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大印文化:关于销售谈判的技巧
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在每一次销售谈判之前做好充分的计划于准备,是我们取得良好谈判结果的基石。学习啦,小编为大家整理了关于销售谈判的技巧,希望对你有帮助。
销售谈判的原则
1、没有永远的对手
对销售员来说,客户只是白己暂时的对手,一定要想方设法将客户转变为自己的朋友。也就是说,
销售员没有永远的对手,只有永远的朋友。
2、不宜自貶身价
在客户面前,销售员一定要自尊自信,绝对不能自贴身价。只有这样,销售员才能在谈判中与客户
进行平等交流,进而在谈判中占据有利地位。
3、谈判不要限于一个问题
如果你解决了其它所有问题,最后只剩下价格谈判,那么结果只能是一输一赢。如果谈判桌上多留
几个问题,你总能找到交换条件达成公平交易。
4、人们的谈判目的各有不同销售人员的最大误区就是认为价格是谈判中的主导问题。很明显,许多其他因素对买方也很重要,例如产品或服务的质量,按时送货和灵活的付款条件。
5、不能得寸进尺,过于贪婪
在谈判中不要捞尽所有好处。你或许觉得自己胜了,但如果买方觉得你击败了他,你的胜利又有何用?所以要留点好处给对方,让他也有谈判赢了的感觉。
6、凡事好商量
销售谈判中没有不能谈论的问题,凡事都好商量。只要客户存在问题与疑虑,销售员就需要采取适当的方式加以解释或解决。只有这样,客户最終才能坦然签订合约。了、你我坦诚相见欺骗只能获得暂时的良好销售业绩,一旦东窗事发,就会直接降低容户对销售员的信任。所以,销售昃在与客户谈判时一定要坦诚相待,以自己的真诚来打动客户的心。
8、鼓励对方谈判
有时容户一开始谈判就会故意装出对谈判条件不满的模样,然后转身高开谈判桌。这时销售员绝对不能意气用事,而要心平气和地将客户拉回谈判桌,鼓动对方与自己进行谈判,因为只有谈判才有成交的可能。
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