软装不能装，我们要学这一仗！

新春 · 软装落地经营高阶班—上海站

2019年2月27日-3月5日

我们本次沙龙的话题还是聚焦区域化的软装公司如何落地经营，首先我们要强调一下软装公司的市场背景，是在精装房政策以及客户需求个性、省时、省心的消费升级前提下产生的，是软装产品商家、设计师创业、家装公司的转型的方向之一，是基于设计专业+信息资源+专业服务的前提下如何去为用户创造价值的业务模型。

MS·DECO注:

现在的经营思维，应该不能只关注于怎么快速赚钱，应该考虑怎么服务于客户价值，因为大家都看得到机会，机会也再也不是少数人拥有，大家也都有想点上的技巧能力，技巧也不能出位了。

如果我们花点时间把软装经营的系统认知建立起来，在系统的平衡发展中追求用户价值的持续突破，研究各经营模块的底层逻辑与发展规律，持续优化和创新，这样才能找到经营定力，建立核心竞争能力，才能在用户价值的服务上掌握话语权和定价权。

01

软件与成交

设计软件只是服务于企业的效率提升的微创新手段，也是大家共有的资源，不是差异化的竞争优势，也不是客户价值的提升，我相信设计师的设计价值永远会大于设计软件的产品简单组合的价值，软件一直都有，但只是效率工具，不要迷恋成经营策略。

02

设计与落地

1、设计前提是成交

设计所涉及的产品能否落地，前提是成交，而不是能落地的设计就能成交，如果因为要落地而去设计，可能丢掉的是成交。

2、产品是服务于设计

没有设计价值导向的产品落地考虑，只是产品的销售，设计这个环节只是经营者的画蛇添足。

3、设计落地是根本

没有中立的设计立场就没有客户的价值产生，设计与落地的闭环逻辑在哪？

03

减少经营的试错成本

企业最重要的是自我培养造血的能力，而不是把企业的命运寄托在一两个设计师那里。设计流程化，提高设计落地效率才是核心。

我相信，新的模式探索是找到商业迭代的手段，而我们的试错基本是基于自己的想象而产生的行动后果。

04

真正的设计表现

软装流程机制、选人机制和培养机制三者有效结合，才能高效运用。

这是一个古老而又新鲜的话题，设计需要底蕴，需要产品的知识、需要时间和细心，需要生活的经历，需要不断萃取的学习力，需要清晰的逻辑，还需要有礼有节的表达，更需要原则与取舍，这些能力很难聚合于一个人的身上，更很难为你所用，如何把流程机制、选人机制和培养机制三者有效结合，高效运用？

05

软装经营的黑洞

软装经营的18个维度是系统解决方案

大家认为业绩不好是经营的黑洞，我可能认为人均效能和订单利润才是数据化的指标，不会说谎，比如，我们入职不久就离职的员工，为我们的贡献值可能接近于零，但我们付出的很多；再比如，一个订单，看似有产值，但周期长，参与人员广，经营成本高，实际利润低或者负利润。

06

营销获客，很难持续

1、低成本获客是王道

之所以很难持续，是因为你没有精准客户需求指向的内容传达和数据化指标的营销体系，获客是一个客户筛选和分层过滤的过程。

2、流程+内容输出+执行

我为谁服务？我有什么？凭什么是我?如果能把这些问题用流程和内容串联起来，那就只剩下执行了，我们大多数的营销还只停留在大而空、搞促销、打乱仗、找能人的阶段。

3、老客户的维护与拉新

应该是我们起码的起步资源，要认真思考与执行。

07

既要练武又要练功

互联网削平了信息的触达，互联网时代，要求人人都是IP, 公司也是一样，没有专注就没有客户的记忆和兴趣，对于颗粒化存在的泛家居行业，放弃大而全，取道专而精，是现代确社会再分工的基调，懂得合作与专注，才能为行业赋能，才会有责任，才会被需要，才会信念执着。企业经营发展就像人练武功，既要练武又要练功，形式上的武，大家很容易趋同，但你的内功，不是一朝一夕，怎么练？如何练？

08

软装不等于高端服务

1、软装是为有设计需求的人服务的

有钱的人不一定尊重设计的价值，软装也是为没时间想省心的人服务的，是为愿意去相信别人的人服务的，是为自己有专业从而也认同专业的人服务的。

2、软装的市场经营定位是客户需求

时代变了，我们服务的客户主体也变了，客户不愿意花设计费是因为你没有告诉他方案的综合性价比不贵，而我们的竞争对手是那些没有软装能力的套餐公司和产品经营商，这才是软装的市场经营定位；

09

沟通也是成本

沟通能解决的问题是想法一致目标一致，目标一致才能导致行动一致，组织框架代表着从产品到用户的所有运营智能部门，各部门工作流程是沟通的对象和场景建立，素材资料是行动的内容，小微企业如何运用好沟通，拥抱管理蓝海和效率红利？

10

股权设计与激励

股权几乎不可逆，好的时候不肯卖，坏的时候没人要。

股权是顶层设计，决定了参与的人的行动理由和利益着落点，适时有效的股权激励方案，能帮助企业激励和发挥核心员工的积极性和主人翁的作用，股权也可以重新界定人力资本的价值，帮企业的融资能力规划，股权是经营的话语权，没有股权的合理分配，就是经营话语权的争论不休，也是企业分崩离析的根源。

学习适当的股权知识，利人利己。

这一课，你会爱的!

线上直播课程表

七天的交流，不一定能彻底教会你怎么干，但我们经营者最重要的是必须做掉很多的决定，目标客户定位的决定，产品方向的决定，资源优势分析与利用的决定，经营方向与策略决定，组织与流程的决定，弯路与坑确认的决定，我们有理由和资格与大家一起分析探讨，因为我们用实践和经历说话。

也许，我们还在路上孤独前行，但我们方向坚定，就不会觉得路远，不会惦记眼前的苟且，也坚信诗在不远的地方等着我们！

课程形式

线上直播课堂:华望云

限额50名，先到先得，课程详情咨询米小墅

1、想要创业的硬装设计师

家装行业市场难、施工难、利润难，已经无路可走，如何在精装房政策和消费升级的大背景下踩到设计+软装的节奏，发挥自己设计的真正特长，甚至通过众创的形式，小步快跑，谋求新的发展？

2、想要创业的软装设计师

软装设计师，原本只是一个技术岗位，但要做一个软装公司，一定是要把产品运营到用户，这之间的用户运营，内容运营，团队运营，设计与套餐的产品运营，你或许都是盲区，如何风险可控的小规模投入，从一个技术人转化为一个经营人？

3、想要转型的家装公司

家装行业经过20年的发展，红利已尽，下一个设计+软装产品的模式红利，你能否迎头赶上？如何调整和借力多年沉淀下来的资源及人员组织，规避不该走的弯路，快速借力换道？

4、经营产品的软装老板

你或许在经营着相关的软装产品，你也在想用软装设计驱动产品的销售，但你却没有任何突围，也没有真正形成自己的差异化优势，因为你根本没有自己的业务模式，你每天所做的事情并没有围绕你的核心诉求和客户价值，你需要的是理清思路，找到自己的优势基因，才能事半功倍！

报名资格

1、较强的学习吸收力和与人合作的能力；

2、具备一定的系统性经营思维；

3、认同产品资源的红利已经消失，并注重培养团队竞争软实力；

4、在市场营销、新媒体、团队运营、室内设计、商务洽谈等岗位有一定的实操经历；

5、本科以上学历，热爱生活，有美学设计情怀；

往届线下学员风采

视频请点击『墅说设计』

新春回馈，课程费用

单人全票费用980元/7天

(每晚2小时，19:30-21：30)

(连续打卡7天，送《软装色彩学全部学习课程》)