达霍斯：Sercotel Gran Hotel Zurbarán 4*或同级

里斯本：NOVOTEL SETUBAL 4*或同级

塞维利亚：EXE GRAN HOTEL SOLUCAR 4*或同级

阿尔赫西拉斯：AC HOTEL ALGECIRAS 或同级

格拉纳达：C ABADES NEVADA PALACE 4*或同级

瓦伦西亚：HOTEL AGH CANET 4*或同级

巴塞罗那：B&B HOTEL BARCELONA SANT CUGAT 4*或同级

一晚五星参考酒店：

瓦伦西亚：SH Valencia Palace 5*或同级

格拉纳达：BARCELÓ GRANADA CONGRESS 5*或同级

塞维利亚：HOTEL EUROSTARS TORRE SEVILLA 5*或同级

费用说明：

1. 儿童费用：6 岁以下（不含6岁）不占床按成人价格减800元/人，此价格提供机位、车位、餐位及景点门票，不

提供住宿床位，占床按成人价格收费，6岁起必须占床；

2. 自备签证或免签证参团，签证费退费标准：申根签600元/人，英签1300元/人。

3. 请您务必在签证截止日期前递交完整签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含服

务费）1200元/人，英国签证费（含服务费，不含加急费）1500元/人；

4. 由于团队行程中所有住宿、用车、餐食、景点门票等均为旅行社打包整体销售，如因自身原因未能游览参观的

或临时自愿放弃游览，费用恕不退还，敬请理解。

5. 行程中未标注入内的景点均为外观，入内参观仅含景点首道门票。

6. 由于团队机票为指定航线往返票，如因自身原因放弃回程，费用恕不退还，敬请谅解

7. 如国际段机票已申请国内联运段，按照航司规定国内第一段联运段机票未使用，后段机票将自动作废，敬请理解。

预定限制：

年龄限制：

1）此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（未满2周岁）出行；

2）出于安全考虑，18周岁以下未成年人参团，需要至少一名成人旅客陪同。

3）满65周岁老年人出团前须签署健康承诺函及需有亲友陪同参团。

人群限制

1）本行程不接受孕妇、患有传染病等疾病、列入失信人名单、可能危害其他旅游者健康和安全的游客报名参团，如因自身状况导致**产生损失的，概由游客承担。

预定说明：

1. 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。

2. 旅行社可以根据实际情况，在保证行程景点游览不变且经与客人协商一致的前提下，对景点的游览顺序做合理的调整。

3. 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，但赠送项目费用恕不退还，敬请谅解。

4. 如因非旅行社原因，且旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件及不可抗力，包括但不限于，战争、天灾、**、**、航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期，或行程被迫中断的，旅行社的工作人员将尽最大的努力协助团友解决问题，但由此造成的损失和因此新增的费用游客自理。

赠送项目，景区有权依据自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加，如无法安排费用不退。

取消说明：

1. 在行程开始前因旅游者自身原因提出解除合同或者按照《2026年团队出境旅游合同》第11条约定由旅行社解除

合同的，旅行社按下列标准扣除必要的费用后将余款退还客人：

1）行程开始前 29 日至 15 日，按照旅游费用总额的 5%扣除；

2）行程开始前 14 日至 7 日，按照旅游费用总额的 20%扣除；

3）行程开始前 6 日至 4 日，按照旅游费用总额的 50%扣除；

4）行程开始前 3 日至 1 日，按照旅游费用总额的 60%扣除；

5）行程开始当日，按照旅游费用总额的 70%扣除；

如旅行者在旅游合同第二十五条或通过其他方式另行约定的，在旅游者解除合同时不受本条中关于解除时间和必要的费用扣除比例的约束。

如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付损失费，但最高额不应当超过旅游费用总额。

因部分旅游资源需提前支付费用进行预定，本产品在旅行社成团后至出发前29天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于

机票，酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅行者减损并退换还未实际发生的损失费用外不再承担其他

赔偿责任；

2. 若内陆段机票，境外火车，邮轮等其他交通工具需要提前支付费用的，产生费用后，按实际损失额外收取；

3. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际产生费用为准收取损失费，费用包括但不限于以

上列举的取消条款；

4. 因为团队机票的特殊性，旅游者在确认出团后如因贵方原因或客人自身原因取消出行，我社有权收取已产生的

机票定金；双方已确认出票后取消出行的，我司有权收取所有票款，如尚未支付票款，我社有权追索收取所有票款；

5. 如游客持中华人民共和国护照因私护照以外的旅行证件或自备签证参团，请务必自行确认该证件是否对目的地

免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件或所持自备签证的原因不能出入境

的，损失由游客自行承担，我社将视为游客自行取消出团处理；

6. 因旅游者提供的材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用由旅游者承担。

7. 如游客持中华人民共和国护照因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的，损失由游客自理，我社将视为游客自

行取消出团处理。

签证说明：

1. 此产品办理申根ADS团队签证，旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。

2. 申根签证自2015年10月12日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前15个工作天内（暑假/春节旺季日期会提前，以实际安排为准）

，须申请人前往所需申请签证国家签证中心采集指纹，请申请人在出团前15个工作天内切勿远行并配合领馆的时间安排。

3. 使领馆要求团队旅游签证持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团脱团、或延迟回国，不得进行探亲访友、

商务等其他非旅游目的活动。

签证所需资料：

1）客人必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》，并按照《欧洲各国ADS签证须知》提供真实有效的签证资料。

2）客人委托旅行社代办欧洲旅游签证，同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用，且非常清楚提供

的资料完整准确。同时非常明确，如果客人提供虚假资料，会导致申请不被接受；已拿到的签证可能会被取消；按

照欧洲国家法律，也有可能被指控。

3）旅行社将根据欧洲国家使(领)馆要求对ADS团队签证资料进行必要的核查，如发现资料不真实或不符合签证要求

的，旅行社将按规定不予送签。

签证流程：

1）出发前：客人报名时提交订金和签证资料--旅行社审查客人资料并通知客人补充资料--向使(领)馆递交资料申请签证--客人在指定时间抵达签

证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审查资料--使(领)馆通知补充资料、面试等--等待签证结果。

2）回程后：回程抵达当天客人将护照和登机牌交与旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销--等待退回护照。

销签事宜：

1）销签时间大约需要10-15工作日，具体看欧洲国家使(领)馆处理进度，如须尽快取回护照，请在出团前联系旅行社提出需求，我司代为向使

(领)馆申请加急销签。

2）请各位游客在出入境时注意边防盖章，若有漏盖错盖及时更正。如没有盖章或盖章不清晰无法辨认将会导致使(领)馆要求您面试销签，由此

造成不必要的损失，非常抱歉只能由旅行者本人承担！请您谅解的同时也请您务必仔细留意。

3）请妥善保管全程登机牌，并核对航班与姓名信息，如发现信息有误请及时告知领队及时补救，归国后登机牌随护照交给领队，以便办理销签

，若因客人自身原因丢失、缺损登机牌或登机牌信息有误，导致被领事馆要求前往面试，费用自理。

4）游客必须无条件配合欧洲使(领)的销签工作，否则有可能被计入国际游客黑名单而被限制入境；

5）使(领)馆销签后不退还往返登机牌，如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡，直接在机场柜台办理。

自备签证：

客人自备的签证（非我司代办签证）如被拒绝出入中国及该旅游目的地（国家/地区）边境，由此引致的后果及费用损失均由本人自行承担

，旅行社有权视为客人单方解除合同，因此产生的损失由客人承担；若导致行程中止的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回

给客人，客人对此表示同意。

持非中国公民护照或自备签证的提示：

1）非中国护照的客人参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证。

2）持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境，持台湾护照参团的客人需同时持有台胞证出发。

3）持香港的CIDI（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人，报名前请咨询旅行社后报名。**以上“签证提示”仅供客人参考

，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关

指引自行负责出入境手续的办理。

中国驻欧洲使馆信息：

安道尔(驻西班牙使馆代管)+34-699089086

驻葡萄牙大使馆 +351-214024855

驻西班牙大使馆 +34-915438877

全球领事保护热线：+86-10-12308（24小时，海外中国公民遇到紧急情况可拨打）

出行指南及法规：

1. 根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税，详细内容见《中华人民共和国海关总署公

告2010年第54号文件》。

2. 欧洲购物可以享受约7%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读出团通知书的《购物与退税》，并认真根据领队指

引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作，流程复杂，任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功

并不取决于领队或旅行社甚至商店，因此旅行社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。

3. 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情。携手一起关注，共筑旅行安全。

（在您预订及出游过程中，您可自行登陆https://www.mct.gov.cn/ggfw/cxts/关注文化和旅游部发布的出行提示，或登陆

http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/关注中国外交部领事司发布的安全提醒）。

4. 建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。发生行李延误时，请及时告知

旅行社，旅行社将全力协助客人联系航空公司跟进后续工作。非因旅行社原因造成的行李延误，旅行社对此不承担任何责任。

5. 客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等），外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、

证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，现金不属于保

险公司的受保范围内。

6. 请客人务必注意自身的人身和财物安全。客人在旅游巴士内请扣好安全带；为防止出现意外，请客人不要在行进中的车内奔跑、

不要站立在座位上；请勿在旅游巴士内饮热饮；为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时

需时刻看管好首饰、相机等随身物品，因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可

以因此耽误团组行程；

7. 请客人注意人身财产安全，留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，

也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。

8. 长线旅游舟车劳顿，请客人随时关注自身的身体状况，并根据身体状况选择行程中的景点项目，在游览时特别注意旅游安全。

9. 自由活动期间如果下海游泳或者从事与海有关联的各种活动，要注意安全，切忌不可以逞强，以免出现生命危险；

10. 旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、普车越

野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。

安全提示：

水上运动(摩托艇、快艇、降落伞、皮艇、冲浪等)、游船

▲关于水上运动类、游船类项目的温馨提示：

（1）进行水上运动/登上游船前，应清楚了解景区的有关规则；活动期间请严格遵守景区的要求，听从现场工作人员指挥；敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；

（2）开展活动前，请客人认真聆听当地工作人员的介绍，按照导游或工作人指示，如该项目规定全程必须穿着救生衣的请客人务必穿着；

（3）上下船动作一定要稳要慢，不要着急，如遇风高浪大，船摇晃不定，等船停稳后再有序的上下船，请老人孩子更要留意；在游船上坐稳后不要奔跑、追逐和打闹；遇上台风或大浪时，请听从海监部门、景区等相关人员及导游的指示，切勿强行继续该项目；

（4）注意活动区域的安全标示、救援设备及救生人员的设置地点。

（5）活动期间，个人物品一定要保管好，特别是手机、相机等贵重物品，以免掉到水里面，离船时要带好随身物品。

水上娱乐（出海、沙滩等）

▲关于出海、沙滩或水上游乐项目的温馨提示：

（1）进行水上娱乐项目前，应清楚了解并熟悉娱乐场所的有关规则；活动期间请严格遵守娱乐场所的要求，听从现场工作人员指挥；敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；

（2）请客人在规定的安全区域内活动，在游玩前或参加水上游乐活动项目时，要听从工作人员的安排，穿好救生衣，并落实各项安全措施，切忌麻痹大意；

（3）游泳时，需有同伴陪同，切忌单独游玩，且切勿到非游泳区游泳，勿超越安全线。未成年人一定要在成人的陪同和看护下方可参加；

（4）水上活动结束后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。

空中旅游项目

▲关于空中旅游项目的温馨提示（包括但不限于跳伞、滑翔、乘热气球、蹦极、秋千、水上飞机）：

（1）开展空中旅游项目前，应清楚了解项目运营方的有关规则；活动期间请按照项目运营方的要求，听从现场工作人员指挥；

（2）请根据自身条件，充分参考景区相关公告及建议后量力而行；

（3）活动期间，请穿着运动鞋，不要穿着穿裙装、高跟鞋、凉鞋等；

（4）空中活动期间，建议切勿拍照，并妥善保管随身物品，以免发生掉落造成损失；

（5）客人参与体验过程中不要碰触相关设备，且必须听从工作人员的安排。

（6）请勿在无工作人员在场的情况下自行使用、游玩相关设施设备。

行程说明：

1. 本社有权根据景点节假日休息时间调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；但由于客观因素限制确实无

法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请理解与配合；

2. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

3. 欧洲冬季天黑时间较早，部分景点可能需要夜游，敬请谅解；

4. 行程中所列航班号、火车班次、客船班次及时间仅供参考，航空、火车、船公司会临时就实际情况做出调整的可能；时间后缀

+1是指第二天抵达。

注:本司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、

变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解！

用餐说明：

1. 为利于行程合理安排，抵达当天直接开始游览的团队早餐将在飞机上用餐，行程均不含早餐，上午11点后（含11点）抵达的航

班，行程均不含午餐；

2. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班回程在当地下午17点前（含17点

）、晚间23点前（含23点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

3. 如遇无法安排中餐的城市、餐厅不接待团队用餐或用餐时间在高速公路休息站，将安排当地餐食或退餐费，所有餐食如自动放

弃，费用恕不退还，敬请理解；

4. 酒店房费已含次日早餐 ，如自动放弃酒店安排的早餐，费用恕不退还，敬请理解。

酒店说明：

1. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，不同于国内酒店星级评判标准，与国内相同星级的酒店规模、设施、服务上都

有一定差距，且欧洲大部分特色酒店不参与星级评定；

2. 如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，部分酒店会距离市区较远或调整至就近夜宿地，敬请理解；

3. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个6岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个

6岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；一标间最多可接纳一位不占床儿童；

4. 酒店住宿若出现单男或单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的

，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间里面只有一张90厘米宽的床）。

交通说明：

1. 欧洲法律规定，司机开车时间不得超过9小时/天，每天必须有至少12小时休息；司机每行驶两小时后必须休息20-30分钟。

2. 欧洲相关法律对于司机工作时间有严格的限制，如果游客有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，

同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，以便行程的顺利进行；

3. 行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

保险说明：

1. 我社已为游客购买旅游意外险，本司强烈建议游客根据个人情况，自行购买医疗或其他保险，以更全面保障游客利益；

2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病（如心脏病复发、高血压、糖

尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等）；

3. 游客在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有权拒绝游

客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理；

4. 老年人特别说明：出境游长线舟车劳顿，为团友身体健康状况考虑，80岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友

，请权衡自身身体条件选择参加的团队，敬请理解；

5. 65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况，请65岁老年人

出团前签署健康承诺函及需有亲友的陪同下参团。

备注

1. 此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行；

2. 在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约；

3. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影

响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。

自费旅游项目补充协议书

Self-funded tourism project supplement agreement

行程附件一：

团队名称：

团队编号：

欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验为丰富旅游者的娱乐活动及满足不同旅行者的需求。

旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行过程，旅行社应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方协助安排乙方参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：

自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目；

此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20人，报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；

如达到自费项目相应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目列表上勾选并签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据；

请在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用；若参加自费风味餐，以下价格不退正常团餐费用。

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述行程中自由活动期间可以推荐的另付费项目及相关内容、价格和风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑

后，自愿参加上述另付费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加另付费项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自

身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。

我同意《另付费旅游项目补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：__________________

签字日期：____________________

购物补充协议书

Shopping supplement agreement

行程附件二：

经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。

1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎

购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；

2. 由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定购物行为，旅行社全程绝不强制购物；

3. 欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出

行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；

4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；

5. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

6. 如遇不可抗力（天气、**、**行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通

堵塞、重大礼宾等）。 为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解；

7. 游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为

您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜（请不要将贵重物品单独遗留在以下地方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。）；

8. 如行程中涉及到以下地点：百货公司，免税店，奥特莱斯，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游

法》法规限制的购物场所；

9. 旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在

回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果；

10. 购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担；

11. 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递

过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿；

12. 另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；

13. 导游协助贵宾办理退税手续，导游告知退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为旅游者个人问题（如没有仔细听

讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄

过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导

游仅能协助您积极处理，我社无法承担相关责任，敬请谅解。

14. 任何一种退税方式都存在风险，我社导游会协助您办理退税，但是是否退税成功并不取决于导游或者旅行社，以及购物店，

而是当地的退税公司按他们的法规来操作，任何单位或个人不能做出保证。

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前

往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物

单据、注意自身人身财产安全、充分理解退税相关事宜的最终解释权归欧盟国退税公司、税务局及海关所有，旅行社及导游无权干

涉其决定。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。

我同意《购物补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：

签字日期：