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l 人生就三件事,成交自己,成交别人,被别人成交
l 成交本质解决三大问题:信不信,要不要,值不值
成交十步变框法
详解版、内部资料
一,入框:亲和力+成交自己
1、亲和力:让对方喜欢上你,让对方对你产生好感,拉近彼此距离
a、形象传递,良好得体的形象是成功交谈、和谐人际关系的良好开端,因此在与人的初次交谈过程中,要注意保持良好的形象
b、情绪传递,发自内心的喜悦,发自内心的热情,发自内心的正向能量场。
2、成交自己:吸引永远大于说服
a、每个人都在为自己需求买单,真正的成交本质都是自我成交,越是大客户越是被同频以及更高能量的人吸引。
b、成交别人很重要,成交自己更重要。
成交自己成长,精进,形成自己的独特风格跟魅力,成为一个有格局、有能力、有价值、有追求的人,成交自己说正能量的话,正向思考,你会发现一切都在变好,你想要的资源、人脉也会逐渐被吸引而来。
二,信框:百分百建立信赖感
1、让客户相信你
a、人都相信真诚的、有结果的人,结果跟相信是循环关联的。越有结果,越容易被相信,越被相信,越有结果。。
b、小结果容易吸引小客户,大结果吸引大客户,结果越大,吸引的客户也越多。当然,这也是一个持续精进、积累的过程。很多大企业一开始都是从小公司、小作坊开始的,关键在于自己是否能够不断成交自己往前走
(知道是没有力量的,只有做到才有力量。我们往往知道的太多,做到的太少,因此,除了知道,更要持续刻意练习做到,才有机会得到理想结果)
2、呈现结果的艺术:低调、谦卑、感恩、厚德iii
a、在沟通过程中真诚、适当的呈现自己的结果跟价值很重要。让对方有选择的信心
b、人外有人,山外有山,你一旦自大自满,自以为是,你发现客户瞬间就跑了,消失了,之前建立的好感也没了。此时,无论你做了再大准备,可能也不再有机会了。
建立信赖感需站在对方的立场,引领他们朝你要的方向前进,彼此共赢,才能持续发展。
三、找框:精准定位客户的需求
1、找到对方的框架,了解对方的情况,找到知道对方的真实需求.
人只关心跟自己有关的话题,人只关心对自己的需求能够有满足的内容,人只关心你能为他带来的好处跟价值
2、找框(找需求)可用的具体工具跟方法:
a、结合人性的两大需求(生理和心理)来进行找需求
b、结合人这一辈子所追求的6方面(事业、财富、家庭、健康、精神、人际关系)
c、结合人性三套软件(信念、价值观、能力)
d、沟通六层次:通过不同层次了解一个人过去、现在、未来的精准需求
......
在实际情况中,多个方法可以融合一起使用,也可以只使用一个,结合客户具体情况而定,成为成交高手,考验的一定是灵活度,而不是死记硬背话术!
线下课程小花老师会一一剖析,现场示范使用。
(也有线上成交课现在就可以学,更多了解私信我,或+我wx:tg19920618,备注线上课)
四、设框:设定产品的重要性
1、感觉重要才会买单,人只为自己认为重要、需要的东西买单
2、设框过程中,要先卖观念,统一思想,统一方向,统一价值观
3、通过举名人案例,讲自己和他人真实的故事,通过故事来传递观念,而不是传递产品。
4、既要塑造价值,更要懂得呈现价值。不谈价值只谈价格,是在耍流氓,价值永远大于价格。
五、换框:推介产品的良机
成交就是来自框架的改变,我们和客户原本是各在各的框架里,通过引导沟通,改变了客户的框架,改变了客户的想法,就很利于后面的成交了
人们对事物的感觉总是基于自己看待事物的角度,你所看待事物的方法和你所专注的部分将决定你的感觉
顶尖成交高手常用的四个框视技巧:
1.“假如”
如果我们真的做那件事的话,会发生什么事?
如果假设你真的下定决心去购买,会是什么改变了你的心意?
2.预先框视
顶尖的成交高手是善于避免反对意见事先解除反对意见的
营销成交就是要控制对方注意事情的焦点
如果有人反对你,只是因为他们正专注于你的产品的某些部分,而该部分让他们觉得他们不应该购买。
3.重新框视
如果某人有问题,你就改变他们看待问题的角度,跳出原有思考框架,让问题看起来再也不是问题。
4.解除框架
慎用,除非你很明确知道对方是你合格的潜在客户,并确切知道他们确实需要并且想要你的产品,而唯一阻止他们的东西就是恐惧。
(更多方法跟落地细节,小花老师线下线场会一一剖析示范,更多详情了解或线上学习+wx:tg19920618)
六、引框:勾魂不到,成交无效
1、成交就是一场勾引,如何让客户从被动到主动?无疑,是当他感到痛苦,想要改变现状的时候
2、本质解决三大问题:信不信,要不要,值不值。
(成交第一步是筛选,筛选客有三大标准!如果你客户是经过这三大标准,很精准,却没有成交,那一定是以上三个问题,其中一个或多个没有解决到位)
3、成交过程中,想要,得不到的时候,最想要。当他看到痛苦越来越大,后果越来越严重,就从从被动变主动。越渴望才越想要,越想要行动力越快
4、成交就是带客户逃离痛苦、追求快乐的过程。在成交过程中,你要清晰的知道,客户不买你的产品,客户没使用你的产品,可能带来哪些痛苦,而使用你产品能带来哪些好处跟价值。
七、破框:领悟问的艺术
1、所谓破框,就是破除客户所有不购买的抗拒、理由、借口、怀疑和担心,如果客户的抗拒不解除,客户一定不会与我们成交,很多时候,不是客户抗拒,而是你没有说服他,没有松动他的信念,改变他的价值观,破掉所有的抗拒
2、其实,客户下单前大部分会有抗拒,但有的是真抗拒,有的是假抗拒,首先分辨真假很重要。
3、其次,抗拒是一种习惯或者说自然反应,即使已经认定了这款产品,但付钱的时候有的人还是会来一句“太贵了,便宜点”这不代表不认可,只是一种习惯。
4、面对真抗拒,则要及时解决,不然谈的再好,对方可能就是不愿给你交钱,那么,说的再多都是徒劳。
小花老师线上课《解抗拒成交21招》21集专门针对性解决多种客户抗拒的细节卡点问题
(学习+微信:tg19920618)
八、锁框:临门一脚最关键
1、锁框就是收单,不破框,难锁框。破了框,不敢锁框,也白搭。
2、很多人产品很好,服务也很好,前面流程步骤都做到位了,但就是不好意思收单,结果客户跑了,前面所有努力都白费了
4、锁框的核心在于“敢”字,洞悉客户购买心理,给到对方一个当下购买的理由。
小花老师线上课《逼单8招》多个方法助力你高效锁框收单(学习+v:tg19920618)
九、定框:持续联系+回报法则
1、经营大客户的终身价值,除了开发新客户,老客户的维护也非常重要
2、企业80%的业绩来自20%的客户,建立长期的事业,离不开忠实老客户的支持,持续共赢,持续为对方创造价值是持续合作的基础
十、变框:感恩客户
1、通过初次的成交,服务好一个客户,除了客户自己会持续购买以外,你还要想办法让客户介绍他的亲人、朋友找你购买,这才是“变框”的价值所在,你要想办法让这个框越来越大。
2、你会发现大部分人遇到好东西是很愿意与身边人分享的,这也是对方链接彼此关系,让身边人变得更好的途径。通过自己的方式感谢维护好老客户,同时敢于要求对方转介绍,是持续放大框架与影响力的关键。
3、因此,持续维护好老客户,持续输出价值,让自己成为一个成长型人格,变得越多越有吸引力,自然会吸引越来越多优秀的人来到你身边,跟你合作
l 我们一切业绩收入都靠成交而来,成交能力就是我们的赚钱能力!团队整体成交能力决定企业整体业绩收入,只有建立企业专属成交系统,才能持续复制培养人才,带领他们向市场拿结果!
l 很多企业花费大量的成本精力在拓客拉新,却忽略了要升级自己企业的成交系统,提升自己的销售团队能力上,辛辛苦苦导流的客户最终成为了“练手对象”!
l 业绩倍增速度的关键因素,一定是取决于企业“成交系统”是否足够强大。根基先打好,再慢也是快。.
一个人的智慧有限,所以需要老师,帮助自己减少自我摸索时间,少走弯路!
一人人的能力有限,所以需要团队,帮助自己倍增时间,杠杆效率!
借用他人智慧:建立有效系统,同时借助团队力量杠杆效率,这决定你的团队是走向臃肿冗余内耗.......还是走向轻松高效......
一家企业,zui大的成本是没有经过训练的业务员,因为他天天流失客户、损失业绩......
一个老板,zui大的无奈是没有一支成交能力强大的队伍,因为企业一切业绩、收入都靠成交而来......
一个员工,zui大的痛苦是没有找到适用自己的成交系统,天天只凭感觉,时而有效,时而无效,却找不到抓手.......
眼看着无数精准客户转向竞争对手的“怀抱”,而无能为力.....丢了订单不可怕,就怕从此再无自信,团队内耗,影响士气......
这,
就是企业也是个人zui大的成本与风险.......
一个不会游泳的人换一百个游泳池也没用,
一个不会成交的人换一百个好产品、好项目,付出再多的努力也没用......
有效的团队管理一定是越来越轻松的!
老板、管理者,要做到的永远是能杠杆的事,而不是总靠自己埋头苦干!
管理越做越累,团队状态不好、内耗冗余、难出业绩.....一定是方法不对!
个人一切业绩收入都靠成交而来!
成交能力就是赚钱能力!
团队整体成交能力,决定企业整体业绩收入!
成交方法越多、越系统,成交起来越灵活,
成交几率越高,成交结果越大!
向有结果的人学习,建立企业内部《成交系统》,是企业最快速复制人才,杠杆效率,裂变市场,倍增业绩收入的最有效路径......
也是普通人快速破圈,升级思维系统,跳出时间枷锁,有效拿到第一桶金的有效路径!
大部分时候选择就注定了结局!
真理只掌握在少数人手里.......
做对事比把事做对更重要
想要赚钱,必须先具备正确的赚钱思维跟能力.....
.
什么时候你会感到绝望?
面对自己喜欢的人,明明有很好的机会接触,却不知道说什么?......
面对自己在乎的人,明明是关心他,却总说着违心的话,自责懊恼?......
除了上班没赚过什么钱,一上来就敢砸几万,几十万,甚至上百万,研发产品,组建团队......
拿着自己的好产品、面对精准客户,却销售不出去,怎么努力也拿不到理想结果?......
? 你曾经花了多少时间、精力、金钱成本,研发产品、寻找客户、招聘团队......
? 而又在最能帮助团队、帮助你自己拿到结果的成交能力上投入多少.......
? 你是否总是孤军奋战,却总感觉每天再给24小时都不够用......
事实是:
真正做的好的企业,一直都在学习成长的路上,默默建立升级,企业内部专属《成交系统》!
对外成交代理商、加盟商、大客户,传播企业的价值观、理念,影响更多人!促成合作,建立榜样,让结果看的见!吸引更多优秀人才、资源向企业靠拢,互利共赢……
对内成就员工,培养团队,一开口讲话不仅给信心,还能给方法,成交他们坚定跟随企业走向更大的发展......
如果你也想,
建立升级自己的《成交系统》,高效成交大客户,倍增业绩收入,吸引更多人才跟随,欢迎走进我们线下成交训练场,你会发现这是可以做到的!
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